Empresas não são criadas iguais. Existem inúmeras diferenças entre uma gigante global da tecnologia e um banco de investimento ou uma varejista de alto luxo. Mas todas as empresas podem beneficiar-se da agilidade.
Trabalhar com agilidade para responder aos desafios, à medida que eles surgem, pode ser o maior diferencial de uma empresa. Agilidade significa alcançar clientes em novos mercados com rapidez, oferecer oportunidades para possíveis funcionários trabalharem em projetos inovadores, investir nas últimas tecnologias e inovar a oferta de produtos de acordo com a demanda do mercado. Não surpreende que 70% das organizações ágeis estejam classificadas entre as melhores 25% da saúde organizacional, o principal indicador de desempenho positivo de longo prazo de acordo com a McKinsey.
O setor imobiliário também pode ser ágil ( English ), permitindo que as empresas adaptem o portfólio de investimentos conforme seja necessário para a saúde e o crescimento dos negócios, reduzindo o aporte de capital inicial e o risco.
Hoje, mais de um terço das empresas listadas na Fortune 500 está aproveitando as soluções ágeis da WeWork para alcançar suas metas de negócios. Dê uma olhada em como estão fazendo isso.
1. Sede da empresa: Oscar Health
O rápido crescimento fez com que a Oscar Health ( English ), seguradora com foco em tecnologia, fosse redimensionada com sucesso; porém, em 2018, a sede em Nova York já não conseguia acomodar todos os funcionários. Como solução, a Oscar Health identificou na WeWork uma fonte para criar, projetar e construir um novo espaço.
Em maio de 2019, a Oscar transferiu mais de 500 funcionários para sua nova sede na One Hudson Square, no centro de Manhattan. O escritório reflete os valores da marca e abrange todas as amenidades mais desejadas. A planta de conceito aberto oferece uma variedade de espaços de trabalho funcionais, que variam de cabines individuais a lounges abertos, atendendo a diferentes estilos de trabalho ( English ).
Com a parceria com a WeWork, a Oscar economizou tempo e dinheiro. "Trabalhamos com a WeWork em busca de economia de custos, eficiência de tempo e racionalização de todo o processo, e obtivemos sucesso em todos os três aspectos", declara Charlie Mirisola, gerente de operações da Oscar.
2. Sede regional: Slack
O Slack, ferramenta de comunicação profissional ( English ), desenvolve uma plataforma digital para o fluxo livre de informações relevantes entre funcionários. A empresa está sediada no coração de São Francisco e possui escritórios em 10 cidades ao redor do mundo, de Vancouver a Tóquio. No entanto, o Slack precisa que cada um desses escritórios regionais atenda a requisitos exclusivos e gere a sensação de ser uma extensão da sede.
Ao avaliar as opções imobiliárias para expandir ainda mais sua presença, o Slack considerou apenas os parceiros cujos os seus valores e abordagem estivessem alinhados com os seus. Eles também procuravam soluções imobiliárias flexíveis que não comprometessem seu capital em uma locação tradicional de 10 a 15 anos.
"Em qualquer empresa, gastos de capital representam recursos que não serão investidos em pesquisa e desenvolvimento, marketing, funcionários", revela Deano Roberts, vice-presidente de operações globais e imobiliárias do Slack.
Por isso, quando chegou a hora de construir uma sede regional em Nova York, o Slack procurou a WeWork.
A equipe do Slack em Nova York agora trabalha em um escritório privativo e personalizado da WeWork em um bairro nobre. O espaço de trabalho é acolhedor, convidativo e ostenta a marca do Slack com decoração personalizada.
"Quando olho para os locais de trabalho mais significativos e impactantes, acho que há um alinhamento profundo entre ferramentas, cultura e espaços", afirma Roberts. “O Slack é um centro de colaboração onde as pessoas podem se reunir para realizar o melhor trabalho de suas vidas. E a WeWork é a manifestação física disso. ”
3. Centro de inovação: Standard Chartered
Em 2018, o Standard Chartered, uma multinacional de serviços financeiros, lançou a SC Ventures. Essa unidade de negócios ( English ) foi encarregada de promover a inovação digital, investindo em tecnologia financeira e startups e testando novos modelos de negócios. Tudo isso com o objetivo de melhorar a experiência do cliente bancário. A empresa tinha espaço no nono andar da Standard Chartered Tower em Hong Kong, mas precisava de uma reforma completa para inspirar o trabalho vanguardista da equipe da SC Ventures.
O Standard Chartered decidiu fazer uma parceria com a WeWork para transformar o andar em um espaço de trabalho colaborativo voltado à inovação, batizado de "eXellerator Lab".
Dr. Michael Gorriz, diretor de informações do grupo no Standard Chartered, explica: "A palavra ‘eXellerator’ deriva de duas outras: aceleração em mudança e excelência no atendimento ao cliente." O eXellerator Lab inclui salas de aula flexíveis, diferentes tipos de salas de reunião e até um grande lounge para acomodar uma ampla gama de eventos e workshops no dia a dia.
"O eXellerator em Hong Kong nos permite reunir ideias, habilidades e, o mais importante, pessoas (clientes, empreendedores de tecnologia financeira e colegas do banco) parapossibilitarmos a inovação ( English ) juntos", diz Alex Manson, diretor global da SC Ventures, Standard Chartered.
4. Espaços compartilhados para equipes remotas: Microsoft
A equipe de vendas da Microsoft da cidade de Nova York ( English ) trabalhava fora da sede da empresa, em um local da WeWork na Times Square. Todos os dias, centenas de membros da equipe se espalhavam pela cidade em reuniões de vendas. No entanto, todo esse tempo de deslocamento os levou a perder valiosas horas de trabalho, indo e vindo entre reuniões e a sede.
A WeWork propôs uma solução: o Acesso WeWork, que oferece a 300 funcionários a possibilidade de trabalhar em qualquer local da WeWork em Manhattan, Brooklyn e Queens.
"Começamos a pensar no benefício para nossas equipes, que é o que nos move como empresa", comenta Matt Donovan, gerente geral da Microsoft.
A possibilidade de trabalhar em uma WeWork transformou completamente a experiência dos funcionários da gigante da tecnologia. De fato, 92% dos funcionários da Microsoft pesquisados encontram-se satisfeitos com os locais da WeWork que visitaram; 84% dos pesquisados acreditam que o acesso aos locais WeWork os torna mais produtivos; e 74% dizem que o acesso à WeWork permite uma aproximação maior com os clientes.
5. Oportunidades de desenvolvimento de negócios: Royal Bank of Canada
Ao utilizar locais da WeWork para expandir equipes de projetos com agilidade nas principais cidades do mundo, o Royal Bank of Canada (RBC) vislumbrou uma oportunidade na comunidade de mais de 400.000 membros da WeWork, formada por empreendedores e empresas internacionais: todos os membros poderiam se beneficiar com a experiência financeira e comercial do RBC.
Em setembro de 2017, o RBC lançou centros de consultoria em Toronto e Montreal em locais da WeWork. A partir destes hubs, os funcionários do RBC puderam fornecer suporte aos membros da WeWork independentemente do tipo de ajuda necessária, tanto para solicitar um empréstimo como para otimizar a estrutura de capital ou aumentar o quadro de funcionários.
Com esta parceria, todos ganharam. Os membros da WeWork receberam conselhos financeiros valiosos gratuitamente e, trabalhando com seus clientes, os funcionários do RBC puderam "compreender as necessidades comerciais e financeiras de nossos clientes em um nível mais profundo", segundo Niranjan Vivekanandan, vice-presidente de estratégia e atividade bancária comercial do RBC.
Por todas estas razões e muitas outras, as soluções imobiliárias ágeis da WeWork podem apoiar as metas do seu negócio. Vamos conversar para construirmos juntos o futuro do trabalho.
Marnie Williams é gerente global de marketing de conteúdo da WeWork. Ela escreve sobre a intersecção entre negócios e o ramo imobiliário. Já produziu conteúdo editorial e audiovisual com foco em dados para a Oracle.