L’immobilier commercial est l’actif le moins liquide de toute entreprise. Des engagements longs et inflexibles en matière d’espace de bureau peuvent étouffer la croissance d’une entreprise en bloquant les dépenses d’investissement et en rendant difficile la réactivité lorsqu’elle en a besoin.
Entrez dans le domaine de la transférabilité, une option unique et innovante que WeWork a développée afin de répondre à la myriade de problèmes auxquels une entreprise peut être confrontée pendant des périodes de croissance sans précédent ou lors de temps incertains, comme pendant la pandémie de COVID-19.
Selon Emily Pae, directrice du conseil en matière de transactions, de finances et de la stratégie immobilière chez WeWork, la transférabilité permet aux entreprises d’exploiter l’ensemble de leur portefeuille de produits et d’emplacement WeWork et d’aligner leur stratégie immobilière avec l’évolution de leurs besoins.
« Vous n’êtes pas bloqué dans un actif précis ni pour une durée restrictive, résume Mᵐᵉ Pae, et c’est un avantage concurrentiel énorme pour les entreprises à croissance rapide ainsi que pour toute personne qui valorise l’agilité dans le monde des affaires. Les options de transfert de WeWork permettent aux entreprises agiles de réussir. »
Le transfert d’emplacement permet à une entreprise de déménager ses bureaux de Seattle à New York. La transférabilité de produits permet à une entreprise de transférer la valeur de son produit actuel à un autre, par exemple en fermant son grand siège central de Los Angeles et en créant des bureaux satellites régionaux, ou en transférant la valeur de ses laissez-passer WeWork All Access à un espace de bureau attribué dans au moins un emplacement.
« Le monde change, comme nous l’avons vu avec la crise de la COVID-19, explique Mᵐᵉ Pae. Chaque directeur financier se demandait comment réduire l’impact sur son bilan ou comment être aussi efficace que possible avec son portefeuille. WeWork peut résoudre ces problèmes en déplaçant l’espace pour mieux répondre aux besoins changeants ou émergents. Les entreprises peuvent changer leurs besoins immobiliers de manière fluide. »
La transférabilité des emplacements et des produits peut être combinée pour créer une solution entièrement personnalisée, explique Mᵐᵉ Pae. Par exemple, si une entreprise dispose d’un siège social de trois étages à Détroit, mais qu’elle souhaite passez à deux étages et développer ses activités dans deux nouveaux marchés, elle peut décider de s’engager à louer un étage et transférer cette valeur en laissez-passer WeWork All Access à Miami en une petite suite de bureaux attribués à Houston.
« Cet outil unique vous rend aussi flexible et agile que possible afin que vous puissiez rendre vos employés aussi heureux que possible et donner à votre entreprise le plus grand avantage concurrentiel possible dans votre secteur », dit-elle.
Voici comment trois entreprises ont utilisé l’option de transfert pour relever des défis immobiliers complexes pendant les périodes de croissance et rester flexibles et concurrentielles en temps d’incertitude.
Une entreprise de livraison à la carte cherche à avoir de la flexibilité en période d’incertitude
Le défi : une grande entreprise de livraison à la carte a jonglé avec une croissance sans précédent en pleine pandémie. Il fallait attirer des talents sur un large éventail de marchés aux États-Unis, en Europe et dans le Pacifique, malgré les incertitudes à l’égard de l’avenir.
La solution : c’est l’important portefeuille d’actifs sur les marchés mondiaux de WeWork qui a initialement attiré l’entreprise de livraison. L’affaire était conclue dès que les dirigeants ont appris que les baux pouvaient être transférés selon les besoins pour éviter d’être bloqués dans un espace particulier pendant une période donnée. WeWork a créé plusieurs centres de rencontre régionaux dans plusieurs marchés pour l’entreprise, en ajoutant jusqu’à 134 000 pieds².
Résultat : l’entreprise est en mesure de répondre à ses besoins en matière d’espace de bureau en temps réel, tout en sachant qu’elle peut rapidement et facilement ajuster ses actifs selon les besoins, et ce, sans pénalité ni formalités complexes. Par conséquent, l’entreprise se sent confiante à l’idée de prendre plus d’espace, ce qui lui a ensuite permis de profiter d’une forte réduction sur l’ensemble du portefeuille de produits de l’entreprise.
Une entreprise membre modifie facilement la stratégie de son portefeuille
Le défi : une société de génération de demandes avec espace de bureau WeWork à Portland, en Oregon, voulait se concentrer sur l’embauche d’une équipe à Atlanta, quitter certains emplacements existants et redéfinir les priorités d’autres marchés, tout en gardant un œil sur les dépenses d’investissement et sur la flexibilité.
La solution :WeWork a permis au membre de transférer l’intégralité de son engagement en espaces de Portland vers un nouveau siège plus grand et dédié à Atlanta.
Résultat : avec un large portefeuille d’actifs, des baux flexibles et la capacité d’évoluer rapidement, WeWork est en mesure de soutenir la stratégie de croissance de l’entreprise à Atlanta ainsi que dans des marchés clés. La transférabilité donne à l’entreprise l’agilité dont elle a besoin pour rester concurrentielle dans un secteur qui évolue rapidement. L’aménagement familier et axé sur les données des espaces de bureaux WeWork offre aux employés, où qu’ils se trouvent, une expérience et une culture du travail cohérentes; une liste de services aide l’entreprise à attirer et à retenir les meilleurs talents.
Une entreprise de création de logiciels accorde la priorité à la sécurité pendant la pandémie
Le défi : une grande entreprise de logiciels infonuagiques de Londres, occupant près de 8 000 pieds² d’espaces de bureau sur un étage supérieur d’un emplacement WeWork, voulait s’assurer que ses espaces sont aussi sûrs que possible pendant la pandémie afin que les employés puissent se sentir à l’aise pour retourner au travail.
La solution : l’entreprise a pu transférer l’intégralité de son engagement à un bureau attribué au premier étage dans le même immeuble.
Résultat : le nouveau bureau présentait le même aménagement WeWork, la même ambiance et les mêmes fonctionnalités de sécurité améliorées que l’ancien espace, mais les employés peuvent n’ont désormais plus à utiliser l’ascenseur bondé et ils peuvent accéder au bureau en empruntant les escaliers. Le nouvel espace est proche de l’espace d’entreposage de vélos, ce qui rend le trajet plus pratique pour les employés qui renoncent aux transports publics. Une durée flexible de 30 mois, avec des options d’extension à 12 et 24 mois, permet à l’entreprise d’avoir l’esprit tranquille dans un climat commercial incertain.
La transférabilité est un outil qui permet à WeWork d’aider ses membres à tirer le meilleur parti de leur budget immobilier et à conserver leur avantage concurrentiel, quelle que soit l’évolution de leur activité ou les incertitudes qui les assaillent.
Kristen Bailey est une rédactrice et éditrice d’expérience de Lincoln, au Nebraska. Elle aime particulièrement aider les petites et grandes marques à créer des histoires qui expliquent ce qu’elles font.
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