A medida que volvemos a la oficina en el contexto de la pandemia derivada del COVID-19, los lugares de trabajo deben someterse a una serie de modificaciones. Ahora, las oficinas deben contar con espacios diseñados para garantizar el distanciamiento profesional, contar con medidas de desinfección mejoradas y una menor capacidad en los ascensores. En este sentido, estamos evaluando el papel de los sistemas de climatización en la vuelta segura al lugar de trabajo.
Los sistemas de climatización, que incluyen los equipos de calefacción, ventilación y aire acondicionado, distribuyen el aire dentro de un espacio interior. Estos sistemas controlan la cantidad de aire en una zona cerrada, su limpieza y el confort térmico general que proporciona el aire.
El aire que respiramos es un aspecto importante en cualquier oficina y ahora, con el COVID-19, lo es aún más. Los sistema de climatización distribuyen el aire dentro del espacio, por lo que tienen un elevado impacto en la propagación y supervivencia de los virus de transmisión aérea tanto en el aire y en las superficies. Este es el motivo por el que WeWork está trabajando estrechamente con expertos del sector y en materia de salud para garantizar que nuestros sistemas de climatización reducen el riesgo de transmisión mediante partículas en el aire.
En todo el mundo, nuestros miembros y agentes se hacen las mismas preguntas: ¿Qué estamos haciendo para asegurarnos de que el aire en los espacios de WeWork está limpio y es seguro? ¿En qué medida estamos cumpliendo las directrices del sector? ¿Cuáles son los costes asociados a todo esto?
Como director global de trabajos mecánicos, eléctricos y de fontanería de WeWork, me paso el día reflexionando sobre estas preguntas. A continuación, compartiré algunas respuestas al respecto y hablaré sobre cómo va a afectar todo esto a los clientes.
¿Qué está haciendo WeWork para abordar las preocupaciones de las empresas relativas a los sistemas de climatización?
A lo largo de los últimos meses, WeWork ha estado atento a las respuestas a nivel global de expertos en el ámbito de los sistemas de climatización como Arup: una empresa de diseño e ingeniería. También hemos evaluado directrices del sector elaboradas por organizaciones como ASHRAE y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC). También hemos recopilado información y datos a través de nuestro equipo global de ingenieros de trabajos mecánicos, eléctricos y de fontanería.
Es importante destacar que, mucho antes del COVID-19, WeWork ya ofrecía a sus miembros espacios con sistemas de climatización que suministraban aire del exterior y que contaban con tecnología de filtrado según lo establecido en las normativas y leyes locales. Con la entrada repentina del coronavirus en nuestras vidas, WeWork está adoptando medidas adicionales para controlar la calidad del aire en interiores. Asimismo, nos estamos asegurando de que todas las medidas se encuentran alineadas con las recomendaciones de los CDC y de ASHRAE.
¿Qué medidas adicionales ha adoptado WeWork en el ámbito del mantenimiento de los sistema de climatización?
WeWork está desarrollando su estrategia relativa a los sistemas de climatización en torno a tres líneas:
1. Dilución
Este término hace referencia a la sustitución de aire «usado» por aire «fresco». Primero, estamos buscando la manera de maximizar la cantidad de aire del exterior que introducimos en el edificio. Para ello, hemos modificado los controles correspondientes allí donde ha sido posible. Para ello, hemos utilizado ciclos de economizador o restablecido la posición mínima de amortiguación a una de apertura al 100 %, lo que permite la entrada de una mayor cantidad de aire exterior. Estos sistemas están controlados por los propietarios de los edificios. Por ese motivo, trabajamos con ellos para ver cómo pueden aplicarse estos y otros cambios.
También estamos dando prioridad a los horarios de funcionamiento del sistema de climatización, de forma que sigan activos antes y después de que los edificios alcancen su ocupación máxima. Estas medidas permiten introducir más aire del exterior en el edificio durante periodos de tiempo más prolongados, lo que permite desplazar (o diluir) una mayor cantidad del aire recirculado del interior.
2. Filtrado
Los filtros contribuyen a reducir la cantidad de partículas en el flujo de aire antes de su entrada en el espacio de oficina. Estamos revisando los programas de mantenimiento y sustitución de estos filtros, y asegurándonos de que cumplen los requisitos de los fabricantes. El tipo y nivel de filtros varían en los diferentes espacios a escala global. Por ese motivo, estamos realizando un seguimiento de los estándares del sector para tener en cuenta los nuevos requisitos a medida que surjan.
3. Acondicionamiento térmico
El acondicionamiento término hace referencia a la forma en la que supervisamos el aire en nuestros espacios. Ya controlamos y monitorizamos el flujo de aire en nuestros espacios utilizando sistemas de gestión de edificios. Ahora, para contar con más datos, estamos controlando la temperatura de los espacios, la humedad relativa y los niveles de dióxido de carbono (CO2). Vamos a utilizar una red adicional de sensores independientes en 100 de nuestros edificios. Estos nos proporcionarán datos clave sobre la efectividad de la ventilación y nos ofrecerán la posibilidad de actuar con agilidad en el caso de que las normativas y leyes cambien en el futuro.
¿Resulta más caro cumplir los nuevos requisitos para los sistemas de climatización? ¿Quién asume estos costes?
El uso de los sistemas de climatización durante más horas, la realización de más comprobaciones de mantenimiento en los filtros, la aplicación de medidas de dilución y el uso de sensores adicionales y redes digitales de apoyo implica más costes. Sin embargo, WeWork tiene el firme compromiso de garantizar la seguridad y la salud de nuestros miembros, sin que ello suponga un coste adicional para ellos. Es decir: el incremento de los costes de climatización no va a transferirse a nuestros clientes.
Asimismo, los miembros pueden olvidarse de tener que mantener largas conversaciones con los operadores de mantenimiento de los edificios, los responsables de mantenimiento o los propietarios. En los edificios en los que WeWork realiza el mantenimiento, estas medidas son estándar. En los edificios compartidos, nuestros equipos de operaciones trabajan mano a mano con los gestores de los edificios para identificar las respuestas adecuadas y garantizar el cumplimiento de los requisitos en materia de mantenimiento.
A medida que el número de países en el que los trabajadores están regresando al lugar de trabajo está creciendo, WeWork sigue trabajando en el desarrollo de nuestros estándares de seguridad. Seguiremos aplicando nuevas tecnologías y modificando nuestros sistemas con el fin de mantener seguros a los clientes en colaboración con los principales expertos del sector.
¿Tienes alguna duda sobre nuestras medidas de seguridad relativas a los sistema de climatización o te gustaría saber más sobre cómo trabajamos con los agentes? Visita wework.com/brokers, o escribe a brokers@wework.com para contactar con nosotros hoy mismo.
Daniel Hallett es director global de trabajos mecánicos, eléctricos y de fontanería de WeWork. Lidera un equipo diverso de ingenieros que trabaja para simplificar y estandarizar la forma en la que se diseñan e instalan los sistemas mecánicos, eléctricos, de fontanería y de protección de incendios en los espacios de WeWork a nivel global. Hallett aporta 10 años de experiencia en la empresa de consultoría global Arup, donde ha diseñado instalaciones comerciales, técnicas y de fabricación en ciudades de Estados Unidos, el sudeste asiático y Australia.
