Laporan Kesan Global 2019 WeWork menunjukkan bagaimana WeWork membantu individu dan perniagaan berkembang maju, memberi tenaga kepada kawasan kejiranan, dan mempercepat pertumbuhan ekonomi di 75 bandaraya di seluruh dunia. Berikut adalah beberapa kisah komuniti kami.
Essence, the global media agency, was on a tear last year, growing its workforce 40 percent to more than 1,600 employees. With an agency that large, you might expect typically high turnover—but the company, which counts Google, T-Mobile, Target, and NBCUniversal among its clients, managed an employee-retention rate of 80 percent in 2018 amid the rapid changes, says Katie Farber, Essence’s vice president for talent acquisition for North America.
"Nombor itu menunjukkan apa yang berkesan di sini," kata Farber. "Orang ramai mahu bekerja dalam persekitaran yang mesra teknologi; kami menggunakan banyak alat digital yang lebih fleksibel. Calon mencari komitmen yang kuat terhadap kepelbagaian; kami telah berikrar untuk mencapai kesetaraan jantina sepenuhnya dalam Ruangan-C menjelang 2025. Dan kami telah melancarkan program pembangunan untuk memupuk kerjaya pekerja lelaki, wanita, dan pekerja bukan dwi-jantina, dan memulakan latihan mandatori mengenai kecenderungan tanpa sedar. "
Pencapaian Essence amat menggalakkan memandangkan statistik pekerjaan saat ini: Kadar pengangguran di A.S. menurun kepada paras terendah dalam 50 tahun pada tahun lalu, dan lebih ramai orang berhenti kerja daripada dipecat. Ini bermakna ia adalah pasaran pencari kerja, dan adalah menjadi tanggungjawab majikan untuk bersaing dan memastikan orang-orang itu kekal.
WeWork berhubung dengan para profesional sumber manusia, pelatih, dan pengurus lantikan yang lain untuk mendapatkan khidmat nasihat mengenai bagaimana syarikat dapat memperkuatkan pengambilan dan pengekalan. Berikut adalah empat perkara penting yang boleh diambil:
Budaya + nilai > gaji
Untuk mengekalkan bakat, majikan secara tradisinya harus memastikan para pekerja merasa diberi pampasan secara adil, dihargai secara peribadi, dan mereka memahami jalan kerjayanya dan tahu mereka membuat sumbangan, kata Elizabeth Zea, Pengasas bersama dan rakan pengurusan JUEL , pegawai perunding carian bakat, dan ahli di WeWork 54 W 40 St di New York.
Tetapi baru-baru ini, katanya, keperluan lain telah menjadi lebih penting – bahkan lebih penting dari gaji. "Dimensi baru itu ialah ‘Adakah saya percaya kepada etika dan nilai-nilai syarikat di mana saya bekerja?’" katanya. "Syarikat-syarikat yang mempertimbangkan mengenai kesemua lima dimensi ini lebih cenderung untuk mengekalkan bakat."
Analisis Glassdoor pada tahun 2017 mendapati bahawa di semua tahap pendapatan, budaya dan nilai-nilai (tidak membayar) adalah peramal utama kepuasan kerja di tempat kerja, dan penyelidikan dari LinkedIn mendapati bahawa perundingan gaji mendapat kedudukan yang sama seperti berurusan dengan e-mel (tempat kesembilan dan ke-10, masing-masing) dalam senarai cabaran utama yang dihadapi oleh pekerja AS.
Ruang fizikal yang lantang bersuara
Ia adalah jelas, bahawa apabila anda berjalan ke sebuah pejabat, ia menunjukkan bagaimana sesebuah syarikat berfikir. Adakah kerjasama dihargai? Adakah interaksi bersemuka digalakkan melebihi perbualan Slack maraton?
"Ketika saya pertama kali pergi ke Google, saya benar-benar terpesona," kata Zea. "Ruang fizikal adalah manifestasi cara kerja baru: peluang untuk bertemu dengan rakan sekerja secara rawak, tetapan bilik persidangan yang sangat berbeza, ruang yang terbuka berbanding bilik peribadi."
Ruang kerja yang menginspirasi bukan hanya untuk syarikat-syarikat teknologi besar. "Ruang kerja bersama berada di mana-mana, dan menawarkan budaya yang tersedia untuk perniagaan kecil atau perniagaan permulaan yang berjalan secara kecil-kecilan," kata Wendy Read, pengarah urusan untuk HR Revolution di London.
Ruang kerja bersama juga boleh memberikan syarikat yang lebih besar untuk mendapatkan kelebihan dalam perekrutan: Laporan Impak Global WeWork mendapati bahawa 78 peratus ahli perniagaan perusahaan mengatakan WeWork membantu mereka menarik dan mengekalkan bakat.
"WeWork telah membolehkan kami mengambil bekerja bakat hebat yang kami tidak mungkin dapat tanpanya," kata Leslie Kurkjian Crowe, ketua pegawai manusia di TripActions, sebuah syarikat pengurusan pelancongan-perniagaan yang beroperasi di lima lokasi WeWork di seluruh AS, UK, dan Belanda. "Daripada terperap di silo di ibu pejabat kami di Palo Alto, kami kini merekrut bakat terbaik di bandar-bandar di seluruh dunia."
Amalan pengambilan kerja yang mantap berjaya
"Salah satu cabaran yang dihadapi syarikat yang lebih besar adalah menyesuaikan diri dengan kelajuan [dalam mana] bakat diambil bekerja," kata Allison Hemming, ketua pegawai eksekutif bakat digital yang berpangkalan di New York. The Hired Guns. Syarikat-syarikat yang bergerak perlahan-lahan yang mengambil pendekatan jenis "air terjun" boleh terlibat dalam perang bidaan untuk pekerja baru.
Untuk mengetatkan kitaran, Hemming mencadangkan untuk mengambil pendekatan "tangkas" yang dipinjam dari pasukan kejuruteraan. Untuk memulakannya, syarikat perlu memperhalusi penyiaran kerja, dengan menumpukan kepada apa yang mereka ingin pekerja capai dalam tempoh 18 bulan akan datang. Kemudian, sebagai ganti membawa masuk seorang calon dalam satu minggu selama lima minggu, jalankan temubual telefon pusingan pertama, dan kemudian pindahkan finalis ke dalam perjumpaan dengan pengurus pengambilan pekerja — mungkin semuanya dalam masa satu minggu.
"Orang menyedari ketika orang kedua yang mereka temu duga itu adalah orang yang akan menjadi orang atasan mereka," kata Hemming, sambil menyatakan bahawa ia menunjukkan kepada calon bahawa anda lebih ingin komited. "Mereka mengambil peluang itu dengan lebih serius."
Penjenamaan pekerjaan adalah kunci segalanya
Sudah tentu, anda boleh melakukan semua perkara ini, tetapi jika calon pekerjaan itu tidak tahu mengenainya, mereka akan menjadi lebih sukar untuk dipikat. Read mencadangkan agar syarikat mengkaji semula kehadiran dalam talian mereka — Glassdoor, Yelp, laman web syarikat— untuk memastikan mereka lebih berdaya saing dengan saingan.
Aram Lulla, pengurus besar amalan HR yang berpangkalan di Chicago untuk firma perekrutan eksekutif syarikat Lucas Group, mengatakan penjenamaan pekerjaan telah menjadi kebiasaan. Syarikat mestilah konsisten tentang bagaimana jenama mereka ditunjukkan dalam iklan jawatan kosong dan maklum balas kepada calon-calon; interaksi pertama, temu duga dan susulan; serta latihan permulaan dan pembangunan secara profesional.
"Setiap titik sentuh adalah sebahagian daripada pengalaman pekerja," kata Lulla. "Dan ia sangat memberi kesan untuk mengenal pasti bakat dan mengekalkan bakat itu."
Syarikat-syarikat yang paling berjaya melakukan perkara ini melakukannya dengan betul-betul, kata Read. "Mereka menjadikan diri mereka sebagai puak yang ingin disertai ramai. Anda tidak perlu menjadi syarikat besar untuk melakukan perkara ini; perniagaan kecil dan sederhana perlu menggunakan ekosistem mereka sendiri untuk mendapatkan reputasi, menjadi sebahagian daripada rangkaian, dan menyebarkan maklumat. "
WeWork offers companies of all sizes space solutions that help solve their biggest business challenges.
