Podczas gdy wskaźniki szczepień rosną, a wskaźniki zachorowań spadają (aby następnie rosnąć i znów spadać), wiele firm, które na początku pandemii zdecydowały się na całkowitą pracę zdalną, zwraca się teraz do pracowników z prośbą o powrót do biura chociaż na kilka dni w tygodniu.
Pracodawcy chcą powrotu pracowników do biur, ponieważ fizyczna obecność sprzyja współpracy, a odpowiednia elastyczna przestrzeń do pracy może znacznie podnieść ich morale. Z drugiej strony wielu pracowników dostrzega zalety pracy z domu: oszczędność czasu i pieniędzy ze względu na brak dojazdów, a także łatwiejsze radzenie sobie z opieką nad dziećmi.
Co do jednego wszyscy możemy się zgodzić — modele pracy hybrydowej, które łączą więzi koleżeństwa i współpracy w biurze z wygodą i elastycznością pracy zdalnej, pozostaną z nami na dłużej. Oto kilka przykładów zasad pracy hybrydowej wdrażanych w różnych firmach.
Microsoft
Podczas pandemii firma Microsoft stosowała strategię hybrydowego miejsca pracy, która składała się z 6 etapów: zamknięcia, obowiązkowej pracy z domu, rekomendowanej pracy z domu, łagodnego otwarcia, otwarcia z obostrzeniami i otwarcia. Poszczególne miejsca pracy będą uzależniać całkowite otwarcie od wskaźników szczepień przeciw COVID-19 w społeczności i liczby zachorowań. Niektóre biura zaczynają się otwierać, a firma przyjmuje elastyczny styl pracy, co oznacza, że pracownicy mogą pracować z domu do 50% czasu pracy (lub dłużej — za zgodą przełożonego). Pracownicy będą mogli również cieszyć się elastycznością w tworzeniu harmonogramu pracy i wyborze lokalizacji. Menedżerowie są uprawnieni do odpowiedzi na prośby dotyczące zmian w grafiku pracy z domu, krajowych lub międzynarodowych relokacji, a także większej elastyczności w harmonogramie pracy. Od 28 lutego 2022 roku pracownicy mieli 30 dni na dostosowanie się do nowych grafików.
Chociaż firma Twitter ponownie otworzyła swoje biura 15 marca, praca zdalna na dobre zakorzeniła się w jej strategii miejsca pracy, umożliwiając pracę z dowolnego miejsca. Pracownicy mogą też pracować w biurach, w tym w przestrzeniach najbliżej miejsca zamieszkania.
Meta
Mark Zuckerberg oznajmił, że spodziewa się, iż przez najbliższe 5–10 lat połowa jego pracowników będzie pracować zdalnie. Posiadanie rozproszonych zespołów wymaga proaktywnego planowania i komunikacji, a firma Meta już przedstawiła wskazówki ułatwiające ten proces swoim pracownikom zdalnym i menedżerom. Firma przyjęła model pracy zdalnej 15 czerwca 2021 roku i obecnie prowadzi rekrutację na stanowiska zdalne w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Europie. Obecni pracownicy mogą wnioskować o możliwość pracy zdalnej, a osoby, które chcą wrócić do biura po ponownym otwarciu, mogą tak zrobić.
American Express
Aby umożliwić rozwój w zespołach, w październiku firma American Express wprowadziła Amex Flex, rozwiązanie, które umożliwiło wybranie trzech stylów pracy: hybrydowego, na miejscu i całkowicie zdalnego. Większość stanowisk opiera się na hybrydowym modelu pracy, w ramach którego pracownicy spędzają w biurze 1–3 dni, a przez pozostały czas pracują z domu. Pracownicy, których obowiązki wymagają fizycznej obecności w biurze, spędzają w nim 4–5 dni, a ci, których praca jest w pełni wirtualna, pracują zdalnie każdego dnia. Pracownicy hybrydowi i całkowicie zdalni mogą pracować z dowolnej lokalizacji przez 4 tygodnie w roku, z czego 15 dni w lokalizacji poza granicami kraju.
Apple
Ten gigant technologiczny planuje ponownie przywitać swoich pracowników w biurze, na razie na 1 dzień w tygodniu, począwszy od 11 kwietnia. Trzy tygodnie później mają to być 2 dni w tygodniu, a od 23 maja pracownicy będą mieli pojawiać się w biurze w poniedziałki, wtorki i czwartki. W ramach pilotażowego programu pracy hybrydowej pracownicy będą też mogli pracować z domu przez dodatkowy miesiąc w roku.
Goldman Sachs
Firma Goldman Sachs poprosiła pracowników o powrót do biura na 5 dni w tygodniu w lutym, aby krzewić osobistą współpracę. Zarząd firmy dopuścił wyjątki w przypadku pracowników, którzy są narażeni na cięższy przebieg infekcji COVID-19 lub mieszkają z osobami z grupy ryzyka.
Amazon
Zdając sobie sprawę, że nie ma jednego rozwiązania, które pasowałoby każdemu pracownikowi lub zespołowi, dyrektor generalny firmy Amazon Andy Jassy zasugerował pracownikom, aby starali się pracować w biurze co najmniej 3 dni w tygodniu. W przypadku stanowisk biurowych za podjęcie decyzji, czy 3-dniowa praca w biurze sprawdza się w danym zespole, odpowiadają poszczególni szefowie zespołów. Pracownicy muszą jednak mieszkać wystarczająco blisko biura, aby mogli tam dojechać w ciągu jednego dnia.
JPMorgan Chase & Co.
Międzynarodowy bank inwestycyjny JPMorgan Chase przyjmuje podobne podejście do innych firm, o czym poinformował w swoim liście do akcjonariuszy w 2021 roku. Pracownicy pełniący obowiązki na miejscu będą musieli osobiście pojawiać się w pracy. W zależności od rodzaju pracy około 40% pracowników jest w stanie pracować w ciągu tygodnia na miejscu i zdalnie, a około 10% pracowników może pracować całkowicie zdalnie.
Od maja 2021 r. pracownicy firmy Google mogą pracować hybrydowo — zdalnie przez 2 dni w tygodniu i w biurze przez 3 w dni tygodniu, co miało zachęcić zespoły do współpracy. Pracownicy, którzy chcą pracować z innej lokalizacji, mogą o to poprosić, a uzyskanie zgody zależy od tego, czy alternatywna lokalizacja ma infrastrukturę umożliwiającą pracę danego pracownika. W zależności od zespołu i stanowiska niektórzy pracownicy mogą pracować całkowicie zdalnie. Ponadto firma Google umożliwia pracownikom pracę z dowolnego miejsca przez 4 tygodnie w roku, ograniczyła wewnętrzne spotkania zespołów tylko do tych niezbędnych, a także wdrożyła dni „resetu”, co pozwala pracownikom uniknąć poczucia wypalenia.
UBS
Ten bank obiera inne podejście niż inne podmioty tego typu z Wall Street, a mianowicie wdraża rozwiązanie Virtual Worker Framework. Pracownicy UBS objęci tym programem mogą pracować w 100% zdalnie. Bank planuje wprowadzać ten program etapami, zaczynając od poszczególnych ról związanych z międzynarodowym zarządzaniem majątkiem. Obecnie około dwóch trzecich pracowników UBS korzysta z zalet hybrydowego harmonogramu pracy, pracując z domu przez nawet 3 dni w tygodniu.
Bank of America
Aby zachęcić pracowników do osobistej współpracy i szkolenia młodszego personelu, Bank of America zachęca ich do powrotu do biura na 5 dni w tygodniu od 1 czerwca. Bank stosuje podejście etapowe — pracownicy zostaną powiadomieni o konieczności powrotu do biura z 30-dniowym wyprzedzeniem.
Platforma społecznościowa umożliwia pracownikom pracę z dowolnego miejsca. Struktura pracy w firmie Pinterest, nazywana PinFlex, umożliwia pracownikom pracę z domu, biura lub zdalnego centrum. Gdy zachodzi potrzeba osobistej współpracy, Pinterest pokrywa koszty dojazdu pracowników, którzy mieszkają w znacznej odległości od biura. Wprawdzie Pinterest zapewnia swoim pracownikom elastyczne warunki pracy, jednak wymaga od nich osobistej wizyty w biurze przynajmniej raz w roku.
Andrea Murad to autorka pasjonująca się technikami storytellingu. Pisze na takie tematy jak biznes, finanse czy technologie, a jej artykuły można znaleźć w BBC, The Real Deal oraz magazynie Global Finance.
Zastanawiasz się nad zmianą przestrzeni do pracy?
