Gary Vaynerchuk, entrepreneur en série, sait que presque tous les chefs d’entreprise et les entrepreneurs sont assis à leur poste de travail (ou à leur table de cuisine, ou sur leur terrasse) en ce moment même, en train de réfléchir et d’élaborer des stratégies sur la façon dont les événements de l’année dernière sont en train d’influencer ou vont influencer les deux prochaines années. Il le sait parce qu’il fait la même chose, et il a quelques idées sur la question.
Lors du 2021 WeWork Innovation Summit ( English ) qui s’est tenu en avril dernier, M. Vaynerchuk, président de VaynerX et directeur général de VaynerMedia, a expliqué pourquoi l’optimisme pratique est le meilleur moyen d’aborder les perturbations. (Regardez-le à la demande ici.) M. Vaynerchuk, l’un des plus grands esprits internationaux sur l’avenir de la culture, de la pertinence et d’Internet, a proposé quatre façons dont les dirigeants pourraient envisager l’avenir de leur entreprise, et de leurs employés, dès maintenant.
Réfléchissez aux avantages du travail à distance
M. Vaynerchuk a reconnu qu’il a toujours été du type « tout le monde travaille au bureau ». Mais il a remarqué quelques bons côtés du travail à distance, et il les intégrera dans le lieu de travail à l’avenir.
« Je sais que je ne veux plus jamais participer à une conférence téléphonique », a-t-il expliqué. « Quand il y a 22 personnes sur un appel, il n’y a pas de repères sociaux. Je suis quelqu’un qui repousse volontiers les limites, et il est nécessaire de voir les gens réagir. La visioconférence m’a apporté 95 % de cela, ce qui est remarquable ».
Trouvez de nouvelles façons d’organiser les journées
Depuis la pandémie, de nombreux chefs d’entreprise réalisent à quel point il est important de privilégier l’expérience des employés ( English ). M. Vaynerchuk a parlé d’une nouvelle forme de divertissement pendant le travail qu’il a intégrée dans ses entreprises afin de rendre la journée un peu plus agréable : il l’appelle l’« évasion numérique ».
« À 13 h 37 EST [heure pour l’entreprise de M. Vaynerchuk UNEh37], tous les jours, nous effectuons une pause à l’échelle de l’entreprise au cours de laquelle moi-même ou quelqu’un d’autre interviewe quelqu’un d’intéressant. Cela donne aux employés une demi-heure pour faire une pause bien nécessaire dans leur travail », a-t-il déclaré.
Préparez-vous à de la concurrence en matière d’embauche
« Pour emprunter au jargon de l’immobilier, c’est un marché d’employés en ce moment : ils ont plus de pouvoir parce qu’ils ont plus d’options d’emploi », a continué M. Vaynerchuk. Il a cité en exemple la nouvelle popularité des jetons non fongibles.
« Avec les jetons non fongibles, des personnes ordinaires, comme un ouvrier du bâtiment ou un enseignant, peuvent devenir des artistes », a-t-il affirmé. « Tout comme lorsque les influenceurs ont donné naissance au marketing d’influence, nous avons désormais une autre grande option qui permet aux gens de ne pas travailler dans des entreprises de façon traditionnelle. Il va y avoir une énorme quantité de personnes avec un talent artistique qui seront désormais en mesure d’en bénéficier. »
Pour les employeurs, cela signifie améliorer leurs offres ( English ) pour rendre le travail dans leur entreprise plus attrayant. « Les dirigeants d’entreprises devront savoir comment apporter plus de valeur aux personnes afin qu’elles préfèrent travailler pour leur entreprise plutôt que de choisir de travailler pour elles-mêmes », a-t-il observé. « Cela devient l’entretien le plus important pour votre survie. »
Créez un « menu de dégustation » des avantages de l’emploi
L’époque où une augmentation de salaire ou une promotion satisfaisait tout le monde dans l’entreprise est révolue. M. Vaynerchuk a souligné que la culture du lieu de travail ( English ) est plus importante que jamais pour les employés, et que les chefs d’entreprise intelligents écouteront et réagiront en conséquence.
« Chaque employé peut avoir un KPI différent », a-t-il déclaré. « Une personne peut vouloir une augmentation de salaire, une autre la flexibilité d’un équilibre travail-vie personnelle et une autre bénéficier du choix de l’endroit où elle vit. »
« De plus, les besoins des employés peuvent évoluer au fur et à mesure qu’ils vieillissent et qu’ils progressent dans leur carrière et leur vie. Les entreprises et les dirigeants qui font preuve d’empathie, de compassion et de sympathie, tout en continuant à se soucier de leur P&L car il fait partie de la réalité, survivront », a conclu M. Vaynerchuk.
La clé pour les chefs d’entreprise est de supprimer les mots « ceci » ou « cela » du vocabulaire de l’entreprise, et de se concentrer plutôt sur « et » et « les deux ».
« Nous devons penser en termes de menu d’options », a-t-il précisé. « Vous commencez à vous lancer dans beaucoup de choses, vous commencez à les goûter, puis vous laissez tomber ce qui n’est pas aussi bon. Vous vous retrouvez avec un menu qui vous correspond, l’organisation que vous dirigez et les personnes qui y travaillent. Les organisations qui créent une culture qui fournit à chaque personne ce qui l’intéresse, avec un cadre d’options pour l’agrémenter, seront gagnantes. »
Regardez cette session à la demande ici.
Melanie Mannarino est écrivaine, rédactrice en chef, stratège numérique et auteure de plusieurs livres, y compris The (Almost) Zero-Waste Guide: 100+ Tips for Reducing Your Waste Without Changing Your Life.
