Bezpečnostní asistence WeWork

Zabouchli jste si dveře nebo chcete nahlásit nouzovou událost? Postupujte podle následujícího návodu, který vám pomůže spojit se s naším bezpečnostním týmem.

Návod:

1. krok

Stáhněte si aplikaci WeWork

Nemáte aplikaci? Vytvořte si účet online nebo si tady stáhněte aplikaci WeWork a  začněte.

2. krok

Přejděte na kartu Účet

Kartu Účet najdete vpravo v nabídce ve spodní části obrazovky.

3. krok

Klikněte na Průvodce budovou.

Poté, co kliknete na Průvodce budovou, přejděte na kartu Informace o budově a zavolejte na asistenční linku pro nouzové události uvedenou v sekci V případě nouze.

Jste na počítači? Jednoduše se přihlaste do Členské sítě. V pravé části hlavní stránky najdete sekci pro nouzové události.

Než vám poskytneme asistenci s konkrétními požadavky, může se stát, že vás za účelem ochrany soukromí a zachování bezpečnosti požádáme o poskytnutí informací nezbytných k ověření vaší totožnosti. 

S vaším souhlasem vám za účelem ověření totožnosti můžeme poslat jednorázovou textovou zprávu na telefonní číslo přiřazené k vašemu členskému účtu. Udělením souhlasu s přijetím textové zprávy potvrzujete, že máte oprávnění používat mobilní telefonní číslo přiřazené k vašemu účtu, a berete na vědomí, že vám může být naúčtována standardní sazba. 

Upozorňujeme, že pokud ke svému členskému účtu nemáte přiřazené telefonní číslo, textovou zprávu pro ověření vaší totožnosti vám nebudeme moct poslat.