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パンデミックを経験したことで、企業や従業員は働き方を再定義するに至りました。企業が従業員を週 5 日、一か所に集めて勤務させるという時代は終焉を迎えつつあります。ハイブリッドワークモデルの導入に伴い、雇用者と従業員双方のニーズと期待が急速に変化していることは間違いありません。さらに労働市場の逼迫という状況も加わり、こうした要求に対して雇用者は迅速な対応を迫られています。同時に、新しい働き方のハイブリッドモデルに対する評価が進むにつれ、企業は従来のオフィス環境がもたらしていた本来の価値、すなわち創造性やコラボレーション、メンターシップ、学びの機会を引き続き維持し、今後も全社一丸となって企業文化を築いていきたいと考えています。
現在、リーダーたちはこのように自問しています。柔軟なオフィススペースをどのようにポートフォリオ戦略に組み入れられるだろうか。従来型のオフィスやホームオフィスと比較して、従業員体験という観点からはどうだろうか。生産性や業績の観点、またはエンゲージメントの観点からはどうだろうか。
ここで、重要な問いが浮上します。「柔軟なオフィススペースをワークスペースのエコシステムに組み込むことは、企業と従業員の間に適切なバランスを見いだすことにつながるだろうか」。
これらの問いへの答えを追求するために、Cushman & Wakefield は WeWork と協力して、ロンドン、シンガポール、ニューヨークにある WeWork スペースの利用者 800 人を対象としたグローバルなワークスペース体験に関する報告書を作成しました。Cushman & Wakefield では、Experience per Square FootTM（XSF）調査を実施しており、過去 5 年間で 125,000 人に職場体験について尋ね、600 万以上のデータポイントを収集しています。今回の調査もその延長線上にあります。WeWork メンバーから得られた最新の回答では、94% の回答者が XSF 本体調査と同様の結果を示し、WeWork スペースで仕事をしながらも、より大きなコミュニティの一員として、他の仲間たちと一緒に働いていると実感していることがわかりました。
また、現時点で柔軟性の高いオフィスを利用している人は、勤務時間の半分までその利用を増やしたいと望んでいることも明らかになりました。回答者の勤務場所と時間の内訳を見てみると、柔軟性の高いオフィスでの勤務時間が 40%、在宅勤務が 55%、その他の場所での勤務が約 5% となっていました。これらの回答者は、今後、柔軟性なオフィススペースでの勤務時間を 50% に増やし、在宅勤務時間を約 45%まで減らしたい（19％ の減少）と答えています。
Cushman & Wakefield は不動産サービスの世界大手企業で、不動産の借り手と貸し手に卓越した価値を提供しています。約 60 か国に 400 以上のオフィスを構え、約 5 万人の従業員を擁する世界最大手の不動産サービス企業です。
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