Suporte e contatos para locadores

A WeWork valoriza extremamente nossa parceria com você. Para que suas perguntas e necessidades sejam atendidas prontamente por nossas equipes, veja abaixo uma lista dos principais contatos, de acordo com o tipo de suporte necessário. 

Quando em contato com a WeWork, podemos responder mais rapidamente à sua solicitação, se você incluir alguma documentação de suporte, o endereço do edifício e suas identificações de fornecedor e do edifício da WeWork.  Responderemos a todas as solicitação o mais rápido possível.

Assentos e escadas no centro de uma área comum da WeWork em tons rosa

Pagamentos para locadores

Para envio do extrato de aluguel, remessas e consultas de pagamento, faturas de VAT/GST ou para atualizar suas informações bancárias/contato, entre em contato com landlordpayments@wework.com.

As faturas solicitadas em conformidade com IVA/GST devem incluir o seguinte:

  • Rótulo “FATURA” expresso de forma clara
  • Sua identificação de IVA/GST
  • Corrigir nome e endereço da entidade jurídica da WeWork
  • Alíquota de IVA e valor do IVA em uma linha separada

Gestão/notificações de locações

Envie todos os avisos legais relacionados aos termos do nosso contrato de locação. Para obter informações sobre avisos legais, entre em contato com landlordlegalnotices@wework.com.

The tenant notice addresses for WeWork locations in the United States and Canada are as follows:

c/o WeWork Companies LLC
575 Lexington Avenue, 12th Floor
New York, New York 10022
Attention: General Counsel

With a copy to:
c/o WeWork Companies LLC
575 Lexington Avenue, 12th Floor
New York, New York 10022
Attention: Real Estate Department

With a copy to:
c/o WeWork Companies LLC
575 Lexington Avenue, 12th Floor
New York, New York 10022
Attention: Lease Administration

Gestão de obras

Para dúvidas sobre construção de espaços, confirmação da data de posse e obrigações de remoção da WeWork, entre em contato com seu gerente de entrega de projetos. 

Melhorias para locatários

Para questões relacionadas a melhorias solicitadas por locatários, entre em contato com o seguinte endereço de e-mail para sua região::

EUA, Canadá e Israel: usci-ti-team@wework.com
Europa, Oriente Médio e África: emea-ti-team@wework.com
América Latina: latam-ti-team@wework.com
China: china-ti-team@wework.com
Japão: japan-ti-team@wework.com
Pacífico: pacific-ti-team@wework.com

Instalações/Operações

Para questões relacionadas às operações do edifício, entre em contato com sua equipe de gestão da comunidade no local.

No caso das solicitações que impactarem o ciclo de pagamento do próximo mês, devemos receber essas solicitações 10 dias antes da data de vencimento para garantir o processamento com pontualidade.
Todos os avisos legais recebidos por legalnotices@wework.com deverão ser enviados de acordo com os termos estabelecidos em nosso contrato de locação. Eles não serão oficialmente aceitos até serem recebidos segundo os termos do contrato de locação.