Asistencia con la seguridad de WeWork

¿No puedes ingresar o tienes un asunto urgente que informar? Sigue los pasos que se indican a continuación para ponerte en contacto con nuestro equipo de seguridad.

Guía práctica:

Paso 1

Descarga la aplicación de WeWork

¿No tienes la aplicación? Crea una cuenta en línea o haz clic aquí para descargar la aplicación de WeWork y comenzar.

Paso 2

Accede a la pestaña Cuenta

La pestaña de las cuentas está en el extremo derecho del menú de pantalla inferior.

Paso 3

Haz clic en Guía del edificio

Una vez que hayas hecho clic en Guía del edificio, haz clic en la pestaña de información del edificio y llama a la línea directa de emergencias que aparece en la sección En caso de emergencia.

¿Tienes una computadora de escritorio? Solo tienes que iniciar sesión en la Red de miembros y buscar la sección de emergencias justo a la derecha en la pantalla de inicio.

Para proteger tu privacidad y mantener la seguridad, podemos pedirte que nos proporciones cierta información para verificar tu identidad antes de atender ciertas solicitudes. 

Con tu consentimiento, podemos enviarte un mensaje de texto por única vez al número de teléfono celular asociado a tu cuenta de membresía con el fin de verificar tu identidad. Si aceptas recibir un mensaje de texto, confirmas que estás autorizado para utilizar el número de celular asociado a tu cuenta y aceptas que se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos. 

Ten en cuenta que si no tienes un número de celular asociado a tu cuenta de membresía, no podremos enviarte un mensaje de texto para verificar tu identidad.