A pandemia continua a impactar quase todos os aspectos da vida profissional, desde como nos deslocamos em nossas cidades até como nos socializamos e colaboramos com colegas e amigos. Em todo o mundo, o distanciamento social e outras medidas preventivas, como o uso de máscaras faciais, tornaram-se a norma. Até que uma vacina viável contra a COVID-19 seja desenvolvida, esses protocolos continuam sendo as ferramentas mais eficazes de que dispomos para reabrir a sociedade com segurança.
Os locais de trabalho se adaptaram à COVID-19 de maneiras diferentes. Para alguns, as interações presenciais são um aspecto inevitável de como as empresas operam. Para outros, layouts de escritório socialmente distanciados e equipes descentralizadas fornecem uma maneira de manter os funcionários confortáveis e seguros no escritório.
Independentemente de como sua empresa tiver se adaptado à nova forma de trabalhar, este é, sem dúvida, um momento estranho para as equipes que retornam ao escritório. Coletamos algumas dicas de especialistas de distanciamento social no local de trabalho para garantir que, quando você ou sua equipe estiverem prontos para retornar, você possa fazê-lo de uma forma que priorize a saúde, a segurança e a felicidade do funcionário. Antes de começarmos, vamos considerar o que queremos dizer com distanciamento social.
O que é distanciamento social?
Distanciamento social é o termo dado a um conjunto de medidas destinadas a prevenir a propagação da COVID-19, limitando o contato físico entre as pessoas. Isso significa manter uma distância de pelo menos dois metros entre indivíduos de diferentes domicílios, evitando espaços lotados sempre que possível e evitando interações sociais cotidianas, como abraços e apertos de mão.
Por que o distanciamento social é importante?
Os cientistas ainda estão aprendendo exatamente como a COVID-19 se espalha, mas agora é amplamente conhecido que uma das principais maneiras de o vírus ser transmitido é inalando as gotículas microscópicas exaladas no ar. Por essa razão, a maneira mais eficaz de evitar a propagação da COVID-19 é manter distância entre as pessoas, usar uma máscara protetora quando em estiver público e evitar contato físico com pessoas fora de nossa casa.
“Uma vez que o vírus que causa a COVID-19 se espalha de pessoa para pessoa por meio do contato social fisicamente próximo, a melhor abordagem de prevenção que temos agora é evitar o máximo possível que as pessoas tenham contato próximo”, Dra. Malia Jones, uma epidemiologista social da Universidade de Wisconsin em Madison, contou ao Healthline.
Muitas pessoas infectadas com a COVID-19 não apresentam sintomas, o que significa que nem sempre é possível saber quem tem o vírus. É por isso que é importante manter distância, mesmo se você se sentir bem. Quando usadas em conjunto com a lavagem regular das mãos e técnicas aprimoradas de limpeza, as medidas de distanciamento social podem ajudar a reduzir significativamente a propagação do vírus em ambientes de escritório.
Use uma máscara (corretamente) durante o dia todo
As evidências mostram que a maioria das pessoas infectadas com COVID-19 apresentam sintomas muito leves ou nenhum sintoma. Usar uma máscara facial, mesmo quando você se sente saudável, apresenta redução considerável do risco de transmitir o vírus involuntariamente para outra pessoa. Quanto mais pessoas usarem máscaras em público, mais eficaz será esse método para conter a propagação da doença.
Veja algumas dicas dos Centros de Controle de Doenças dos EUA (CDC) sobre como usar uma máscara corretamente:
- Lave as mãos antes de colocar a máscara
- Coloque a máscara sobre o nariz e a boca, prendendo-a sob o queixo
- Verifique se o ajuste está confortável e se você pode respirar facilmente
- Depois de presa, evite tocar na máscara ou no rosto
- Considere usar uma máscara de tecido lavável
Não tenha medo de ser assertivo
Cada escritório é diferente, e alguns colegas podem adotar uma abordagem mais relaxada às regras de distanciamento social no trabalho. Não tenha medo de pedir educadamente a outras pessoas que mantenham distância se você estiver se sentindo em um ambiente cheio. As pessoas estão gradativamente se ajustando a uma nova maneira de trabalhar, e pequenas interações assertivas como essas ajudarão a moldar um ambiente de escritório que seja seguro para todos, além de confortável para trabalhar.
Não aperte as mãos
É um hábito difícil de abandonar, mas treine-se para resistir ao impulso natural de apertar a mão de visitantes e novos colegas no escritório. A Rockefeller University, especializada em pesquisa médica e científica, tem algumas sugestões de alternativas — incluindo inclinar-se e tocar os pés. De todos esses novos estilos de saudação, são as cotoveladas que se tornaram especialmente populares no local de trabalho.
Tocar os cotovelos pode parecer tolice no início, mas interações casuais como essas ajudam a aliviar o clima no escritório, ao mesmo tempo que reforçam as novas diretrizes de distanciamento social.
Socialize on-line
Depois de ter passado meses trabalhando em casa com apenas algumas plantas domésticas como companhia, é natural que alguns funcionários que retornam estejam ansiosos para bater papo com os colegas ao redor da máquina de café. Para evitar aglomerações, os edifícios devem usar sinalização para deixar claro que áreas comuns como a sala de intervalo e a cozinha têm novas ocupações máximas.
Em uma postagem recente no blog, a Microsoft sugeriu o estabelecimento de espaços virtuais, como canais de equipes e eventos de Zoom, para que os colegas de trabalho socializem e se divirtam. Atividades como sessões de ioga ao vivo e noites de jogos de perguntas após o trabalho mantêm uma sensação de união e permitem que qualquer colega que esteja trabalhando remotamente participe.
Dois metros é bom, mas três metros é melhor
Já se sabe que fatores ambientais, como janelas abertas e ventiladores de mesa, ajudam o vírus a viajar mais de dois metros, portanto, quando reorganizar a mobília para reduzir a densidade do escritório e incentivar o distanciamento social adequado, tente criar o máximo de espaço possível entre as mesas e os colegas de trabalho.
“Dois metros é bom, mas três metros é melhor”, Dr. Joseph Allen, diretor do programa Healthy Buildings da Harvard School of Public Health, contou ao The Wall Street Journal.
A WeWork oferece soluções flexíveis de escritório para empresas que precisam de algum espaço extra para manter o distanciamento social de suas equipes ou para aquelas que simplesmente não têm o espaço necessário para fazer um novo design do layout de seu local de trabalho.
Cuidado com as superfícies que são muito tocadas
Embora as máscaras reduzam a transmissão da COVID-19 por meio de gotículas no ar, o vírus também pode se espalhar pelo contato com superfícies contaminadas. Por isso, é importante lavar as mãos regularmente e evitar tocar no rosto e na máscara.
Identifique áreas de alto contato em todo o escritório, como maçanetas e interruptores, e adquira o hábito de usar as juntas dos dedos ou cotovelos para apertar botões e abrir/fechar torneiras. “Se puder, use as escadas”, disse Dr. Allen ao The Wall Street Journal. “Se não puder, não entre em um elevador lotado, a menos que o lobby esteja mais lotado. Não toque nos botões, se possível, embora seja bom usar o cotovelo ou mesmo os dedos, desde que evite tocar no rosto antes de limpar as mãos.”
A WeWork introduziu regimes de limpeza mais intensos e frequentes em todas as áreas. Considere instalar estações de higienização das mãos em posições estratégicas no escritório para reduzir ainda mais as chances de propagação de doenças.
Veja como seus funcionários estão regularmente
Antes que alguém retorne ao escritório, é importante que você comunique claramente os tipos de mudanças que os trabalhadores podem esperar ver, desde sistemas de direção unilaterais e sinalização comportamental até novas diretrizes de distanciamento social no local de trabalho.
Converse regularmente com os funcionários quando voltarem ao escritório para ter certeza de que todos estejam confortáveis e cientes das novas diretrizes, e cuide de todas as preocupações sobre o distanciamento social fazendo as alterações adequadas no layout do escritório. Não apenas suponha que os membros da equipe estão felizes. Seja transparente e disposto a se adaptar.
Mantenha um canal de comunicação claro para relatar doenças e certifique-se de que os funcionários estejam cientes de seus direitos legais durante a pandemia, especialmente aqueles com membros da família vulneráveis.
Em caso de dúvida, comunique mais do que o suficiente
Independentemente de sua equipe estar trabalhando remotamente ou em um escritório com distanciamento social , é bastante provável que alguns funcionários possam se sentir isolados, confusos ou ansiosos com a nova disposição das mesas. Organize reuniões regulares de equipe e sobre novidades em sua plataforma de videoconferência preferida para manter um senso de unidade e direção dentro da empresa, independentemente da distância que os separa.
O uso do vídeo é fundamental aqui, pois a simples possibilidade de ver e ler expressões faciais ajuda a promover uma conexão mais humana. Estar presente e em contato garante que todos estejam na mesma página e ajuda a dissipar temores que um funcionário possa ter. “Em caso de dúvida, insista na comunicação”, conta Ann Francke, diretora executiva do The Chartered Management Institute (CMI) no Reino Unido.
Lave as mãos com frequência e limpe as superfícies regularmente
Este é um conselho que você já ouviu com frequência, mas vale a pena repetir: lave as mãos regularmente com sabão e água morna por pelo menos 20 segundos e use desinfetante para as mãos ao entrar ou sair do escritório. Juntamente com as medidas de distanciamento social, a lavagem frequente das mãos é uma forma altamente eficaz de manter as taxas de infecção baixas e prevenir a disseminação da COVID-19 no local de trabalho.
“Para evitar que qualquer micro-organismo [como o vírus] liberado em espirros em uma mesa ou maçaneta vá para suas mãos e, em última análise, sua boca e nariz, lave as mãos com frequência, especialmente antes de comer e assim que chegar em casa,” afirma Dr. Jones ao Healthline.
Use lenços desinfetantes para limpar o teclado, o mouse e a área ao redor da mesa pelo menos uma vez por semana, e programe uma limpeza profunda regular das mesas para manter o escritório higienizado e sem contaminação.
Trabalhe à distância se puder, alterne seus compromissos se não puder
Uma solução rápida para criar mais espaço em um escritório lotado é dividir sua equipe em dois grupos e alternar a presença de cada um por semana, com metade da empresa trabalhando remotamente enquanto a outra trabalha no escritório.
Essa programação alternada reduz pela metade o número de funcionários no escritório em um determinado dia, permitindo que todos tenham espaço suficiente para se distanciar socialmente de maneira adequada. Esse hábito, em conjunto com a implementação de um regime de limpeza profunda nos dias de transição, pode reduzir muito a chance da COVID-19 se espalhar entre grupos de funcionários.
Se uma programação alternada não for adequada para toda a empresa, considere quais tarefas podem ser realizadas em casa ou em um escritórios-satélites e ofereça a esses trabalhadores a opção de trabalhar à distância. O guia de distanciamento social da Rockefeller University recomenda que todas as atividades de trabalho que possam ser realizadas remotamente sejam realizadas remotamente.
Como você pode respeitar o distanciamento social no trabalho com a WeWork?
Na WeWork, implementamos uma série de novas medidas para que sua equipe possa trabalhar com segurança e confiança em nossos espaços de coworking, observando as diretrizes de distanciamento social. Reduzimos a densidade das áreas comuns removendo mobília e criando zonas bloqueadas por meio de assentos intercalados, adicionamos sinalização comportamental altamente visível para orientar os trabalhadores em espaços configurados recentemente e oferecemos escritórios privativos grandes e adaptáveis para permitir muito espaço para equipes de trabalho remotas.
Se você está procurando um escritório-satélite mais perto de casa ou para reduzir a densidade de espaços compartilhados em toda a cidade, nossos espaços de trabalho flexíveis permitem que você equilibre a densidade do escritório com a saúde, o conforto e a segurança de seus funcionários.
Steve Hogarty é escritor, jornalista e reside em Londres. Ele é editor de viagens do jornal City AM e editor-adjunto da City AM Magazine, com foco em tecnologia, turismo e entretenimento.
