Naomi Mankrado nie mogła odnaleźć swojego miejsca na rynku pracy. Niedawno wyprowadziła się z rodzinnego domu i trudno było jej znaleźć pracę zgodną z jej wykształceniem (ma dyplom z neuronauki). Mieszkając w hostelu i zmagając się z brakiem pracy, Mankrado podjęła pracę jako baristka w kawiarni, aby choć trochę zarobić, a w międzyczasie rozglądać się za innymi możliwościami.
Wtedy właśnie zgłosiła się do udziału w programie cloud support practitioner organizowanym przez Generation — miał on jej pomóc w ustaleniu, jakie następne kroki powinna podjąć.
Generation to międzynarodowa organizacja non profit zapewniająca pomoc osobom bezrobotnym — wspiera ona osoby, które napotykają bariery na rynku pracy, oferując im programy szkoleniowe i propozycje pracy w różnych branżach: od technologicznej, przez hotelarstwo, po pielęgniarstwo. Dla Mankrado, która nie tylko jest czarnoskórą kobietą, próbującą swoich sił w dziedzinie nauki, technologii, inżynierii i matematyki, ale też znajduje się w niestabilnej sytuacji życiowej, ten program okazał się kołem ratunkowym. Została przekwalifikowana na inżyniera komputerowego, dzięki czemu mogła podjąć pracę związaną z technologiami chmury.
„Dzięki Generation dostałam pracę w River Island jako inżynier ds. niezawodności środowiska informatycznego” — mówi. „Moje życie znacznie się poprawiło, odkąd mam tę pracę. To mnie wzmocniło. Mogę teraz wszystko!”.
Szkolenie pracowników z myślą o przyszłości
Misją organizacji Generation jest szkolenie osób bezrobotnych i ulokowanie ich na nowej ścieżce kariery, co doskonale wpisuje się w niezachwiane zaangażowanie WeWork na rzecz wsparcia przyszłości świata pracy. Organizacja Generation podjęła partnerską współpracę z WeWork w 2019 roku. Od tamtej pory prowadzi programy szkoleniowe w biurach o powierzchni ponad 1800 metrów kwadratowych. Mieszczą się one w Londynie, Birmingham, Manchesterze, Dublinie, Paryżu, Barcelonie i Madrycie. Do tych programów należą szkolenia z zakresu wsparcia IT, inżynierii danych, technologii chmury, obsługi klienta i inne. Dzięki współpracy z WeWork organizacja Generation udzieliła wsparcia ponad 1400 uczącym się osobom z całej Europy.
Programy Generation w Paryżu przybrały mieszaną formę — grupa około 20 studentów uczestniczy osobiście w szkoleniu przez dwa dni w tygodniu w lokalizacji WeWork 198 Avenue de France, a pozostałe trzy dni to szkolenia online prowadzone przez ekspertów w danej dziedzinie. W czasie pandemii brytyjska filia Generation zdecydowała się na szkolenia online. Niektórym uczestnikom z Londynu, Birmingham, Manchesteru i Dublina zaoferowano członkostwo WeWork All Access, aby zawsze mogli być w pobliżu bezpiecznej i stabilnej przestrzeni do pracy.
„Organizacja Generation bardzo uprzejmie udostępniła mi przestrzeń WeWork” — mówi Mankrado, która otrzymał członkostwo WeWork All Access ( English ) . „Dysponowanie miejscem do nauki naprawdę pomogło mi uczestniczyć w programie cloud practitioner, ponieważ w moim domu sytuacja nie była stabilna i nie było tam dobrego połączenia Wi-Fi”.
Szybsza poprawa sytuacji na rynku po pandemii
Pandemia przyczyniła się do bezprecedensowego wzrostu bezrobocia. Jeszcze przed tą sytuacją kryzysową jedna piąta młodych osób na całym świecie miała status NEET (bez zatrudnienia, wykształcenia i szkolenia), co oznaczało, że ci młodzi ludzie w tym czasie nie zdobywali doświadczenia zawodowego, nie mieli poborów, nie dokształcali się ani nie zdobywali nowych umiejętności. Szkolenie i wsparcie zapewniane przez organizację Generation jeszcze nigdy nie było tak istotne.
„Wspólnie [z WeWork] pracujemy nad inkluzywnym powrotem do normalności, ze szczególnym uwzględnieniem dostępu do miejsc pracy w szybko rozwijających się branżach, takich jak technologie i opieka zdrowotna” — mówi Micheal Houlihan, dyrektor generalny Generation w Wielkiej Brytanii. „ Biura WeWork były inspirującymi miejscami dla naszych własnych zespołów. Nasi kursanci, z których wielu dotąd nie miało okazji znaleźć się w jakimkolwiek biurze, także byli podekscytowani na myśl o naszych szkoleniach w tak fantastycznych lokalizacjach”.
Thomas Courtheoux po raz pierwszy usłyszał o programie obsługi klienta organizowanym przez Generation w Pôle Emploi, francuskiej agencji rządowej, która rejestruje i wspiera osoby poszukujące pracy. „Zaciekawiło mnie to. Skontaktowałem się więc z Generation, aby wziąć udział w szkoleniu” — mówi Courtheoux, który początkowo odnosił sukcesy jako doradca na obozie letnim, ale potem napotkał trudności w przejściu do sektora obsługi klienta i nie mógł znaleźć pracy, dopóki nie wziął udziału w szkoleniu Generation. „W tym wszystkim najbardziej podobała mi się solidarność — nasza grupa bardzo się zżyła”.
Teraz już jestem w stanie wyobrazić sobie swoją przyszłość: to, co mam zamiar zrobić, moje cele. Moje życie diametralnie się zmieniło!
Thomas Courtheoux, wolontariusz i kierownik projektu dla absolwentów w organizacji Generation
Courtheoux przypisuje swój sukces również takiemu otoczeniu do nauki. „WeWork dał mi poczucie wspólnoty ( English )” — mówi Courtheoux. „Zaoferował nam bezpieczną przestrzeń, a to pozwoliło na budowanie relacji”.
Pod koniec szkolenia z obsługi klienta Courtheoux aplikował na stanowisko wolontariusza oraz kierownika projektu absolwentów w Generation i otrzymał ofertę. Jest zadowolony ze swojej nowej roli i czuje się spełniony. „Przez długi czas zmagałem się z brakiem zatrudnienia, a ta praca całkowicie otworzyła mi oczy” — przyznaje z radością. „Teraz już jestem w stanie wyobrazić sobie swoją przyszłość: to, co mam zamiar zrobić, moje cele. Moje życie diametralnie się zmieniło!”.
Choć w odróżnieniu od Thomasa Naomi Mankrado nie jest zatrudniona przez Generation, już teraz zastanawia się, jak mogłaby nieść pomoc podobną do tej, którą sama dostała od organizacji. „Wyobrażam sobie siebie za kilka lat, działającą na rzecz społeczności, być może przez indywidualny mentoring lub nauczanie młodzieży” — mówi. „Praca z instruktorką ( English ) w Generation była niesamowicie motywująca i inspirująca, więc ja również chciałabym odegrać swoją rolę we wspieraniu kobiet w technologii, które kodują i zaprzeczają stereotypom”.
Rosalie Klein jest liderką wpływu społecznego w regionie Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki, a także regionu Azji i Pacyfiku w WeWork. Jej codzienność napędza ścisła współpraca z wpływowymi organizacjami non profit, organizacjami charytatywnymi i przedsiębiorstwami społecznymi, które wspierają społeczności o nierównych szansach gospodarczych.
Zastanawiasz się nad zmianą przestrzeni do pracy?
