חברות מרחבי העולם ובכל הגדלים, מוצאות עם WeWork חללים שבהם הן יטפסו להצלחה. הסדרה שלנו, זרקור על חבר WeWork, חולקת את סיפוריהם הייחודיים.
האתגר: סטרט-אפ מצליח היה צריך לפתוח משרדים חדשים ברחבי העולם
בנובמבר 2018, TripActions — סטרט-אפ לנסיעות עסקיות הממוקם בפאלו אלטו שבקליפורניה — הוערך במיליארד דולר.
החברה מגדירה את עצמה כ"סוכן הנסיעות שבכיס שלך", עבור חברות ועובדיהן. הצוותים שלה זמינים 24/7 באפליקציית TripActions, ופותרים כל בעיה שצצה לאנשים בדרכים. אבל כדי לתמוך באמת באותם מטיילים עסקיים, לא משנה לאן פניהם מועדות, TripActions נזקקה לצוותים מקומיים ברחבי העולם. משמעות הדבר הייתה פתיחה ואיוש של משרדים פיזיים במיקומים אסטרטגיים.
לפני שעשו את הצעד הראשון, היו לחברי TripActions חששות. האם הם יצליחו להחיות את תרבות החברה הייחודית שלהם בכל מיקום חדש? וכיוון שהעסק גדל במהירות כה רבה, TripActions התקשתה לחזות את מספר העובדים שנים מראש. "התרחבות לערים אחרות מחוץ לפאלו אלטו, הייתה ניסוי. היססנו לחתום על חוזה שכירות לחלל שיכבול אותנו למספר שנים," אומרת Nina Giovannelli, סמנכ"לית הפעילות העסקית של TripActions.
הפתרון: היכולת לצמוח במהרה ובמקביל לשמר את חוויית העובדים
מהמטה הראשי שלה בפאלו אלטו, TripActions ראתה בסן פרנסיסקו מיקום טוב לגיוס. הצוות עבר לסוויטה המשרדית של WeWork בסן פרנסיסקו — חלל פרטי בקומה משותפת, עם כניסה נפרדת. תוך חמישה חודשים בלבד, TripActions הצליחה לגייס עובדים עבור החלל החדש ולהצמיח מתוכו את העסק.
TripActions הבינה שתהליך פתיחת משרדים חדשים והרחבת העסק בעולם, הוא לא כל כך מרתיע עם שותפה כמו WeWork. כעת, פלטפורמת הנסיעות יכולה להגדיל במהרה את נוכחותה הגלובלית — וגם את לקוחותיה. "WeWork אפשרה לנו להעסיק עובדים מוכשרים שאחרת לא היינו מצליחים להשיג," אומרת Tammi Yee, סמנכ"לית כישרון גלובלי של TripActions. "במקום להתקבע במטה הראשי שלנו שבפאלו אלטו, כעת אנו מגייסים את העובדים המוכשרים ביותר בערים מכל רחבי העולם."
מלונדון ועד אמסטרדם, מסידני ועד ניו יורק, TripActions מעסיקה כעת יותר מ-400 עובדים ברחבי העולם. "WeWork מעניקה לנו את הגמישות לצמוח מהר, בלי לדאוג שאנו משלמים יותר מדי על חלל שאנו לא צריכים," אומר Rich Liu, מנהל הכנסות ראשי ב-TripActions.
תחושת הקהילה שצמחה מתוך מיקום אחד בפאלו אלטו אל שישה מיקומי WeWork, נותרה חזקה מתמיד — יחד עם עלייה בפרודוקטיביות של העובדים. "למעשה, גילינו שאנשים שהצטרפו למשרד היו פרודוקטיביים יותר ב-46%, בכל הנוגע לעמידה במכסות, בהשוואה לאנשים שעבדו במשרדים הראשיים," אומר Liu.
התוצאות: בניית קהילה גלובלית שלקוחות אוהבים
TripActions יודעת ששאיפות גלובליות הולכות יד ביד עם שימור תרבות החברה הייחודית שלה — ו-WeWork סייעה לה להגיע ליעדיה העסקיים השאפתניים.
"צמחנו מ-40 עובדים ל-400 בשנה אחת, וזה היה בלתי אפשרי בלי WeWork. בלתי אפשרי," אומר Francis Moran, סמנכ"ל הכספים של TripActions. "לא מדובר רק בביצוע העבודה; מדובר בביצוע עבודה כמו שצריך. WeWork אפשרה לנו לצמוח פי עשר, בדרך שעדיין מגלמת את מי שאנחנו כחברה."
נקודות עיקריות:
- TripActions ממנפת מספר פתרונות חלל, כולל הסוויטות המשרדיות של WeWork, שמציעים שילוב מושלם בין פרטיות למיקום.
- שותפות מתמשכת להמשך צמיחה והרחבת העסק ברחבי העולם
- יכולת גוברת למשוך ולשמר עובדים מוכשרים, תוך צמיחה ברמה גלובלית
- מסירה בזמן של כל מיקום משרדי חדש
- נקודת קשר עקבית וגלובלית אחת
WeWork מציעה לחברות בכל הגדלים פתרונות חלל, שיסייעו להן לפתור את האתגרים העסקיים הגדולים ביותר.