Embora no início da pandemia da COVID-19 manchetes tenham sido publicadas decretando o fim do escritório, o consenso recente é de que um modelo de trabalho permanente em casa (home office) não é sustentável para empresas grandes e pequenas. Estudos qualitativos e quantitativos têm demonstrado consequências negativas da solução de trabalho em casa como a única opção. No mundo inteiro, os funcionários estão encontrando dificuldades para se conectar, colaborar e inovar — alguns chegam a quebrar protocolos de segurança da empresa para se reunir pessoalmente quando sentem que reuniões virtuais não são suficientes. Em diversos setores, os funcionários querem ter opções e flexibilidade. Os líderes empresariais estão tentando encontrar soluções para satisfazer as necessidades específicas de cada equipe, mantendo saúde e segurança como prioridade máxima.
O espaço de trabalho do futuro deve ser flexível, e a estratégia imobiliária será moldada pelas empresas utilizando variações combinadas das quatro tendências abaixo:
- Trabalho próximo de casa: disponibilidade de espaços de trabalho para os quais os funcionários podem ir andando ou usar a bicicleta, para priorizar a segurança e, ao mesmo tempo, fornecer um ambiente otimizado para a produtividade individual para aqueles que não tenham a opção de trabalhar em casa
- Escritórios descentralizados: um modelo de distribuição radial que fornece aos funcionários escritórios-satélites mais próximos de casa, evitando deslocamentos longos e, ao mesmo tempo, fornecendo espaço para colaborar com segurança em pequenos grupos
- Hubs de colaboração pontuais: uma estratégia que muda o propósito de um escritório central, que passa a ser um local para atividades colaborativas pontuais, mantendo as políticas de trabalho em casa para tarefas individuais
- Espaços de trabalho com densidade reduzida: um modelo que reconfigura o espaço de escritório original de uma empresa para acomodar a distanciamento social na mesma área física
A WeWork oferece três produtos de espaço, o WeWork On Demand (mesas e salas de reunião que podem ser reservadas conforme necessário), WeWork All Access (uma assinatura que fornece acesso a qualquer momento a mais de 800 locais) e o WeWork Dedicated Spaces (escritórios privativos que variam em tamanho de 1 pessoa a edifícios para mais de 1.000 pessoas). Eles proporcionam a variedade e flexibilidade de que as empresas precisam, independentemente da estratégia imobiliária que decidam seguir. Além disso, esses produtos podem ser combinados e redimensionados rapidamente à medida que as necessidades de uma empresa cresçam ou diminuam no cenário econômico incerto de um mundo ocupado com uma pandemia internacional e suas consequências.
As maiores empresas multinacionais do mundo estão planejando o futuro agora mesmo com a WeWork. Na posição de maior fornecedora global de espaços com mais de 800 locais em mais de 150 cidades, os líderes empresariais sabem que podem confiar em nós para atender às suas necessidades. Mesmo com uma perspectiva incerta para sobre o fim da ameaça da COVID-19, esses líderes sabem que devem agir agora para mudar a maneira como trabalhamos. Aproveitar este momento para redefinir o papel do escritório e o uso do espaço de trabalho pode exercer um impacto significativo no bem-estar mental e físico dos funcionários e nos resultados financeiros de uma empresa.
As grandes empresas começaram a ajustar sua estratégia imobiliária conosco no início da pandemia. Elas estão usando nossos três produtos principais para oferecer trabalho perto de casa, descentralizar, criar hubs de colaboração e reduzir a densidade. Veja seis exemplos abaixo:
1. Trabalho perto de casa
Na cidade de Nova York, a maioria dos funcionários mora a cerca de 15 minutos a pé ou de bicicleta de um local da WeWork.
O problema: com milhares de funcionários morando nos arredores da cidade de Nova York, esta empresa, listada na Fortune 100, queria um novo espaço para atender ao anseio de seus funcionários de evitar um longo trajeto de transporte público para a sede central.
A solução: a liderança buscou ajuda na WeWork para criar uma opção de trabalho perto de casa. Então, decidiu oferecer passes a quase 2.000 funcionários no Brooklyn e no Queens, para que eles pudessem utilizar um novo escritório-satélite mais próximo de casa.
O resultado: a empresa conseguiu motivar os funcionários com a possibilidade de escolha de um espaço de trabalho. Dessa forma, a empresa pôde priorizar a praticidade geográfica e a segurança, proporcionando espaço de trabalho produtivo e focado.
2. Escritórios descentralizados
O problema: no início da COVID-19, uma seguradora internacional essencial da região Ásia/Pacífico precisava continuar com as operações normais, mas não estava equipada para fornecer opções de espaço de trabalho que priorizassem a segurança e colaboração aos funcionários.
A solução: com a WeWork, ela pôde determinar que uma estratégia de descentralização fosse a melhor opção para suas equipes. Assim, ela optou por um modelo de distribuição radial, trocando rapidamente uma sede central por vários escritórios-satélites temporários em toda a cidade principal da empresa. Essa opção reduziu o tempo de trajeto dos funcionários e proporcionou mais espaço para o distanciamento social, com espaço suficiente para continuar o trabalho colaborativo presencial conforme necessário.
O resultado: as equipes conseguiram mudar para os novos locais em quatro dias, dando prosseguimento aos negócios sem perder o ritmo.
O problema: uma empresa internacional de produtos farmacêuticos, listada na Fortune 500, estava planejando lançar uma nova empresa em 2020. Quando a pandemia começou, era preciso encontrar uma maneira de planejar e lançar o novo empreendimento, mesmo em meio a desafios econômicos globais.
A solução: a WeWork tornou-se parceira da empresa, aconselhando e estabelecendo estratégias com ela em um sistema de escritórios-satélites descentralizados internacionais que variam de tamanho, de acordo com as necessidades locais.
O resultado: a empresa está agora prestes a abrir quase 40 locais para funcionários no mundo inteiro no próximo ano. Dessa forma, independentemente de onde trabalharem na nova empresa, todos se sentirão em casa.
3. Hubs de colaboração pontuais
O problema: como resultado da pandemia e de observações sobre a produtividade e preferências dos funcionários, um banco de investimentos multinacional decidiu que era hora de reinventar a função do escritório. A intenção era usar o espaço físico para colaboração pontual com distanciamento social entre os funcionários.
A solução: a empresa fez uma parceria com a WeWork para fornecer aos funcionários uma solução híbrida. Ela reconfigurou seu antigo espaço de trabalho usando um novo design, com uma combinação de áreas “ativas” e de “foco”, e criou espaços físicos para diferentes estilos de trabalho e necessidades de projetos.
O resultado: os funcionários agora têm a liberdade de escolha para continuar com o trabalho em casa para tarefas individualizadas ou retornar a um espaço complementar recém-projetado para reuniões produtivas e atividades em grupo que promovem a inovação e o trabalho em equipe.
O problema: como parte de uma iniciativa de responsabilidade social corporativa, esta empresa listada na Fortune 100 decidiu fornecer uma programação inovadora a comunidades carentes de um país da América Latina para desenvolver habilidades técnicas e apoiar startups de impacto social, mas não tinha presença local para abrigar a iniciativa.
A solução: uma parceria com a WeWork para projetar, construir e operar um novo espaço que vai muito além de um layout de escritório padrão. A empresa escolheu um espaço exclusivo de piso inteiro e fez a configuração no formato de salas de aula e espaços de trabalho colaborativos.
O resultado: o espaço foi inaugurado com uma recepção calorosa da comunidade local e agora atende a 10 mil pessoas por ano.
4. Espaços de trabalho com densidade reduzida
O problema: uma empresa de processamento de pagamentos queria planejar com antecedência o retorno de seus funcionários ao escritório após a redução da ameaça da pandemia. O espaço de trabalho original não era adequado para o distanciamento social seguro.
A solução: com a WeWork, a empresa determinou que a redução da densidade era a estratégia mais adequada para os planos futuros de sua equipe. Em uma semana, conseguiram reconfigurar o espaço original que abrigava 135 mesas com distanciamento social para 60 e adicionar um escritório adicional para oferecer um espaço maior. Com um compromisso flexível mensal, a empresa continua reavaliando as necessidades de sua equipe com o passar do tempo.
O resultado: a empresa descobriu que sua decisão proporcionava uma solução escalável que combinava com o plano inicial de um retorno escalonado/em rodízio ao escritório.
Independentemente da nova estratégia imobiliária que uma empresa procure adotar, a WeWork tem produtos de espaço que oferecem escala, podendo aumentar ou reduzir de acordo com as mudanças das necessidades das empresas. O momento para planejar o futuro do trabalho é agora. Essas empresas sabem que podem confiar na WeWork para colocar seus planos em prática.
