Politiques et directives de réservation de WeWork On Demand

Politique relative aux postes de travail :

• Les réservations de poste de travail donnent accès aux cuisines, aux lounges, aux cabines téléphoniques, aux espaces communs et au bureau partagé que vous avez réservé; une réservation distincte est nécessaire pour accéder aux salles de réunion.

Politique relative aux salles de réunion :

• Les réservations de salles de réunion comprennent uniquement l’accès à la salle réservée pour l’heure et la durée réservées. L’accès à l’immeuble sera accordé 30 minutes avant l’heure de début de la réservation. 
• Pour rester dans l’immeuble au-delà de la durée d’une réservation de salle de réunion et avoir accès aux espaces communs, aux cabines téléphoniques et aux cuisines, les utilisateurs doivent effectuer une réservation de salle de réunion ou de poste de travail distincte.

Politique relative aux invités :

• Les invités ne sont pas autorisés à réserver un poste de travail. Les réservations de poste de travail sont valables pour une personne par compte.
• Le nombre d’invités participant à une réservation de salle de réunion est limité à la capacité de la salle, l’hôte étant inclus. Pour qu’un invité puisse accéder aux espaces communs, aux cabines téléphoniques et aux coins cuisine au-delà de la durée de la réservation de la salle de réunion, une réservation de poste de travail distincte pour l’invité est nécessaire. 
• Les invités doivent présenter une pièce d’identité valide et s’enregistrer auprès de l’équipe de la communauté à leur arrivée. Les hôtes doivent être présents avant l’arrivée des invités et pendant toute la durée de la réservation de la salle de réunion. Les invités sont autorisés à accéder à l’immeuble uniquement pendant la durée de la réservation de la salle de réunion.

Politique d’annulation :

• Pour que vous puissiez obtenir un remboursement intégral automatique, les réservations de poste de travail et de salle de réunion doivent être annulées dans l’appli pour les membres au moins 24 heures avant l’heure de début de la réservation. Les annulations ne peuvent pas être effectuées moins de 24 heures avant l’heure de début de la réservation.
• Pour que vous puissiez obtenir un remboursement intégral, les réservations WeWork On Demand effectuées le jour même peuvent être annulées dans les 5 minutes suivant la réservation. Si vous êtes en dehors de la période d’annulation de la réservation et que vous devez modifier une réservation de salle de réunion ou de poste de travail, veuillez communiquer avec nous à l’adresse help@wework.com.