El espacio es una potente herramienta para fomentar el compromiso, inspirar la innovación e impulsar la productividad. Pero, ¿qué aspecto tiene exactamente un espacio óptimo? En la Ciencia del espacio ( English ), exploramos cómo puede convertir la ciencia del diseño intencional cualquier entorno de trabajo en una experiencia holística.
Trabajas duro en tu espacio, pero ¿te aporta tu espacio lo que necesitas para poder sacar tu máximo potencial?
En la «Ciencia del espacio», un evento de aprendizaje celebrado recientemente en WeWork 12130 Millennium Dr en Los Ángeles, Liz Burow, vicepresidenta de Estrategia del espacio de trabajo de WeWork, diseñadora de Google y antigua investigadora del MIT Media Lab, Chrisoula Kapelonis habló sobre cómo el correcto diseño de la oficina puede optimizar la memoria, mejorar el estado de ánimo y fortalecer la marca.
Un espacio de trabajo bien diseñado es algo más que un espacio atractivo a la vista: te permite realizar el trabajo, te mantiene motivado y te anima a interactuar con tu equipo. Según Burow, esto les da a los empleados la «libertad de trabajar sabiendo que las cosas están bien cuidadas». Pensar en un edificio como una oportunidad para amalgamar datos proporciona información valiosa sobre cómo trabajan las personas, cuánto tiempo pasan en ciertos espacios, dónde es más animada la conversación o qué tipo de mobiliario estimula la creatividad.
Burow explicó que, de acuerdo con la «curva de Allen», la comunicación disminuye con la distancia, por lo que una variedad de espacios, desde la despensa y la cocina hasta una multitud de salas de reuniones, están diseñadas para mantener a los equipos cerca, diseñados con una variedad de tareas, funciones y tipos de personalidad en mente. Cuando sintonizas con el espacio, es fácil ver cómo influye el diseño en cómo funcionas. Por ejemplo, los pasillos estrechos fomentan la conectividad y la interacción, mientras que el flujo lógico de las unidades de oficina a los espacios comunes ayuda a mejorar la memoria al limitar las distracciones. (Como lo expresa Burow, esto elimina los temidos momentos de «¿Para qué he venido aquí?»).
Los seres humanos siempre han usado espacios para las mismas tareas instintivas, como seguridad, sueño y comunidad. Burow relata que el diseño de la oficina moderna toma estos temas y los traduce a sistemas donde las personas pueden retirarse (pods, oficinas o cabinas telefónicas, por ejemplo) o interactuar con su comunidad. (Sin embargo, a diferencia de nuestros antepasados, necesitamos numerosos enchufes eléctricos). Encontrar un sentido de «tacto invisible» (la relación del cuerpo y su entorno) se reduce a principios de autonomía, equidad, familiaridad y comodidad.
Kapelonis estudia cómo influye el diseño de los espacios que utilizamos en cómo los usamos y pronostica cómo integrar la tecnología para crear nuevas experiencias. Según su teoría, la mayoría de los espacios no están lo suficientemente adaptados a sus usuarios. En el MIT, Kapelonis creó el Escape Pod, una sala en la que los trabajadores podían ajustar todo, desde los ajustes de visibilidad hasta la altura del escritorio, lo que facilita que «los momentos de productividad y relajación se produzcan en un solo espacio».
Al diseñar el «espacio de trabajo perfecto», explicó Kapelonis, el truco es darse cuenta de que no todos los trabajadores (o trabajos) se crean de la misma manera. La combinación de datos subjetivos y objetivos es la única forma de diseñar espacios en los que todo tipo de personas puedan sentirse cómodos. El Escape Pod logró este delicado equilibrio al ofrecerles a los trabajadores la máxima flexibilidad y la capacidad de aumentar el espacio con paneles individuales que cambiaron los detalles del espacio (piensa en una versión de alta tecnología de una cama abatible vertical, donde una simple acción transforma una sala de estar en un dormitorio). Es un estilo de trabajo donde puedes elegir tu propia aventura del siglo XXI.
A medida que la tecnología evoluciona y mejora, Kapelonis cree que la incorporación de materiales «inteligentes» (productos que se pueden cambiar de manera controlada mediante estímulos externos, como la luz, la temperatura o incluso el estrés) a los espacios de trabajo es la ola del futuro. Y, aunque todavía no estemos del todo preparados, también dijo que podemos usar la tecnología para asignar datos sobre la productividad y el bienestar emocional de la misma manera que realizamos un seguimiento de nuestra salud física. En su investigación, Kapelonis ha estudiado los wearables que miden la felicidad y el estrés en función de las interacciones humanas (lo que podría llevar a una mejor comunicación y resolución de conflictos) y firmas sonoras individuales que alertan cuando tus amigos o conexiones se encuentran en un lugar determinado. Después de todo, resulta razonable creer que un espacio en el que pasas tantas horas de tu vida tenga un efecto significativo en tu estado de ánimo. Continuar con la integración de la funcionalidad que tiene un impacto positivo en nuestro interior es una parte importante del diseño para el futuro.
Los espacios de oficina que tienen éxito son un reflejo de sus trabajadores: adaptables, intuitivos y siempre cambiantes. Así como nuestros espacios influyen en nuestro trabajo, la forma en que trabajamos también influye en el buen diseño. Puede que no tengamos autos voladores, pero sí tenemos oficinas intuitivas, y eso es algo en lo que creer.
¿Listo para hacer que tu espacio de trabajo funcione para ti? Hay algunos trucos simples que puedes hacer para dar un impulso a tu entorno, ahora mismo.
Un toque de color. Según Kapelonis, estamos inmensamente influenciados por el color, por lo que obtener los tonos correctos en tu oficina es un componente importante de un buen día. Los toques de amarillo y naranja estimulan la creatividad, mientras que el azul y el verde son calmantes. Si no puedes pintar paredes, exponer arte que contenga estos colores es una forma rápida y fácil de aprovechar el poder del arco iris.
Incorpora luz.La iluminación adecuada puede mejorar el enfoque, menos fatiga visual y un mejor día de trabajo. Mueve tu escritorio lo más cerca posible de la luz natural y considera invertir en cortinas o estores ajustables (replicando la experiencia de luz personalizable del Escape Pod). Instalar un atenuador para luz para el techo o adquirir una lámpara con configuraciones ajustables también te ayuda a crear diferentes estados de ánimo durante el día, dependiendo de si estás leyendo, usando tu ordenador o simplemente tomando un descanso.
Muévete. Según Burow, puede ser tentador tener todo lo que necesitas a tu alcance en el escritorio, pero no tener nunca una razón para levantarte limita lo que puedes hacer en el día. La creación de puntos comunitarios estratégicos, desde el café hasta los suministros, te ayuda a mantenerte en contacto con tu equipo y que tengas una comunicación fluida.
El evento concluyó con un recorrido por el espacio en WeWork 12130 Millennium Dr, que permitió a los asistentes explorar de qué manera se hacen realidad los diseños de espacios óptimos. ¿Interesado en verlo por ti mismo? Reserva una visita cerca hoy mismo.