Cada empresa és diferent. Hi ha moltes diferències entre un gegant tecnològic mundial, un banc d’inversions i un minorista de productes d’alta gamma. Ara bé, totes les empreses es poden beneficiar de més agilitat.
La capacitat de treballar ràpidament, adaptar-se i respondre als reptes a mesura que surten pot fer que una empresa avanci. Agilitat significa arribar ràpidament a clients de nous mercats, oferir a treballadors potencials l’oportunitat de treballar en projectes innovadors, invertir en tecnologia punta i innovar en l’oferta de productes per respondre a la demanda del mercat. No és d’estranyar que el 70 per cent de les empreses més àgils conformin el primer 25 per cent de l’índex de salut organitzacional, l’indicador de rendiment positiu a llarg termini més important, segons McKinsey.
Els immobles també poden ser àgils si permeten que les empreses adaptin la seva cartera segons els calgui per poder millorar la salut i el creixement de l’empresa i disminuir la inversió de capital reduint els riscos.
Avui, més d’un terç de les empreses que apareixen a la llista Fortune 500 aprofita les solucions immobiliàries àgils de WeWork per aconseguir els seus objectius comercials. T’expliquem com.
1. Seu de l’empresa: Oscar Health
El seu ràpid creixement havia aconseguit que l’asseguradora Oscar Health, centrada en l’àmbit tecnològic, avancés amb èxit. Ara bé, l’any 2018, a la seu de Nova York ja no hi cabia tot el talent. Com a solució, Oscar Health va recórrer a WeWork perquè els creéssim, dissenyéssim i construíssim un nou espai.
El maig de 2019, Oscar va traslladar més de 500 treballadors a la nova seu a One Hudson Square, al centre de Manhattan. L’oficina reflecteix la seva marca i inclou tots els ítems de la seva llista de desitjos: el disseny obert ofereix molts llocs de treball funcionals, des de cabines individuals a sales comunes obertes, per poder-hi desenvolupar diverses maneres de treballar.
Col·laborant amb WeWork, Oscar va aconseguir estalviar temps i diners. «Treballar amb WeWork per estalviar costos, utilitzar el temps més eficientment i racionalitzar tot el procés va ser un èxit rotund», explica Charlie Mirisola, gestor d’operacions d’oficines d’Oscar.
2. Seus regionals: Slack
Slack, l’eina de comunicació per a oficines, ofereix una plataforma digital perquè la informació flueixi entre els treballadors. L’empresa té la seu principal al centre de San Francisco i oficines a deu ciutats arreu del món, des de Vancouver fins a Tòquio. Tot i això, Slack garanteix que cadascuna de les oficines regionals compleix els seus requisits únics i són com una extensió de la seu central.
A l’hora d’avaluar els socis immobiliaris per ampliar encara més la seva influència, Slack va buscar empreses amb els seus mateixos valors. També buscaven solucions immobiliàries flexibles que no comprometessin els seus fons amb un contracte de lloguer tradicional de 10 a 15 anys.
«Per a qualsevol empresa, les despeses en capital són diners que no es destinen a recerca i desenvolupament, diners que no es destinen a màrqueting, diners que no es destinen a nòmines», afirma el vicepresident d’oficines globals i del sector immobiliari de Slack Deano Roberts.
És per aquesta raó que, quan va arribar el moment d’obrir una seu regional a Nova York, Slack va recórrer a WeWork.
L’equip de Slack de Nova York ara està instal·lat en un espai privat i personalitzat de WeWork en un barri privilegiat. El lloc de treball és càlid, acollidor i s’ha dissenyat amb la marca i les obres d’art personalitzades de Slack.
«Quan observo els llocs de treball més significatius i amb més influència, crec que les eines, la cultura i els espais estan totalment alineats», comenta Roberts. «Slack és un centre de col·laboració on les persones es poden trobar per fer el millor que han fet mai. I WeWork n’és la manifestació física.»
3. Centre d’innovació: Standard Chartered
El 2018, Standard Chartered, una empresa multinacional de serveis financers, va llançar SC Ventures. Aquesta unitat de negoci és l’encarregada d’impulsar la innovació digital, d’invertir en tecnologia financera i empreses emergents, i de posar a prova nous models de negoci amb l’objectiu de millorar l’experiència bancària del client. L’empresa tenia un espai a la novena planta de la seva Torre Standard Chartered a Hong Kong, però s’havia de fer una reforma completa per fer que l’equip de SC Ventures treballés al màxim de les seves possibilitats.
Standard Chartered va decidir associar-se amb WeWork per transformar aquella planta en un lloc de treball col·laboratiu perfecte per innovar, l’"eXellerator Lab".
El Dr. Michael Gorriz, cap de gestió d’informació del grup Standard Chartered, explica que «el terme eXellerator prové de dues paraules: acceleració en relació amb el canvi i excel·lència amb l’atenció al client». L’eXellerator Lab inclou aules flexibles, diversos tipus de sales de reunions i, fins i tot, una gran zona per a tota mena d’actes i tallers del dia a dia.
“L’eXellerator de Hong Kong ens permet reunir idees, habilitats i, sobretot, persones (clients, emprenedors de tecnologia financera i companys de la banca) per promoure la innovació”, afirma Alex Manson, cap global de SC Ventures (Standard Chartered).
4. Espai d’aterratge per a equips nòmades: Microsoft
L’equip de vendes de Microsoft de la ciutat de Nova York ha decidit com vol que sigui la seu de l’empresa: una ubicació de WeWork a Times Square. Cada dia, centenars de membres de l’equip es desplaçaven per la regió de Nova York per anar a reunions. Però tots aquests desplaçaments eren hores valuoses de treball que es perdien en anades i vingudes de la seu de l’empresa a les reunions.
WeWork va proposar-los una solució: accés a WeWork, que oferiria a 300 treballadors la possibilitat de treballar des de qualsevol ubicació de WeWork a Manhattan, Brooklyn i Queens.
«Vam començar a considerar els avantatges que això suposaria per als nostres equips, que és el que més ens importa com a empresa», comenta Matt Donovan, director general de Microsoft.
La possibilitat de treballar des de qualsevol lloc de WeWork va transformar per complet l’experiència dels treballadors del gegant tecnològic. De fet, el 92 per cent dels treballadors de Microsoft van respondre en una enquesta que estaven satisfets amb les ubicacions de WeWork on havien estat; el 84 per cent dels enquestats considerava que l’accés a les ubicacions de WeWork els ajudava a ser més productius, i el 74 per cent afirmava que l’accés a WeWork els permetia tenir un tracte més proper amb els clients.
5. Oportunitats de desenvolupament empresarial: Royal Bank of Canada
Alhora que aprofitava les ubicacions de WeWork per establir equips de projectes en ciutats clau d’arreu del món, el Royal Bank of Canada (RBC) va veure l’oportunitat de treure partit de tots aquests elements: la comunitat de WeWork és de més de 400.000 membres, des d’emprenedors a empreses internacionals, que es podrien beneficiar de l’assessorament financer i empresarial del banc.
El setembre de 2017, l’RBC va crear espais d’assessorament a les ubicacions de WeWork de Toronto i Mont-real. Des d’aquests espais, els treballadors del banc podrien oferir assessorament als membres de WeWork, tant si els calgués ajuda a l’hora de sol·licitar un préstec, optimitzar la seva estructura de capital o augmentar el nombre de treballadors.
Amb questa col·laboració, tothom hi surt guanyant. Els membres de WeWork obtenen consell financer molt valuós gratuïtament, i el fet de treballar al costat dels seus clients fa que els treballadors de l’RBC «entenguin més a fons les empreses i les necessitats financeres dels nostres clients», explica Niranjan Vivekanandan, vicepresident i encarregat dels sectors d’estratègia i banca comercial de l’RBC.
Per tots aquests motius, les solucions immobiliàries àgils de WeWork et poden ajudar amb els teus objectius empresarials. Parlem de com podem construir plegats el futur del treball.
Marnie Williams és responsable de màrqueting de contingut global a WeWork. Escriu sobre l’estreta relació que hi ha entre empresa i béns immobles. Anteriorment, s’havia dedicat a crear articles i vídeos basats en dades a Oracle.
