Ante la prolongación de la pandemia de COVID-19, nunca habíamos sido tan plenamente conscientes de la innovación en la atención sanitaria y su potencial para transformar vidas. Durante el último año, las organizaciones del sector de la atención sanitaria no solo han logrado avances en la prevención, la detección y el tratamiento del COVID-19, también han dedicado tiempo y recursos a garantizar una atención segura y accesible, han descubierto nuevos tratamientos para otros problemas médicos difíciles y están evitando la próxima crisis sanitaria mundial. Y lo están haciendo al mismo tiempo que encuentran nuevas soluciones para respaldar la creatividad y la seguridad en los espacios donde colaboran los miembros de su equipo.
WeWork ofrece soluciones flexibles en todo el mundo que proporcionan a los innovadores en el sector de la atención sanitaria los espacios que necesitan para desempeñar sus misiones vitales. Estos son solo algunos ejemplos de cómo se materializa esto.
Trabajo presencial libre de preocupaciones
El problema: WellBe Senior Medical es una startup con sede en Chicago que ofrece atención domiciliaria coordinada para mayores y ha estado en modo de crecimiento explosivo desde el comienzo de la pandemia del COVID-19. «La atención domiciliaria no había sido nunca tan importante como hasta ahora», dice Brian Reuhl, director de marketing y comunicaciones de la empresa.
WellBe, que ya tenía una presencia sólida en las zonas de Chicago y Atlanta, necesitaba más espacio porque deseaba expandirse hacia nuevos mercados tras su asociación con otros planes de salud.
La solución: cuando WellBe se asoció por primera vez con WeWork, tenía dos espacios con dos escritorios. Hoy, WellBe tiene varias oficinas en WeWork 20 W Kinzie St en Chicago y en WeWork 1155 Perimeter Center West en Atlanta. Para la empresa es reconfortante saber que, independientemente de cuál sea el próximo mercado al cual se expanda, es probable que WeWork también esté allí. WeWork también ha posibilitado que WellBe respete las medidas de distanciamiento social incluso durante el proceso de incorporación de nuevos empleados, dice Reuhl.
El resultado: los empleados de WellBe han estado trabajando en la oficina, de manera presencial, desde mediados de verano. «Gracias a las precauciones de seguridad de WeWork y a todas las medidas de limpieza que han implementado, hemos podido mantener a toda la plantilla en pleno rendimiento y en un entorno lo más seguro posible», dice Reuhl. La empresa no ha tenido nunca que pararse a pensar si en sus espacios había toallitas desinfectantes o papel higiénico, incluso cuando estos artículos eran un bien escaso en algunos lugares. «Es una cosa menos de la que preocuparse en una época tan extraña y ajetreada», dice. «[WeWork] nos permite centrarnos en lo más importante, que es integrar a los nuevos miembros del equipo y asegurarnos de que nuestros procesos estén activos y sean totalmente operativos».
Ampliación de cinco escritorios a una planta completa
El problema: para una empresa biofarmacéutica en la ciudad de Nueva York, la asociación con WeWork comenzó con tan solo cinco escritorios. Desde entonces, la empresa ha ido creciendo rápidamente, al igual que su demanda de espacio adicional. La empresa no solo necesitaba una opción de planta completa con capacidad para más miembros del equipo, sino que debido a la naturaleza del trabajo de sus miembros, también necesitaba una red Wi-Fi segura que protegiera la información confidencial.
La solución: WeWork pudo proporcionar a la empresa una sede central completa, lo cual resultó ser la solución ideal. En tan solo 23 días, WeWork entregó una solución flexible y rentable con un compromiso de solo 12 meses por parte de la empresa.
El resultado: la empresa, que ahora ocupa una planta completa, tiene la libertad que necesita para añadir miembros al equipo y realizar ajustes tan rápido como sea necesario. Y dado que el espacio cuenta su red Wi-Fi propia, la información de la empresa está segura.
Descentralización con oficinas satélite
El problema: una empresa farmacéutica internacional incluida en la lista Fortune 500 confía desde hace tiempo en WeWork para responder siempre puntualmente y por debajo del presupuesto. El último desafío en cuanto a espacios de trabajo de este miembro fue el lanzamiento de una nueva spin-off.
La solución: con la creación de su spin-off, la empresa ha liderado algunas de las principales tendencias emergentes en espacios de trabajo impulsadas por la pandemia de COVID-19. La empresa eligió WeWork All Access para des-densificar y descentralizar a su equipo en oficinas personalizadas con condiciones flexibles en todo el mundo. All Access permite a los empleados trabajar desde cientos de edificios de WeWork en ciudades de todo el mundo, por lo que los empleados pueden elegir la ubicación que mejor se adapta a sus necesidades.
El resultado: WeWork está ayudando a la empresa a establecer entre 30 y 40 oficinas satélite internacionales personalizadas de diferentes tamaños. El enfoque del «trabajo cerca de casa» permite proteger a los empleados y los ayuda a ser productivos a medida que la empresa se globaliza de manera eficiente.
Si bien las necesidades de cada una de estas empresas son únicas, todas ellas encontraron que los productos de WeWork no solo respondían a esas necesidades, sino que también evolucionaban con sus negocios. Esto las deja libres para centrarse en la innovación en la atención sanitaria y en la creación de los avances del mañana, que es lo que mejor saben hacer.
Sarah Beckham es escritora y redactora freelance, y vive en Austin, Texas. Fue redactora adjunta de artículos del periódico diario de Austin y columnista sobre temas de desarrollo personal y profesional.
