Les façons dont nous travaillons ont fondamentalement changé. Les réunions virtuelles et les bureaux satellites sont devenus des normes du lieu de travail. Comment les gens peuvent-ils concilier vies professionnelle et personnelle lorsqu’il n’y a pas de séparation entre la maison et le bureau? Comment peuvent-ils rester concentrés tout en composant avec les préoccupations en matière de santé et de sécurité? Dans The New World of Work ( English ), les gens expliquent comment ils se débrouillent (et prospèrent) dans leur vie professionnelle à l’aide d’outils comme WeWork All Access et de WeWork On Demand ( English ) dans la nouvelle normalité.
Le domicile de Bryant Jaquez est bruyant et agité. Nous sommes nombreux à vivre dans des domiciles bruyants, mais le sien est particulièrement chaotique, surtout après onze mois à jongler entre confinement et déconfinement. M. Jaquez et sa femme, Hillary, ont six enfants âgés d’un à onze ans. Ce n’est qu’une des raisons pour lesquelles M. Jaquez doit quitter son domicile afin d’accomplir ses tâches à titre de directeur du marketing chez The Adventure Challenge.
« Mon bureau à la maison a des portes françaises en verre, sur lesquelles mes enfants adorent cogner pendant mes appels vidéo », confiait-il.
Lorsque la pandémie a commencé, sa femme et lui sont déménagés de Redding, en Californie, la petite ville montagneuse où The Adventure Challenge a son siège social, à Fort Worth, au Texas. Leur équipe avait appris qu’elle pouvait être tout aussi productive en travaillant à distance ( English ), et la famille de M. Jaquez était prête pour un changement.
« Tout le monde dans mon entreprise s’est tourné vers une main-d’œuvre à distance, et ma femme et moi avons saisi cette occasion de déménager », explique M. Jaquez.
Mais c’était un moment fou pour faire le saut, et pas seulement à cause de la pandémie. The Adventure Challenge avait beaucoup à faire. La société vend des livres d’aventure à gratter et des abonnements pour des coffrets d’aventures qui ont vraiment pris leur envol auprès des couples. Ils sont basés sur l’idée que les gens se rapprochent en expérimentant de nouvelles choses ensemble.
La société n’a que deux ans, mais, au cours de l’année écoulée, elle a considérablement augmenté ses activités et elle est sur le point d’atteindre un chiffre d’affaires de 100 millions de dollars d’ici la fin de cette année. À l’heure actuelle, The Adventure Challenge vend des éditions aux États-Unis, au Canada et en Australie, mais elle prévoit lancer ses activités dans trois autres pays au cours de l’année à venir. Les ventes mensuelles ont atteint plus de 8,5 millions par mois pendant 4 mois et continuent de progresser; les revenus ont bondi de 3 400 % au cours des 12 derniers mois.
« Mes responsabilités continuent d’évoluer au fur et à mesure que l’entreprise grandit. À ce stade, mes responsabilités quotidiennes incluent l’embauche, la définition de la stratégie pour le marketing, la direction de mes subordonnés directs et l’intégration de partenaires clés alors que nous continuons à progresser dans la croissance mondiale », résume M. Jaquez, expliquant pourquoi il avait vraiment besoin d’un espace de travail réservé à cet usage pour se concentrer, à un endroit où ses enfants ne peuvent pas claquer les portes.
Comme il était tout nouveau dans la région de Fort Worth et qu’il ne connaissait pas très bien la ville, il a utilisé WeWork All Access comme son propre type de défi d’aventure, se poussant à essayer un nouveau bureau chaque jour dans les environs de Dallas et de Fort Worth.
« C’est devenu cette façon incroyablement amusante d’explorer les villes et de sortir de ma zone de confort, dit M. Jaquez. C’est toujours amusant de rencontrer de nouvelles personnes, en plus de découvrir une ville dans laquelle on travaille. »
Il a visité la plupart des emplacements WeWork à Fort Worth et à Dallas ( English ). Les vues de la Thanksgiving Tower1 au centre-ville de Dallas l’ont époustouflé le premier jour, et elles ont été une belle confirmation qu’ils avaient fait le bon choix en déménageant dans le Sud. « Si je vivais plus près d’ici, je fréquenterais certainement cet endroit plus souvent », dit-il, mais il a profité de la vue et a continué à essayer plus d’espaces.
Les interactions sociales plus sûres, une rareté de nos jours, sont sans doute ce que M. Jaquez aime le plus du fait de sortir de la maison pour aller au travail. Tout au long de son parcours, il s’est mis à discuter avec des membres du personnel de différents emplacements WeWork pour essayer d’obtenir des conseils d’initiés à propos des villes. Ceux-ci étaient plus qu’heureux d’encourager ( English ) son exploration.
« J’ai raconté ce que j’étais en train de faire aux gens du bureau de Sundance Square, et ils ont créé une liste de restaurants et de cafés à mon intention et ils m’ont même donné un guide de quartier, dit M. Jaquez. Adopter cette approche nomade quant à l’endroit où je travaille fait que chaque jour est une nouvelle expérience. »
Après avoir testé une demi-douzaine d’emplacements WeWork au cours des six derniers mois, M. Jaquez a finalement jeté son dévolu sur WeWork 505 Main St, près de Sundance Square, à Fort Worth, comme bureau principal.
« Cela a fini par être l’espace idéal pour moi. C’était en plein centre-ville, au milieu de toutes les rues pavées et à proximité d’excellents cafés et restaurants », dit M. Jaquez, bien qu’il envisage toujours de changer d’adresses de temps en temps en utilisantAll Access.« Je suis un adepte des villes piétonnières, et ce lieu semble être l’un des quartiers de la ville les plus accessibles à pied. »Il y a en outre beaucoup moins de distractions.
« Les enfants sont adorables et ils rigolent toujours, mais maintenant j’ai commencé à passer la plupart de mes appels vidéo chez WeWork, dit M. Jaquez. Disposer d’un espace calme et professionnel pour me concentrer sur mon travail a été inestimable. »
Jo Piazza est un journaliste primé, auteur à succès, stratège numérique et animateur de balados.
