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La descentralización ha sido desde hace tiempo una estrategia de las empresas que les permite ampliar su huella a nivel global y escalar con facilidad. Johnson & Johnson, por ejemplo, es famosa por su modelo de negocio descentralizado con más de 200 equipos que funcionan de manera independiente, pero que colaboran con frecuencia con otros equipos.
Sin embargo, antes de la pandemia, la palabra «descentralización» no era un término que se utilizara con frecuencia, y tampoco era un modelo que muchas organizaciones estuvieran planteándose adoptar en serio. Pero, cuando empresas de todos los sectores en todo el mundo tuvieron que adaptar rápidamente sus espacios de trabajo para proteger a los empleados de la amenaza del COVID-19, la descentralización se convirtió en la estrategia elegida. En muchos casos esto supuso enviar a un gran número de empleados a casa a trabajar, lo que no ha resultado ser la solución ideal, o al menos no a largo plazo.
Preocupados por la pérdida de productividad y la sensación de aislamiento de los empleados, muchas empresas optaron por descentralizar sus oficinas. Dejaron de exigir a los empleados que se desplazaran hasta sus oficinas centrales. La descentralización permite a los empleados trabajar desde la oficina en ubicaciones más cercanas a sus hogares. WeWork ayudó a los negocios a descentralizarse teniendo en cuenta las necesidades individuales de cada empresa. Te mostramos aquí cómo se descentralizaron tres empresas con WeWork.
Una empresa financiera reúne a sus equipos gracias al espacio de trabajo temporal
El desafío: a medida que las empresas comenzaron a regresar a la oficina este pasado otoño, una empresa de servicios financieros incluida en la lista Fortune 500 optó por el trabajo a distancia adaptando su oficina central en Nueva York. Pero esa decisión separó a los grandes equipos de administración de la empresa de los banqueros e inversores que trabajaban en la oficina central, lo cual no es la situación ideal en un negocio que depende de la rápida resolución de problemas y del procesamiento de datos y la entrega de información a la velocidad de la luz.
La solución: WeWork proporcionó a la empresa espacio de trabajo temporal en una sola planta cercana a su oficina central. El contrato de suscripción flexible de dos años ha permitido a la empresa descentralizar sus oficinas sin tener que comprometerse a largo plazo o invertir en una infraestructura nueva.
El resultado: los equipos de soporte de la empresa están felizmente instalados en un espacio de trabajo propio en el que pueden mantener la distancia profesional y desde el que pueden acceder fácilmente a la oficina central. Los empleados disfrutan de los servicios de WeWork y les gusta trabajar en un entorno que fomenta el bienestar personal y la productividad. La solución está funcionando tan bien, que la empresa se está planteando continuar más allá de la pandemia para mantener un nivel óptimo de flexibilidad y colaboración para los empleados.
Una empresa de seguros prueba el modelo radial
El desafío: durante la pandemia, una compañía de seguros internacional de Tokio fue considerada esencial y tuvo que continuar operando como siempre. Para reducir al mínimo el riesgo para sus empleados, quiso disminuir el acceso a sus oficinas centrales además de reducir el tiempo de desplazamiento de sus empleados, pero quiso hacer las dos cosas sin aumentar el gasto de capital ni firmar un contrato de arrendamiento a largo plazo. Un traslado rápido era imprescindible para evitar un periodo de transición prolongado que generara más estrés en estos tiempos ya de por sí inciertos que atravesamos.
La solución: WeWork les ofreció oficinas para la empresa en las que se podía mantener el distanciamiento profesional en diferentes ubicaciones repartidas por la ciudad. Dado que WeWork dispone de la capacidad, infraestructura y el saber hacer para efectuar un traslado rápido, los empleados pudieron instalarse en las oficinas nuevas en tan solo cuatro días.
El resultado: las condiciones flexibles ( English ) permitieron a la empresa tener múltiples espacios de trabajo temporales con la posibilidad de ampliar el contrato de arrendamiento si fuera necesario. Al poder elegir trabajar en una ubicación más cercana a sus casas, los empleados redujeron o eliminaron el tiempo empleado en transporte público. La descentralización permitió que la empresa siguiera desarrollando sus servicios esenciales, al tiempo que logró priorizar la seguridad de sus empleados. El personal in situ de WeWork y un entorno cómodo hicieron que los empleados se sintieran como en casa en sus nuevas oficinas.
Una empresa de comercio electrónico se expande por el mundo con facilidad
El desafío: una empresa de tecnología de comercio electrónico de la lista Fortune 100 opera a nivel mundial, pero establecer oficinas centrales separadas en diferentes ubicaciones no tiene demasiado sentido desde el punto de vista financiero, en especial si se tiene en cuenta que la empresa necesita una infraestructura especializada en la que se priorice la seguridad.
La solución: con cientos de ubicaciones en 150 ciudades en todo el mundo, WeWork dispone de espacios de trabajo en prácticamente todas las grandes metrópolis, lo que permite la rápida expansión de los miembros en nuevos mercados. La empresa de comercio electrónico ubicada en diferentes edificios de WeWork en todo el mundo proporciona a sus empleados espacios de trabajo diseñados para aumentar la productividad, ofrece magníficos servicios y cuenta con equipos de comunidad in situ. Ya sea ocupar media planta, varias plantas o un edificio completo, cada una de las ubicaciones de la empresa dispone de una infraestructura creada a medida para garantizar el máximo nivel de seguridad.
El resultado: las condiciones flexibles ( English ) y las ubicaciones globales de WeWork facilitan que la empresa pueda entrar en mercados de cualquier tamaño, en cualquier sitio, y todo ello sin realizar grandes inversiones de tiempo y dinero, ni tener que comprometerse a largo plazo. Como consecuencia, la empresa es más ágil y no tiene que realizar un gran gasto de capital al descentralizarse a nivel mundial. Al mismo tiempo, los empleados disfrutan de un espacio de trabajo diseñado con la comodidad y la productividad en mente, además de disponer de los servicios y las oportunidades necesarios para el desarrollo profesional que se ofrecen en cada comunidad de WeWork.
Con la esperanza creciente de que los días de la pandemia están contados, las empresas del país se están preparando para una vuelta al trabajo a gran escala en algún momento de 2021. Las estrategias de descentralización pueden ayudar a los negocios a hacer precisamente eso.
Empresas de todos los tamaños están adoptando la flexibilidad en el lugar de trabajo y muchas, una vez que todo haya pasado, no quieren regresar a la centralización del pasado. Algunas aceptan de buen grado la idea de la ciudad de los 15 minutos y desean seguir ofreciendo a los empleados productos como WeWork All Access para reducir su tiempo de desplazamiento. Las empresas que crearon los centros de colaboración ( English ), a los que los empleados pueden acudir para trabajar en equipo y para asistir a reuniones presenciales, han descubierto que se trata de una solución positiva que mejora el estado de ánimo y la productividad, y también los resultados de la empresa.
WeWork dispone de condiciones flexibles, capacidad de ampliación y productos personalizables que hacen posible que empresas de todos los tamaños puedan reinventar el aspecto que tendrán los lugares de trabajo en el futuro.
Kristen Bailey es una redactora y escritora experimentada que vive en la bella ciudad de Lincoln, Nebraska. Le encanta ayudar a marcas tanto pequeñas como grandes a crear historias que explican el por qué.
