Con tasas de vacunación cada vez más elevadas y cifras de infectados más bajas (que luego suben y vuelven a bajar), muchas empresas que realizaron la transición al trabajo en remoto a comienzos de la pandemia están pidiendo a los empleados que vuelvan a la oficina una parte de la semana.
Los empresarios quieren que los trabajadores vuelvan a la oficina porque la presencialidad fomenta la colaboración y porque el espacio de trabajo flexible adecuado puede contribuir a subir la moral. Por otro lado, muchos empleados valoran positivamente las ventajas del trabajo desde casa: ahorran tiempo y dinero al no tener que desplazarse y facilita el cuidado de los hijos.
Hay un aspecto en el que todo el mundo coincide: los modelos de trabajo híbrido, que combinan la camaradería y la colaboración del trabajo presencial y la comodidad y flexibilidad del trabajo en remoto, han llegado para quedarse. Aquí tienes algunos ejemplos de políticas de trabajo híbrido implementadas por diferentes empresas.
Microsoft
A lo largo de la pandemia, Microsoft ha seguido una estrategia de lugar de trabajo híbrido en seis fases: cierre, trabajo obligatorio desde casa, trabajo desde casa recomendado, modelo abierto flexible, modelo abierto con restricciones y trabajo abierto. Los factores que han determinado la adopción del modelo completamente abierto han sido las tasas de vacunación en cada ubicación y de infección de COVID-19. A medida que las oficinas vuelven a abrirse y que las empresas realizan la transición al trabajo flexible, los empleados pueden trabajar desde casa hasta el 50 % del tiempo (o incluso más, con la aprobación de su supervisor). Los empleados también tienen flexibilidad con respecto a la ubicación y el horario de trabajo. Los supervisores tienen la autoridad para gestionar solicitudes como el seguimiento de un horario de trabajo desde casa diferente, traslados nacionales o internacionales, u horarios más flexibles. Desde el 28 de febrero de 2022, los empleados disponen de 30 días para adaptarse a sus nuevos horarios.
Aunque Twitter reabrió sus oficinas el 15 de marzo, ha convertido el trabajo en remoto en un elemento permanente de su estrategia para el lugar de trabajo lo que permite a sus empleados trabajar desde cualquier lugar. Estos también tienen la opción de trabajar en oficinas, incluidas aquellas que están más cerca del lugar en el que viven.
Meta
Mark Zuckerberg ha declarado que espera que, a lo largo de los próximos 5 a 10 años, el 50 % de los empleados trabaje en remoto. Contar con equipos dispersos exige que la comunicación y la planificación sean proactivas. En ese sentido, Meta ha esbozado algunos consejos para facilitar este proceso a sus trabajadores y gestores. La empresa adoptó el trabajo en remoto para sus empleados el 15 de junio de 2021 y está reclutando personal para este tipo de puestos en EE. UU., Canadá y Europa. El personal existente puede solicitar trabajar en remoto si lo desea, así como aquellos que quieran volver a las oficinas a medida que vayan reabriendo.
American Express
Para impulsar el crecimiento dentro de los equipos, American Express introdujo el pasado octubre Amex Flex que incluía tres denominaciones de trabajo: híbrido, presencial y totalmente remoto. La mayoría de los puestos son híbridos. En este caso, los empleados trabajan en la oficina entre uno y tres días a la semana, y el resto desde casa. Los empleados presenciales, con responsabilidades que solo pueden realizarse en persona, pasan en la oficina entre cuatro y cinco días a la semana. En el caso de los trabajadores en remoto, trabajan de manera virtual todos los días. Los trabajadores híbridos y en remoto pueden llevar a cabo su actividad desde cualquier ubicación cuatro semanas al año. De ese periodo, 15 días pueden hacerlo en el extranjero.
Apple
El gigante tecnológico tiene previsto que sus empleados vuelvan a la oficina, empezando por un día a la semana, a partir del 11 de abril. A continuación, tres semanas más tarde, irán dos días a la semana. A partir del 23 de mayo, los empleados deberán acudir a la oficina los lunes, martes y jueves. Los empleados también podrán trabajar desde casa durante un mes adicional al año como parte de su programa piloto híbrido.
Goldman Sachs
Goldman Sachs pidió a su personal que volviera a la oficina cinco días a la semana en febrero, para fomentar la colaboración en persona. El equipo directivo señaló que haría excepciones con algunos empleados con más riesgo de sufrir COVID-19 u otras enfermedades asociadas a esta infección.
Amazon
Al determinar que no hay una solución que pueda adaptarse a todos los empleados, Andy Jassy, director ejecutivo de Amazon, sugirió al personal que intentara trabajar en sus oficinas al menos tres días a la semana. En el caso de puestos corporativos, los directivos pueden determinar según su criterio si trabajar tres días a la semana en la oficina es la mejor opción para sus equipos. Los empleados deben vivir lo suficientemente cerca de la oficina como para poder desplazarse a esta con un día de aviso.
JPMorgan Chase & Co.
El banco de inversiones internacional JPMorgan Chase está adoptando una estrategia similar a la de otras empresas, tal y como indicó en su carta a los accionistas de 2021. Los empleados que realizan actividades presenciales en las instalaciones tendrán que trabajar en persona. En función del tipo de trabajo, el 40 % de los empleados podrá trabajar mediante una combinación de jornadas presenciales y en remoto cada semana. El 10 % tendrá la opción de trabajar completamente en remoto.
Desde mayo de 2021, los empleados de Google cuentan con semanales laborales híbridas con dos días en remoto y tres en la oficina, con el fin de fomentar la colaboración entre equipos. Los empleados que quieran realizar su actividad desde otra ubicación pueden solicitarlo y la aprobación dependerá de si la ubicación alternativa dispone de la infraestructura adecuada para ello. En función del equipo y del puesto, algunos empleados podrán trabajar completamente en remoto. Google también permite a los empleados trabajar desde cualquier ubicación cuatro días a la semana, limitar las reuniones internas cuando sea necesario e implementar días de descanso para evitar que el personal se queme.
UBS
Este banco está adoptando una estrategia diferente al de otras empresas del mismo sector en Wall Street mediante su Marco de Trabajo Virtual. Los empleados de UBS que cumplan los requisitos podrán trabajar en remoto todo el tiempo. El banco está introduciendo el programa de manera gradual, empezando por algunos puestos de gestión de patrimonio global. En la actualidad, unos dos tercios de los empleados de UBS disfrutan de un horario de trabajo híbrido, que les permite quedarse en casa hasta tres días a la semana.
Bank of America
Para fomentar la colaboración en persona y la orientación del personal junior, los empleados de Bank of America volverán a la oficina cinco días a la semana a partir del 1 de junio. El banco está adoptando una estrategia por fases e informará a los empleados con 30 días de antelación de su regreso inminente a la oficina.
La red social está permitiendo que sus empleados trabajen desde su ubicación preferida. La estructura de trabajo de Pinterest, conocida como PinFlex, permite que los empleados trabajen desde casa, en la oficina o desde un centro remoto. Cuando hay que colaborar en persona, Pinterest abona los gastos de viaje de los empleados que no viven a una distancia razonable de la oficina. Aunque la empresa ha adoptado un enfoque flexible para sus trabajadores, Pinterest establece que estos deben ir a una oficina al menos una vez al año.
Andrea Murad es una escritora con pasión por la narración de historia. Cubre temas empresariales, financieros y tecnológicos. Su trabajo se ha publicado en la BBC, The Real Deal y en la revista Global Finance.
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