협업 업무공간은 지난 10년 동안 계속 증가하는 추세였으며, 지난 해에 특히 주목할 만한 증가세를 보였습니다. CBRE 리서치에 따르면, 2018년 맨해튼에서는 협업 업무공간의 규모가 2017년 940만 평방피트에서 1,350만 평방피트로 증가하면서 70%에 가까운 증가율을 기록했습니다. 이는 단순히 뉴욕에서만 관찰되는 추세가 아니며, 전 세계 여러 도시에서 유연한 공간이 증가하고 있습니다.
협업 업무공간이 갑자기 급증하는 이유는 무엇일까요? 모든 규모의 회사가 타당한 이유로 협업 업무공간을 받아들이고 있습니다. 회사를 차리기 위해 고군분투하는 1인 기업가이든, 포춘 글로벌 500대 기업에 오랫동안 몸을 담아온 멤버이든 모두 똑같이 협업 업무공간을 통해 수많은 이점을 얻을 수 있습니다.
협업 업무공간이란 무엇일까요?
협업 업무공간은 여러 회사의 직원이 한 지붕 아래에서 일을 하는 오피스로, 협업 업무공간을 공유하는 회사의 규모는 성장 중인 스타트업에서 글로벌 대기업에 이르기까지 다양할 수 있습니다. 협업 업무공간은 보통 프라이빗 오피스와 직원들이 근무일에 유연하게 일할 수 있는 공용 공간을 모두 갖추고 있습니다 ( English ).
여기에서 중요한 사실 한 가지를 짚고 넘어가겠습니다. 협업 업무공간을 이용한다고 해서 여러분의 직원들이 꼭 다른 여러 회사의 코워킹 영역에서 일을 하게 되는 것은 아닙니다. 대부분의 경우 각 회사는 전용 오피스를 이용하게 되고, 심지어는 여러 층을 이용할 수도 있죠. 하지만 아름다운 디자인의 공용 공간과 최고급 편의시설 ( English )도 이용 가능할 것이기에 회사에 엄청난 가치를 제공할 수 있습니다.
협업 업무공간의 장점
협업 업무공간이 회사 규모와 관계없이 여러분의 직원과 수익에 어떤 비즈니스 가치를 제공할 수 있을지 한번 살펴보겠습니다.
1. 비즈니스의 속도에 맞춰 변화할 수 있는 민첩성
시시각각으로 급변하는 오늘날의 세상에서 민첩성은 꼭 필요한 덕목입니다. 빠르게 대응하려면 부동산이 비즈니스 니즈에 부합해야 합니다. 즉, 야심차고 혁신적인 프로젝트를 위한 혁신 랩 ( English )을 열 수 있고, 신흥 시장에 위성 오피스를 설립하는 것일 수도 있으며 성장을 거듭하는 팀을 위해 더 넓은 공간을 마련하는 것일 수도 있습니다. 협업 업무공간은 바로 이러한 민첩성을 제공합니다. 또한 바꾸기 힘든 기존 빌딩 임대계약에 상관 없이 비즈니스를 성장시키고 고용 직원 수도 늘릴 수 있게 해 주죠. 협업 공간을 이용하는 데 많은 노력을 들이거나 추가 비용을 낼 필요 없이 팀의 규모나 장소에 변화를 줄 수 있는 자유를 얻게 되는 것입니다.
2. 간단한 입주와 신속한 준비
협업 업무공간의 멤버가 되면, 비싸고 스트레스만 주는 이사 과정을 겪지 않아도 됩니다. 데스크나 의자를 구매하거나 가져올 필요도 없습니다. 고속 Wi-Fi가 제공되며, 프린터에는 잉크가 꽉 차있고, 전화는 이미 연결되어 있어 곧바로 사용이 가능하니까요. 협업 공간 사용 계약을 체결한다는 것은 여러분의 팀이 몇 주 동안 시간을 내서 해결해야 했을 운영 업무가 이미 말끔히 처리되었음을 의미합니다. 여러분과 직원들은 입주해서 바로 일을 시작하기만 하면 됩니다.
3. 훌륭한 위치의 오피스 공간
훌륭한 부동산은 비싸고 구하기도 쉽지 않습니다. 그러나 인재를 유치하고 이직을 방지 ( English )하려면 회사 오피스가 다른 회사와 교통수단, 상점, 식당과 가까운 도심 지역에 위치해야 합니다. 게다가 빌딩도 밝고, 깨끗하고, 모던해야 하죠.
협업 업무공간은 여러분이 직접 공간을 대여해야 했다면 상상도 못했을 훌륭한 위치의 값비싼 주문형 공간을 이용할 수 있는 방법입니다. 대부분의 협업 업무공간은 각 도시의 금융 중심지나 사람들의 왕래가 많은 비즈니스 지구에 위치하며, 여러분이 오피스를 구하거나 많은 비용을 들여 직접 짓지 않고도 빠르게 오피스를 열 수 있게 해줍니다.
4. 비용 효율성
협업 업무공간에서는 대부분 필요한 데만 비용을 지불하기 때문에 비용 절감의 효과도 있습니다 ( English ). 예를 들어, 새로운 지역 본사를 설립할 경우 현재 그곳의 직원이 10명뿐이라면, 한 층을 통째로 사용하는 오피스를 대여하는 것은 비용과 공간을 낭비하는 일이 될 것입니다. 직원들이 협업 업무공간의 프라이빗 오피스를 이용한다는 것은 직원들에게 전용 업무공간이 할당되었을 뿐 아니라 비용도 실제 사용 공간만 지불하면 된다는 것을 의미합니다. 무엇보다 좋은 점은 팀이 성장할수록 공간을 쉽게 추가할 수 있다는 것입니다.
5. 간편한 확장 능력
회사 규모에 상관 없이 성장은 기본적인 목표이며, 협업 업무공간은 여러분의 회사 확장에 도움을 줄 수 있습니다. 시범 시장에서 팀을 구축하시나요? 회사의 성공을 좌우하는 부서의 직원을 다수 채용하시나요? 일 년 안에 세계 곳곳에 여러 개의 신규 지점을 내시나요? 팀이 협업 업무공간에서 근무를 하면 즉시 함께 일을 시작할 수 있는 멋진 공간을 갖게 됩니다.
6. 완벽한 편의시설
자체 오피스를 대여하면 유틸리티, 사무용품, 추가 편의시설과 모든 것을 감독할 오피스 매니저와 지원 직원에 대한 비용을 지불해야 합니다. 그러나 협업 업무공간 비용에는 수도, 가스, 전기, Wi-Fi 같은 유틸리티가 포함되어 있으며, 대부분 커피와 차, 주방용품, 인쇄, 우편 서비 같은 다른 편의시설을 제공하고 있습니다.
7. 커뮤니티 컨시어지
협업 업무공간에는 여러분에게 필요한 모든 작업을 도와주는 팀이 있습니다. 공간, 기술, 편의시설 또는 지역에 관한 질문이 있다면(비즈니스 런치에 가장 알맞은 장소는 어디일까요? 등) 전용 컨시어지 역할을 하는 커뮤니티 팀에 문의하시면 됩니다.
8. 기술 기반 업무공간
오피스에서 IT 인프라를 구성하는 것은 많은 시간과 비용이 필요한 작업이며, 여러 팀과 공급업체가 작업에 참여해야 합니다. 그러나 협업 업무공간에는 안정적인 고속 Wi-Fi, 컨퍼런스룸 화상회의 시스템, 공간 출입용 인식 카드, 충전 가능한 콘센트 등 모든 기술이 포함되어 있습니다.
9. 직원들이 최고의 업무 효율을 낼 수 있도록 디자인된 공간
지난 몇 년 동안 업무공간은 보다 인간 중심적인 모습으로 변화했습니다. 많은 회사가 직원들이 출근한 후 좁은 공간에서 8시간을 일할 것이라고 기대하는 대신, 직원들의 업무 스타일에 맞는 공간을 제공하고 있습니다. 활동 기반의 업무 수행을 위해 디자인된 협업 공간이 많은 것도 바로 그 때문입니다 ( English ). 직원들은 폰 부스에 들러 개인적인 통화를 하거나 집중력을 요하는 프로젝트를 처리할 수 있습니다. 카페 스타일의 테이블에서 비공식 회의를 하는 것도 가능합니다. 더 캐주얼한 분위기를 선호하는 직원은 소파와 푹신한 좌석을 이용할 수 있습니다. 직원들이 언제 어디서 일할지 선택할 수 있을 때 업무 능률은 향상되고 업무의 질은 개선됩니다.
10. 네트워킹 기회
여러분의 회사가 협업 업무공간에 프라이빗 오피스나 전용 층을 보유하고 있더라도, 직원들은 빌딩의 공용 공간을 이용할 수 있습니다. 공용 공간을 이용하는 것은 기업가, 프리랜서, 원격 근무자를 비롯한 다른 회사 직원들과 네트워킹을 할 수 있는 좋은 기회입니다. 이러한 지식과 창의성의 흐름은 주요한 이점이 될 수 있습니다. 실제로 팀이 협업 공간에서 근무를 하면서 평상시에는 같은 네트워크에 소속되지 않은 다른 사람들로부터 새롭고 혁신적인 아이디어를 얻을 수 있는 기회를 갖게 해주는 글로벌 기업이 많습니다.
11. 여러분의 회사 문화를 보여주는 공간
협업 업무공간은 의도적으로 직원들이 최고의 업무 효율을 낼 수 있게 해주는 공간으로 디자인되었지만, 여러분이 원하는 대로 공간을 꾸밀 수도 있습니다. 오피스 크기에 따라 여러 가지 방법으로 회사에 맞게 공간을 구성할 수 있습니다. 직접 소지한 예술 작품을 걸 수도 있고 러그와 램프 등 기구를 가져올 수도 있죠. 전용 층을 이용한다면, 브랜딩과 로고, 회사 컬러를 적용해 여러분 회사만의 공간이라는 느낌이 들도록 연출하는 것도 가능합니다.
12. 직원과 회사간 관계 강화
협업 업무공간에서는 여러분의 회사 문화가 약화되지 않을까 궁금했던 적이 있으신가요? 업무공간 전략 전문가들 또한 같은 의문을 가지고 연구를 실시했습니다. University of Michigan’s Stephen M. Ross School of Business의 한 연구 팀은 직원들이 협업 업무공간의 문화보다 소속된 회사의 문화에 훨씬 더 큰 동질감을 느낀다는 것을 발견했습니다. ( English ) 또한 이 연구에서는 직원이 협업 공간에서 일할 때 회사를 더 좋게 인식하는 것으로 나타났습니다.
이 모든 내용은 협업 업무공간이 회사에 제공하는 수많은 이점의 일부에 불과합니다. 결과적으로 유연한 업무공간을 포트폴리오에 포함하고, 해당 공간을 활용해 비즈니스를 개선하는 회사가 점점 더 많아지고 있습니다.
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