ほとんどの企業は、意図的に、かつ慎重に練られた具体的な成長戦略 ( English )を持っています。しかし、もし全く予想外の時期に突然、売上が急増し、より多くの人員が必要となったら、どうなるでしょうか。
「会社が想定外の急成長を遂げている時、経営幹部は成長の舵取りに集中し続けることが極めて重要ですが、それは面倒で複雑な作業になりがちです」とAlexander V. Izosimov 氏はハーバード・ビジネス・レビューに寄稿しています。彼は VimpelCom 社の時価総額が 6 億 700 万ドル（1996 年）から 160 億ドル（2006 年）にまで上昇した間、同社の CEO を務めていました。このような状況では、パニック状態の中で意思決定が行われ、にわかに生じた問題への対応や危機管理に気を取られ、圧倒的な人員不足に陥ることもあるでしょう。
Izosimov 氏によると、急激に押し寄せる成長の波に上手く乗るためには、予測可能かつ規模の調整ができる方法でマネジメントを行うことが最も大切です。つまり、急成長中の企業のオフィスは、世界のどこにあろうとも、すべて同じような作りで、同じようなシステムやプロセスでオフィス運営が行われている必要があります。たとえば、マネージャーが上海本社からロンドンのサテライトオフィスに出張しても、その土地の文化に慣れ、新しいやり方を学び、土地勘を得るのに苦労すべきではありません。
このようなときこそ、WeWork が本領を発揮します。WeWork のオフィスは世界中の何百というロケーションにありながら、ワークスペースのレイアウトや雰囲気、そして内装やアメニティに至るまで、全体としてのデザインの統一感が保たれ、世界のどこのオフィスでも一貫した使用感を提供しています。さらに特筆すべき点は、WeWork なら貴社のポートフォリオ全体を管理できるため、新しい市場に参入したり試行したりする場合、電話を一本かけるだけで済みます。
この記事では、急成長を遂げる 4 社がどのように WeWork を活用してワークスペースの課題を解決し、その結果、会社の成長に注力し、競争力を高めたかを紹介します。
急成長を遂げるパリのフィンテック企業の例
課題：中規模のフィンテック企業が WeWork と契約を結びました。当時、200 人の従業員を抱えていた同社は、パリの中心業務地区（CBD）でも人気の高いエリアに自社ブランドを施したオフィスを構え、快適なワークスペースを満喫していました。ところが、新規に資金を調達し、急成長の時期に突入すると、経営陣はすぐにスペースが足りなくなることに気付きました。成長のスピードの方が速かったのです。そこで WeWork を頼ることにした同社は、ソリューションの構築を自社のポートフォリオマネージャーに任せました。
解決策：同社は、元の拠点にほど近い CBD のエリアに完全自社専用ビルを確保しました。WeWork のデザインチームと緊密に連携しながら、同社は充実したカスタマイズ機能の備わった、自社ブランドを前面に出したスペースを設計しました。そこには同社のユニークな社風や、コラボレーションを重視したオープンなワークスタイルが反映されています。
結果：WeWork が設計および改修のあらゆる段階で同社と相談しながら進めた結果、契約の締結から 1 年も経たずに新しい本社は完成しました。従業員は、新社屋が同じ CBD エリアにあり、さらに慣れ親しんだ WeWork のアメニティがすべて備わっていることを大変喜んでいます。経営陣は、スペース拡張の余地がある点に満足しています（デスクを最大 980 台まで配置可能）。また、48 か月というリース期間は、将来、オフィス設定を再評価するのに適しています。
新しい市場でデスクを必要とするソフトウェア企業の例
課題：カリフォルニアに拠点を置くソフトウェア企業は、拡大するセールスチームに対応するために、南東部の過熱する新しい市場で 18 台のデスクを備えたオフィススペースを必要としていました。しかも、迅速に実現する必要がありました。
解決策：同社および同社の不動産ブローカー ( English )は WeWork との提携を決め、広々としたフロアプランと拡張可能なスペースを十分に備えた一等地のオフィスを確保するために、12 か月のリース契約を結びました。WeWork は、同社が新市場で将来的に拡張できるように、段階的に対応するワークスペースソリューションを開発しました。
結果：WeWork と契約してからわずか 1 か月後に、同社の営業チームは専用オフィススイートに入居できました。同社の経営陣および現地チームは、迅速にスペースが完備されたことを高く評価しています。また、設備投資を抑え、営業リース負債額を削減することができました。12 か月のリース期間が終了する頃、拡張する準備ができているなら、同社はすぐに追加スペースを利用できます。
デリバリービジネスのスタートアップ企業が柔軟にヨーロッパ進出を果たした例
課題：デリバリーを手がける急成長中のスタートアップ企業は、直近の資金調達を糧に欧州市場に進出したいと考えていました。200 人を超す新規従業員を迎え入れるにあたり、最大の課題は、新しい市場を含め、複数の都市においてワークスペースをどのように迅速に増やせるか、ということでした。しかも、必要となる人員数は不確実です。
解決策：同社は WeWork に相談し、現時点で予想されるニーズを満たすダイナミックかつ柔軟なフロアプラン ( English )を作成しました。必要であれば、即座に拡張または縮小できる柔軟性がありました。
結果：3 か月も経たないうちに、同社は EMEA（ヨーロッパ、中東、アフリカ）全域にある WeWork ロケーションで、デスクゼロの状態から 208 台を確保するまでに成長しました。柔軟な契約により、同社は現在のニーズに基づいて、ワークスペースをリアルタイムで調整できます。WeWork のワークスペースポートフォリオは、世界中の主要都市だけでなく多数の小規模都市もカバーしているため、このスタートアップ企業は自信をもって容易に新規市場に参入 ( English )できます。
何よりも、同社のエグゼクティブチームによると、WeWork のワークスペースは生産性を考慮して設計され ( English )、グローバル市場全体での使い勝手が一貫している ( English )ため、従業員たちも利用しやすく、職場の雰囲気が活性化し、イノベーションを追求する気持ちが高まります。同社は現在、WeWork と協働して、社内のチームをまとめ、団結をもたらし、創造性を刺激するために、ポップアップイベントなどの特別な行事を主要な WeWork ロケーションで行う計画を立てています。
オフィススペースを倍増させたハイテク企業の例
課題：あるデジタルスポーツプラットフォームは、株式公開を経て急成長を遂げていました。同社の主要市場（特にラスベガス）で事業を拡大していましたが、それに伴い、400 人の従業員を新規に採用する必要がありました。
解決策：従来の長期商用リース ( English )では、時間や費用がかかり、リスクが高いことがわかったため、同社は WeWork に相談しました。契約書に署名してから 90 日も経たずに、同社は新しいラスベガス本社に移転できました。同社のブランディングが施され、業界で首位を走るために必要な特殊なインフラストラクチャ ( English )が完備したスペースです。柔軟な 12 か月契約のリースであるため、同社は 1 年後に必要に応じてスペースを再評価し、調整できます。
結果：賑やかなラスベガス・ストリップにある WeWork ロケーションに本社を移転した結果、同社のオフィススペースは 2 倍以上に増え、現在のリース面積は 60,000 平方フィートになり、890 人の従業員を収容しています。ラスベガスに加えて多くの市場で成長するにつれ、同社は現在、オフィスニーズに関しては専ら WeWork に頼っています。そのため設備投資が削減され、従業員は満足度の高いワークスペースコミュニティ ( English )と充実したアメニティを満喫しています。
WeWork をご活用いただくと、急成長中の企業は新たに雇用する多数の従業員を収容できるワークスペースを楽に確保できます。会社が急成長を遂げている間、さまざまな都市にまたがったリースのやりくりやオフィス改修の管理 ( English )ではなく、成長を維持し、一流のサービスを提供することに全精力を傾けたいと、どの企業も考えるでしょう。WeWork なら、ワークスペースのあらゆるニーズをワンストップで解決できます。私たちは既成のソリューションではあらゆるニーズに対応できないことをよく理解しています。WeWork をご利用いただくと、カスタマイズ可能で、さまざまなサービスを組み合わせられ、また柔軟なリース契約により、企業は理想的なワークスペース環境を設計できます。しかも、それらを素早く実現できます。
新しい働き方、始めませんか？
クリステン・ベイリーは 、美しいネブラスカ州リンカーンに拠点を置き、長年活躍している作家兼編集。大小の企業ブランドが織りなす物語を作成し、存在意義を広める助けをしています。
