2021-05-03 2021-05-03 전문가 인사이트 새로운 표준에서 리더가 문화를 구축하는 방법 직원도 결국 사람이기 때문에 직원의 경험에 공감하는 것이 가장 중요합니다 기준 Matt Jahansouz and Edith Cooper