El desafío: Conectar a los empleados remotos con la cultura
Pabst Brewing Company tiene 175 años, pero no mira al pasado, sino que se enfoca en el futuro. Con más de 30 marcas de cerveza icónicas, incluidas Lone Star, Rainier, Olympia y la homónima Pabst Blue Ribbon, Pabst es de propiedad independiente y la quinta cervecera más grande de Estados Unidos. Una de las principales razones de su éxito después de tantos años: "Hoy aceptamos el cambio para un futuro mejor", explica Matt Bruhn, gerente general de Pabst Brewing Company. "Al pensar en nuestras marcas, pensamos en los cambios en la sociedad y la cultura".
Pabst ha experimentado e innovado en todas las áreas de su negocio, incluida la experiencia de los empleados. A pesar de tener una sede en Los Ángeles, y oficinas en San Antonio y Dallas, la mayoría de los más de 300 empleados de Pabst son trabajadores remotos en todo el país, desde profesionales de ventas hasta gerentes de cuentas nacionales y vendedores de campo. Pero, si bien el trabajo a distancia puede ser un beneficio para los empleados, también puede generar desconexión. Bruhn citó que trabajar desde el hogar y de forma remota ha generado a una distancia, no solo de otros empleados, sino de los clientes, lo que impide que los empleados palpiten lo que es culturalmente relevante.
Bruhn siempre está buscando soluciones creativas para capacitar a su fuerza de trabajo remota y ayudarlos a sentirse más comprometidos. "Queremos crear entornos y oportunidades para que nuestra población trabajadora remota se conecte entre sí y con las personas del mundo real", dice Bruhn. "No queremos que nuestros empleados estén aislados del mundo en constante cambio. Queremos que comprendan lo que está cambiando".
La solución: El pase a espacios de trabajo sin fronteras y a la cultura
Por eso Bruhn contactó a WeWork. WeWork sugirió a Pabst que explore el acceso mundial, un pase de membresía ilimitado a toda la red de ubicaciones de WeWork en todo el mundo. Con el acceso mundial a WeWork, Pabst podría ofrecer a los miembros del equipo remoto una red de espacios y comunidad en sus respectivas ciudades.
Bruhn decidió probar el acceso mundial a WeWork con 11 trabajadores remotos en cinco ciudades diferentes de los Estados Unidos (Chicago, Detroit, Seattle, Denver y Charlotte) con el objetivo de ofrecerlo a más empleados si la prueba tuviera éxito. Con el acceso mundial a WeWork, Bruhn podría medir cómo los empleados de Pabst estaban usando sus membresías, desde qué lugares visitaban con más frecuencia hasta la cantidad de salas de reuniones que reservaban cada mes, e incluso cuántos invitados se registraban.
Los resultados: Empleados felices y flexibilidad sin precedentes
Los resultados han creado entusiasmo y emoción, con un acceso mundial que transforma la forma en que trabajan los empleados de Pabst. WeWork se ha convertido en su espacio de trabajo elegido para una variedad de necesidades, desde el trabajo enfocado hasta la organización de reuniones de equipo.
Los comentarios cualitativos de los empleados de Pabst indica que WeWork ha capacitado a los trabajadores remotos y ha tenido un impacto positivo en su trabajo diario. "Para un empleado del campo, es bueno tener un espacio de trabajo comunitario al que ir. Todos los espacios de WeWork son muy agradables y acogedores. Es increíble poder interactuar con tantas personas diferentes, lo que me ayuda a mantenerme motivado e inspirado", dice Ashley Swygert, vicepresidenta de estrategia comercial y ventas de campo en Pabst.
La prueba ha durado poco más de tres meses y Pabst tiene planes para expandir su relación con WeWork. "Lo que estamos haciendo con WeWork es el futuro de cómo muchas empresas de nuestro tamaño considerarán a los bienes raíces", dice Bruhn. Puede ver a Pabst expandiendo su asociación con WeWork en el futuro.
Aspectos más destacados
- Hermosos espacios de trabajo para capacitar a los trabajadores en mercados remotos
- Conexión de los empleados remotos con la cultura en sus comunidades locales
- Acceso a la dinámica comunidad de WeWork para empleados remotos
- Flexibilidad para agregar membresías de acceso mundial a WeWork según las necesidades del negocio
- Solución de bienes raíces rentable con poco o ningún riesgo
Obtén más información sobre el acceso mundial a WeWork y ponte en contacto con nosotros si lo estás considerando para tu equipo.