Around the world, comp>Member Spotlight series shares their unique stories.
Výzva: Úspěšný startup potřeboval po celém světě otevřít nové kanceláře
V listopadu 2018 dosáhl startup TripActions, který se zabývá řešeními pro služební cesty a sídlí v kalifornském Palo Alto, hodnoty 1 miliardy dolarů.
Tato společnost o sobě říká, že je cestovní kanceláří, kterou mohou společnosti a jejich zaměstnanci nosit v kapse. Prostřednictvím aplikace TripActions poskytuje nepřetržitou podporu a řeší veškeré problémy, které se lidem na cestách mohou přihodit. Společnost TripActions však potřebovala rozmístit týmy po celém světě, aby mohla poskytovat podporu všem lidem bez ohledu na to, kam je služební cesty zavedou. Proto musela sestavit nové týmy a otevřít skutečné kanceláře ve strategických lokalitách.
Než učinil tak zásadní krok, musel se však dobře rozmyslet. Dokáže v každé nové lokalitě vytvořit svou jedinečnou firemní kulturu? Při tak rapidním růstu bylo pro společnost TripActions složité předpovědět, kolik zaměstnanců bude v budoucnu potřebovat. „Expanze z Palo Alto do dalších měst byla experiment. Nechtělo se nám uzavírat nájemní smlouvy na prostory, kde bychom museli zůstat několik let,“ říká viceprezidentka společnosti Nina Giovannelli.
Řešení: Rychle růst a zároveň zachovat atmosféru na pracovišti
Kromě centrály v Palo Alto se společnost rozhodla otevřít pobočku v San Francisku, kde o talentované lidi není nouze. Nastěhovala se do kanceláří WeWork v San Francisku. Šlo o soukromé prostory na sdíleném podlaží s vlastním vchodem. Za pouhých pět měsíců v této lokalitě nabrala společnost TripActions dostatek zaměstnanců a začala se rozrůstat.
Díky partnerství s WeWork nepřipadal náhle celý proces otevření nových kanceláří a expanze do zahraničí společnosti TripActions tak náročný. Tato cestovní platforma tak nyní může rychle růst po celém světě společně se svými zákazníky. „Nabrali jsme hodně talentovaných lidí, což by bez spolupráce s WeWork jednoduše nešlo,“ říká Tammi Yee, viceprezidentka společnosti pro akvizici nových talentů. „Nesedíme jen zavření v naší centrále v Palo Alto, ale nabíráme ty nejlepší spolupracovníky ve městech po celém světě.“
Londýn, Amsterdam, Sydney či New York – v těchto a dalších lokalitách po celém světě teď společnost TripActions zaměstnává přes 400 lidí. „Společnost WeWork nám přináší flexibilitu. Můžeme rychle růst a nemusíme se přitom obávat, zda zbytečně neplatíme za prostory, které nevyužíváme,“ říká Rich Liu, který pro TripActions pracuje na pozici CRO.
Atmosféra komunity, která se z jedné lokality v Palo Alto rozšířila do šesti lokalit WeWork, zůstává i nadále velmi silná a společnost zaznamenala i zvýšenou produktivitu práce. „Zjistili jsme, že lidé pracující z našich kanceláří jsou o 46 procent produktivnější při plnění stanovených úkolů než lidé pracující z domova,“ říká Liu.
Výsledek: Budování globální komunity, kterou mají zákazníci rádi.
Společnost TripActions ví, že globální ambice kráčejí ruku v ruce se zachováním jedinečné firemní kultury, a společnost WeWork jí pomohla dosáhnout ambiciózních cílů.
„Za rok se náš tým rozrostl ze 40 na 400 členů, což by bez WeWork vůbec nešlo zvládnout. Prostě nešlo,“ říká Francis Moran, viceprezident pro finance. „Některé kroky nestačí jen udělat. Je třeba je udělat dobře. Díky společnosti WeWork jsme dosáhli desetinásobného růstu způsobem, který stále ztělesňuje to, čím jako společnost jsme.“
Klíčové body:
- Společnost TripActions využívá několik prostorů, včetně kanceláří WeWork, které dokonale kombinují soukromí a skvělou lokalitu.
- Díky tomuto partnerství dále roste a expanduje do zahraničí.
- Dokáže lépe přilákat i udržet si ty nejtalentovanější pracovníky a rozšiřovat své aktivity po celém světě.
- Každá nová lokalita je připravena včas.
- Jeden kontakt pro pracovníky po celém světě.
WeWork offers companies of all sizes space solutions that help solve their biggest business challenges.
