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Última atualização: [24 de maio de 2023]
A WeWork se importa com a sua privacidade e tem o compromisso de proteger as suas informações pessoais para manter a sua confiança. Esta Política de Privacidade Global (“Política”) descreve como a WeWork coleta, usa, compartilha ou processa dados que (isoladamente ou em combinação com outras informações) permitem que você seja direta ou indiretamente identificado (“Dados Pessoais”) e explica os direitos que você pode ter em relação aos seus Dados Pessoais.
Esta Política destina-se a ajudar você a entender como a WeWork processa os seus Dados Pessoais quando você:
interage conosco em nossos sites que exibam ou conduzem a esta Política;
usa os nossos produtos e serviços, inclusive a nossa plataforma de software e tecnologia e os nossos aplicativos disponibilizados para uso on-line ou por meio de dispositivos móveis, nos quais atuamos como controladores dos seus Dados Pessoais;
atua como prestador de serviços, fornecedor ou contratado da WeWork;
inscreve-se nos nossos eventos, webinars, programas, promoções ou concursos, assiste a eles ou participa deles;
recebe as nossas comunicações ou se comunica conosco;
assina os nossos boletins informativos, atualizações ou outras comunicações;
participa de enquetes, pesquisas ou outras atividades de coleta de dados semelhantes promovidas pela WeWork;
é empregado(a) de ou afiliado(a) a uma organização ou instituição que use os nossos produtos e serviços quando seus Dados Pessoais tiverem sido compartilhados conosco em nossa função de controlador (por exemplo, para autorizar o acesso à conta do seu empregador, da sua instituição educacional, ou de outra organização); ou
acessa as nossas unidades como membro, prestador de serviços ou participante de um evento organizado ou organizado em conjunto pela WeWork.
Esta Política não se aplica quando processamos Dados Pessoais na função de processador ou provedor de serviços em nome dos nossos clientes, inclusive com relação à Plataforma WeWork Workplace. Para obter mais informações sobre as nossas atividades de processamento relacionadas à Plataforma WeWork Workplace, consulte a Seção 16.4 - Dados do cliente da WeWork Workplace usados com relação à plataforma WeWork Workplace abaixo.
A WeWork Companies LLC e/ou suas entidades afiliadas são responsáveis pelo processamento dos seus Dados Pessoais conforme descrito nesta Política e, a menos que especificado em contrário, atuam como controladoras desses Dados Pessoais. Isso significa que a WeWork determina “por que” e “como” os seus Dados Pessoais são coletados e usados. A entidade WeWork que controla os seus Dados Pessoais poderá variar dependendo de onde você resida e/ou onde você interaja conosco. Uma lista das entidades da WeWork que poderão atuar como controladoras na sua jurisdição pode ser encontrada aqui .
Qualquer referência a “WeWork”, “nós”, “nosso(a)(s)” ou “nos/conosco” é uma referência à entidade da WeWork controladora dos seus Dados Pessoais.
OBS.: Determinados locais da WeWork podem ser de propriedade de terceiros e/ou operados por terceiros (“Licenciado”) segundo uma licença ou contrato semelhante com a WeWork. A WeWork atua como controladora independente em relação aos nossos Licenciados e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança de dados dos nossos Licenciados, que poderão diferir das explicadas nesta Política. Uma lista de Licenciados que possuem e/ou operam um local da WeWork pode ser encontrada aqui .
Como provedor global de soluções de espaço de trabalho flexível, coletamos diversos tipos de Dados Pessoais seus com base em como você interage conosco e nos produtos e serviços que você acessa e usa. Os diversos tipos de Dados Pessoais que podemos coletar estão categorizados na tabela abaixo. Observe, no entanto, que nem todas as categorias podem ser aplicáveis a você.
CATEGORIA DESCRIÇÃO DAS INFORMAÇÕES Informações de contato Dados como o seu nome, endereço de e-mail, endereço físico e número de telefone, a sua data de nascimento, o nome do seu empregador ou da sua instituição educacional e o seu cargo ou a sua função (como essas informações se relacionam ao uso dos nossos produtos e serviços) e outras informações de contato. Informações complementares de identificação (ID) Dados como o seu documento de identidade emitido pelo governo, a sua foto e outras informações suas coletadas para fins de identidade, verificação de idade e prevenção de fraudes. Informações de conta Dados associados à sua conta da WeWork, como nome de usuário, senha, foto de perfil e unidade de “casa” designado pela WeWork. Informações de pagamento Dados sobre seu endereço de cobrança e método de pagamento, como dados bancários, crédito, débito ou outras informações do cartão de pagamento. Informações sobre atividades e uso Dados associados à sua atividade e ao seu uso dos nossos produtos e serviços como, por exemplo, informações sobre atividade e uso da associação: dados associados à sua atividade de associação e uso dos nossos espaços de trabalho, como cartão-chave e/ou dados de acesso por chave móvel (ou seja, data e hora de chegada ou digitalização no ponto de acesso), mesa, dados de reservas de escritórios e salas, dados de uso da impressora, dados de uso de crédito, dados de localização da mesa e outras informações relacionadas à sua atividade de associação e uso dos nossos espaços de trabalho e produtos e serviços de associação. Informações de segurança Dados como a sua imagem e vídeo gerados por circuito fechado de televisão (Closed Circuit Television, “CCTV”), os seus registros de dados de acesso, dados coletados sobre você relativos a incidentes de segurança que envolvam você e outras informações relacionadas à segurança e proteção das nossas unidades. Informações de veículo Dados associados ao seu veículo para permitir que você estacione nos nossos locais, como o registro do veículo e os números das placas de veículos. Informações do evento Dados coletados para fins de registro e participação em eventos e webinars, como informações do crachá do participante (por exemplo, nome, cargo e nome e imagem da empresa), endereço de e-mail, fotografias e vídeos registrados durante eventos. Informações sobre atividades de dispositivos, internet e rede Dados a partir dos quais o seu dispositivo pode ser identificado, como ID de dispositivo ou outros identificadores exclusivos, ou sobre o seu dispositivo, como tipo de navegador, as suas informações de geolocalização (obtidas através do sinal de GPS do seu dispositivo móvel, sinal WIFI do navegador ou tecnologia Bluetooth, se as configurações do seu dispositivo permitirem isso), endereço IP, endereço MAC, dados e outras informações relacionadas ao seu dispositivo e à sua atividade e ao seu uso dos nossos sites, aplicativos móveis, e-mails e conteúdo on-line, na medida em que esses dados sejam considerados Dados Pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Dados de associações ou programas de fidelidade de terceiros Dados relacionados às suas associações de terceiros ou programas de fidelidade, como afiliações de companhias aéreas e hotéis e outras informações semelhantes coletadas para permitir que os pontos sejam alocados aos seus programas de recompensas associados. Outros dados pessoais voluntários Dados como o conteúdo das suas comunicações conosco, inclusive interações com o suporte ao cliente e os nossos canais de mídia social, participação em pesquisas, questionários, concursos ou outras ofertas promocionais, dados que você fornece quando se inscreve para receber notícias, promoções ou outras comunicações de marketing nossas ou de nossos parceiros e outras informações que você nos forneça voluntariamente.
Em casos limitados, também podemos coletar as seguintes categorias de Dados Pessoais:
CATEGORIA DESCRIÇÃO DAS INFORMAÇÕES Verificação eletrônica de identidade (Electronic Identity Verification, “eIDV”) Dados coletados para fins de verificação da sua identidade usando critérios específicos de conjuntos de dados públicos e privados. Em certas jurisdições, quando permitido, isso poderá incluir dados biométricos gerados a partir de fotos que você fornecer. Esses dados são coletados para fins limitados de verificação de identidade e/ou conformidade com a legislação de combate à lavagem de dinheiro e financiamento do crime (conforme descrito na Seção 5 [Finalidades e bases legais do nosso processamento dos seus dados pessoais], abaixo). Informações médicas e de saúde Dados coletados com relação a incidentes ou emergências médicas envolvendo você nos nossos locais. Outros dados pessoais confidenciais Dados coletados com o seu consentimento e usados conforme necessário para realização de serviços esperados ou conforme determinado por lei. A menos que especificamente solicitado, pedimos que você não forneça nenhuma informação pessoal confidencial.
Coletamos a maioria dos seus Dados Pessoais diretamente de você. As categorias de Dados Pessoais que coletamos dependem de como você interage conosco. Por exemplo, você pode nos fornecer Dados Pessoais quando se inscreve ou ativa uma associação da WeWork, entra em contato conosco ou pergunta sobre os nossos produtos ou serviços, acessa nossos locais, usa os nossos aplicativos móveis, participa de pesquisas, interage com os nossos sites, participa de eventos ou webinars ou fornece serviços para nós. Você nem sempre é obrigado(a) a fornecer os Dados Pessoais que solicitamos. Se você não quiser nos fornecer os seus Dados Pessoais, você pode optar por não fazê-lo ou optar por não participar do nosso processamento dos seus Dados Pessoais quando essa opção for oferecida a você. No entanto, saiba que, se você não fornecer os Dados Pessoais que solicitarmos, talvez não possamos fornecer os nossos produtos ou serviços ou responder às suas solicitações para as quais o fornecimento de tais Dados Pessoais é necessário.
Poderemos coletar automaticamente os seus Dados Pessoais, que poderemos observar ou detectar sem solicitar as informações diretamente de você. Como é prática comum entre empresas que operam on-line e por meio de tecnologia, isso incluirá principalmente informações coletadas automaticamente por meio da sua atividade e do seu uso dos nossos sites, aplicativos móveis, e-mails e conteúdo on-line. Essas informações incluem informações sobre dispositivos, internet e atividades de rede e outras informações coletadas por meio de cookies, web beacons e outras tecnologias semelhantes. Para obter mais informações sobre como usamos cookies, publicidade na internet e outras tecnologias de rastreamento, consulte a nossa Política de cookies.
Também poderemos coletar os seus Dados Pessoais a partir de outras fontes, conforme descrito na tabela abaixo.
FONTE SITUAÇÃO (EXEMPLOS) Empresas do Grupo WeWork Como parte normal da condução de negócios e para permitir o uso dos nossos produtos e serviços, por exemplo, se você acessar e usar vários produtos e serviços, como o uso da Plataforma WeWork Workplace para acessar os serviços de associação da WeWork. Seu empregador, sua instituição educacional ou outra organização Convidar você para ativar a sua associação ou conta e autorizar o seu acesso à conta do seu empregador, da sua instituição educacional ou de outra organização, conforme o caso, relativa a produtos e serviços contratados, se a sua associação ou conta estiver relacionada à contratação dos nossos produtos e serviços pelo seu empregador, pela sua instituição educacional ou por outra organização. Licenciados Permitir o uso dos nossos produtos e serviços em determinados locais de propriedade e/ou operados pela Licença, conforme descrito nesta Política. Parceiros de autenticação Autenticar e administrar o acesso à sua conta WeWork usando procedimentos de autorização de terceiros (por exemplo, provedores de logon único (Single Sign-On, “SSO”)) Seus amigos, familiares ou conhecidos próximos Indicar para você o uso dos nossos produtos e serviços. Fornecedores terceirizados de plataformas de reserva de espaço Facilitar a realização de reservas em locais da WeWork que você reserve por meio de plataformas de reservas de espaço de terceiros. Corretores imobiliários Facilitar a realização de transações com você relativas aos nossos produtos e serviços. Nossos agentes, consultores, parceiros e prestadores de serviços Auxiliar no fornecimento e na promoção dos nossos produtos e serviços e na realização de funções relacionadas a negócios (por exemplo, parceiros de pagamento e comerciantes, parceiros de publicidade e marketing). Nossos locadores, proprietários e gerentes de edifícios Facilitar o acesso e a segurança em edifícios onde temos espaços de trabalho. Patrocinadores do evento Gerenciar a inscrição e a participação em eventos realizados nos nossos locais. Corretores de dados e fontes disponíveis publicamente Ajudar-nos a corrigir ou complementar os nossos registros de campanhas de marketing, ofertas e esforços de publicidade on-line ou para auxiliar nas atividades de vendas. Outros terceiros agindo sob sua direção Facilitar o uso dos nossos produtos e serviços.
Temos um compromisso com o processamento legal dos seus Dados Pessoais de acordo com as leis de proteção de dados, que em certas jurisdições determinam que tenhamos uma base legal válida para fazê-lo. Na maioria dos casos, baseamo-nos em interesses legítimos nossos ou de terceiros (quando eles não são sobrepostos pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais), para a assinatura de um contrato com você ou para o cumprimento das nossas obrigações legais. Em certos casos, poderemos processar os seus Dados Pessoais para proteger interesses vitais seus ou de outras pessoas ou para promover um interesse público importante ou podemos nos basear no seu consentimento, que poderá ser implícito (por exemplo, quando você voluntariamente disponibilizar informações para uso nosso) ou expresso (de acordo com a lei). Sempre que a base legal for o seu consentimento, você poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento com relação às atividades de processamento que conduzirmos com base exclusivamente no seu consentimento. Consulte a Seção 11 [Seus direitos relacionados aos seus dados pessoais], abaixo, para saber mais sobre os seus direitos, inclusive o seu direito de retirar o consentimento.
Para facilitar a compreensão das finalidades e, quando necessário, da base legal, do nosso uso dos seus Dados Pessoais, organizamos estas informações em categorias nas seções e tabelas abaixo. Para obter mais informações sobre as bases legais do nosso processamento dos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco usando os dados fornecidos na Seção 14 [Fale conosco], abaixo.
FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS CATEGORIA DE DADOS PESSOAIS BASE LEGAL (QUANDO NECESSÁRIO) Cadastrar e ativar a sua conta de associação e, quando for o caso, autorizar o acesso à conta do seu empregador, da sua instituição educacional ou de outra organização Informações de contato Informações de conta Assinar um contrato com você, se você contratar os seus próprios produtos e serviços de associação Nossos interesses legítimos, ou seja, ativar a sua conta para permitir o acesso aos nossos produtos e serviços em relação ao seu emprego, à sua formação ou a outro relacionamento com a organização, se a sua conta de associação estiver relacionada ao seu empregador, à sua instituição educacional ou a contrato com outra organização para fornecimento de produtos e serviços de associação Determinar a sua elegibilidade para produtos com restrição de idade (por exemplo, álcool, cerveja e vinho) Informações de contato Informações complementares de ID Conformidade com uma obrigação legal de fornecimento de produtos com restrição de idade Ativar o seu cartão-chave ou chave móvel (na medida disponível) para permitir o seu acesso físico aos nossos locais e/ou aos locais dos Licenciados Informações de contato Informações de conta Informações complementares de ID Assinar um contrato com você, se você contratar os seus próprios produtos e serviços de associação Nossos interesses legítimos, ou seja, a assinatura de um contrato que tenhamos com o seu empregador, a sua instituição educacional ou outra organização, conforme o caso, e permitir o acesso a espaços de trabalho relacionados ao seu emprego, à sua instituição educacional ou a outro relacionamento com a organização, se a sua conta de associação estiver associada ao seu empregador, à sua instituição educacional ou a um contrato com outra organização para fornecimento de produtos e serviços de associação Fornecer os nossos produtos e serviços de associação (por exemplo, acesso aos escritórios, salas e/ou espaços de trabalho da WeWork, acesso à rede de membros da WeWork, acesso à conexão compartilhada de internet, uso de impressoras e oportunidades para participação em benefícios e promoções apenas para membros) Informações de contato Informações de conta Informações sobre atividades e uso de associação Outros dados pessoais voluntários Assinar um contrato com você, se você contratar os seus próprios produtos e serviços de associação Nossos interesses legítimos, ou seja, a assinatura de um contrato que tenhamos com o seu empregador, a sua instituição educacional ou outra organização, conforme o caso, e permitir o acesso a espaços de trabalho relacionados ao seu emprego, à sua instituição educacional ou a outro relacionamento com a organização, se a sua conta de associação estiver associada ao seu empregador, à sua instituição educacional ou a um contrato com outra organização para fornecimento de produtos e serviços de associação Habilitar e facilitar o seu estacionamento nos nossos locais, quando for o caso Informações de contato Informações de conta Informações de veículo
Assinar um contrato com você, se você contratar os seus próprios produtos e serviços de associação Nossos interesses legítimos, ou seja, permissão do acesso ao estacionamento em nossos locais com relação ao seu emprego, à sua instituição educacional ou a outro relacionamento com a organização, se o seu acesso ao estacionamento estiver associado ao seu empregador, à sua instituição educacional ou a um contrato com outra organização para fornecimento de serviços de estacionamento Facilitar, monitorar e gerenciar o seu acesso aos nossos locais (por exemplo, data e hora de chegada associadas ao seu cartão-chave ou chave móvel) Informações de contato Informações de conta Informações de segurança Nossos interesses legítimos, ou seja, garantia de segurança e proteção dos nossos escritórios, funcionários, membros e visitantes e assinatura de um contrato com os nossos locadores, proprietários e gerentes de edifícios que exijam que coletemos e forneçamos esses dados para facilitar o acesso e a segurança nos controles básicos do edifício onde os nossos escritórios e espaços de trabalho estão localizados Monitorar, gerenciar e relatar a sua atividade de associação e o uso dos nossos produtos e serviços de associação (por exemplo, para contabilizar o acesso e reservas, o uso de impressora e outros usos de crédito e gerenciamento de capacidade) Informações de contato Informações de conta Informações sobre atividades e uso de associação Nossos interesses legítimos, ou seja, a avaliação de como você usa os nossos produtos e serviços para personalizar e melhorar os nossos produtos e serviços, permitir relatórios precisos e garantir a conformidade com os termos e condições aplicáveis Nos casos em que compartilharmos informações sobre as suas atividades e o seu uso de associação com o seu empregador, a sua instituição educacional ou outra organização (na medida em que a sua conta de associação estiver associada a essa organização): Nossos interesses legítimos, ou seja, a comprovação da eficácia dos nossos produtos e serviços e/ou do cumprimento dos termos e condições aplicáveis Os interesses legítimos do seu empregador, da sua instituição educacional ou de outra empresa, ou seja, a avaliação da eficácia de seus modelos e planos de associação (por exemplo, utilização, previsão, receita, planejamento de capacidade e estratégia imobiliária) Facilitar oportunidades de participar de benefícios e promoções apenas para membros fornecidos por parceiros terceirizados selecionados (inclusive compartilhar os seus Dados Pessoais com parceiros selecionados para que eles possam entrar em contato com você com informações sobre os seus produtos e serviços relacionados à sua associação) Informações de contato Informações de conta Nossos interesses legítimos, ou seja, oferecer-lhe o acesso a bens e serviços semelhantes que melhoram a sua associação Consentimento, se exigido por lei
FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS CATEGORIA DE DADOS PESSOAIS BASE LEGAL (QUANDO NECESSÁRIO) Cadastrar e ativar a sua conta de usuário e autorizar o seu acesso a uma Plataforma WeWork Workplace controlada por um cliente Informações de contato Informações de conta Nossos interesses legítimos, ou seja, ativação da sua conta para permitir o acesso aos nossos produtos e serviços relacionados ao seu emprego ou a outro relacionamento com o nosso cliente Realizar funções administrativas (por exemplo, gestão de contas, faturamento e suporte) Informações de contato Informações de conta Informações sobre atividades e uso Nossos interesses legítimos, ou seja, facilitação de fornecimento e administração eficazes dos nossos produtos e serviços
OBS.: Com relação à Plataforma WeWork Workplace, a WeWork processa Dados Pessoais como processadora ou provedora de serviços em nome do nosso cliente e de acordo com as instruções do nosso cliente, incluindo os termos aplicáveis no contrato com esse cliente. Para obter mais informações sobre as nossas atividades de processamento relacionadas à Plataforma WeWork Workplace, consulte a Seção 16.4 - “Dados do cliente do WeWork Workplace usados com relação à Plataforma WeWork Workplace”, abaixo.
FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS CATEGORIA DE DADOS PESSOAIS BASE LEGAL (QUANDO NECESSÁRIO) Fornecer os nossos produtos e serviços, os quais podem incluir, entre outros, um endereço profissional com serviços de correspondência e manuseio de pacotes e espaços para eventos internos e externos Informações de contato Informações de conta Informações sobre atividades e uso Outros dados pessoais voluntários Assinar um contrato com você, se você contratar os seus próprios produtos e serviços de associação Nossos interesses legítimos, ou seja, a assinatura de um contrato que tenhamos com uma organização e o fornecimento dos nossos produtos e serviços referentes ao seu relacionamento com essa organização, se sua conta estiver associada ao contrato de prestação de serviços com outra organização Monitorar, gerenciar e relatar sobre o uso dos nossos produtos e serviços Informações de contato Informações de conta Informações sobre atividades e uso
Nossos interesses legítimos, ou seja, a avaliação de como você usa os nossos produtos e serviços para personalizar e melhorar os nossos produtos e serviços, permitir relatórios precisos e garantir a conformidade com os termos e condições aplicáveis
FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS CATEGORIA DE DADOS PESSOAIS BASE LEGAL (QUANDO NECESSÁRIO) Enviar comunicações transacionais (por exemplo, mensagens de serviço, faturas, recibos, e-mails de registro, alertas de segurança, alterações atualizadas de termos e políticas, confirmações de reservas e outras comunicações não relacionadas a marketing) Informações de contato Informações de conta
Nossos interesses legítimos, ou seja, a administração dos nossos negócios de forma eficiente e eficaz Desenvolver e enviar para você comunicações de marketing, vendas, promocionais e outras comunicações não transacionais sobre os nossos produtos e serviços e sobre os produtos e serviços dos nossos Licenciados e parceiros (por exemplo, boletins informativos, chamadas de telemarketing, promoções, notícias, SMS ou notificações push e convites para eventos) Informações de contato Informações de conta Informações do evento
Nossos interesses legítimos, ou seja, a promoção de produtos, serviços e eventos nossos (e de nossos parceiros) que acreditamos que possam ser do seu interesse ou quando você tiver dado o seu consentimento (se exigido por lei e, em certos casos, que possam estar implícitos) Consulte a Seção 11 [Seus direitos relacionados aos seus dados pessoais] abaixo para saber como você pode controlar o processamento dos seus dados pessoais, que é feito pela WeWork para fins de marketing Gravar chamadas telefônicas ou de vídeo (de acordo com a lei) ou preservar transcrições de diálogo para fins de treinamento, garantia de qualidade e administração Informações de contato Outros dados pessoais voluntários
Nossos interesses legítimos, ou seja, a manutenção da qualidade das nossas chamadas com membros e clientes atuais e em potencial Consentimento, se exigido por lei Responder a comentários ou perguntas ou fornecer informações que você solicitar, como quando você entrar em contato conosco por e-mail, telefone, chat, suporte no aplicativo ou formulários da web (por exemplo, “Fale Conosco”) Informações de contato Outros dados pessoais voluntários Nossos interesses legítimos, ou seja, atendimento às suas solicitações e comunicação com você
FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS CATEGORIA DE DADOS PESSOAIS BASE LEGAL (QUANDO NECESSÁRIO) Atender à sua solicitação de acesso a produtos e serviços de terceiros, complementos, recursos e funcionalidades relacionados à sua associação (por exemplo, suporte de TI, seguros e serviços de tecnologia) Informações de contato Informações de conta Assinar um contrato com você, se você contratar os seus próprios produtos e serviços de associação Nossos interesses legítimos, ou seja, a assinatura de um contrato que tenhamos com o seu empregador, a sua instituição educacional ou outra organização, se a sua conta de associação estiver relacionada ao seu empregador, à sua instituição educacional ou a um contrato com outra organização para fornecimento de produtos e serviços de associação Os interesses legítimos do seu empregador, da sua instituição educacional ou de outra organização, ou seja, no fornecimento de serviços adicionais que melhorem a sua associação Atender à sua solicitação ou do seu empregador, da sua instituição educacional ou de outra organização, conforme o caso, para reservar espaço de escritório de terceiros por meio da plataforma e aplicativos de software e tecnologia da WeWork Informações de contato Informações de conta Assinar um contrato com você, se você contratar os seus próprios produtos e serviços de associação Nossos interesses legítimos, ou seja, a assinatura de um contrato que tenhamos com o seu empregador, a sua instituição educacional ou outra organização, se a sua conta de associação estiver relacionada ao seu empregador, à sua instituição educacional ou a um contrato com outra organização para fornecimento de produtos e serviços de associação Os interesses legítimos do seu empregador, da sua instituição educacional ou de outra organização, ou seja, oferecer a você uma maneira prática de reservar espaços de escritório de terceiros usando uma única plataforma e/ou um único aplicativo Permitir que os pontos sejam alocados para as suas associações de terceiros ou programas de recompensas de fidelidade (por exemplo, afiliações de companhias aéreas e hotéis) Dados de associações ou programas de fidelidade de terceiros Nossos interesses legítimos, ou seja, a oferta de incentivos e recompensas pelo uso dos nossos produtos e serviços
FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS CATEGORIA DE DADOS PESSOAIS BASE LEGAL (QUANDO NECESSÁRIO) Gerenciar a participação em eventos que organizamos, realizamos e/ou realizamos em conjunto nos nossos locais Informações do evento
Cumprimento de obrigação legal com relação a saúde e segurança (por exemplo, códigos de segurança contra incêndios) Gerenciar inscrições e participação em eventos e webinars que organizamos, realizamos e/ou realizamos em conjunto (inclusive para enviar comunicações relacionadas a você e, quando for o caso, enviar as suas informações de inscrição a organizadores e copatrocinadores terceirizados) Informações do evento Nossos interesses legítimos, ou seja, o planejamento e a realização (ou o planejamento e a realização em conjunto, conforme o caso) de eventos e webinars nos quais você tenha se inscrito ou dos quais você participe Fotografar e gravar eventos e webinars Informações do evento Nossos interesses legítimos, ou seja, o desenvolvimento de conteúdos e materiais promocionais relacionados a eventos e webinars e o oferecimento da possibilidade de você assistir novamente a conteúdo relacionado a eventos e webinars Consentimento, nos casos em que uma renúncia e autorização de publicidade seja assinada por você com relação a um evento
FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS CATEGORIA DE DADOS PESSOAIS BASE LEGAL (QUANDO NECESSÁRIO) Operar e administrar os nossos sites (inclusive as nossas páginas de mídia social) e fornecer o conteúdo que você acessar e solicitar Informações sobre atividades de dispositivos, internet e rede Nossos interesses legítimos, ou seja, oferecimento de conteúdo on-line para os nossos clientes e clientes em potencial sobre a nossa oferta de serviços e informações relacionadas Analisar padrões de uso do site e nos ajudar a otimizar a relevância e o desempenho do nosso site e a experiência do usuário nos nossos sites Informações sobre atividades de dispositivos, internet e rede Nossos interesses legítimos, ou seja, o oferecimento de um site relevante e com bom funcionamento para o benefício dos visitantes do nosso site Realizar pesquisas de mercado, enviar anúncios para você, fornecer informações personalizadas sobre nós dentro e fora dos nossos sites e fornecer outros conteúdos personalizados com base nos seus interesses e atividades Informações sobre atividades de dispositivos, internet e rede Nossos interesses legítimos, ou seja, a publicação de anúncios dos nossos produtos e serviços Consentimento, se exigido por lei Rastrear o uso dos nossos sites e verificar contas e atividades como parte dos nossos esforços para manter o nosso site seguro Informações sobre atividades de dispositivos, internet e rede Nossos interesses legítimos, ou seja, a proteção contra uso indevido ou abuso dos nossos sites, a promoção da segurança de nossos sites e a proteção dos nossos direitos e os direitos de terceiros Facilitar as suas solicitações de informações adicionais ou comunicações de marketing, como quando você marca uma caixa ou preenche formulários da web (por exemplo, “Fale Conosco”) Informações de contato Outros dados pessoais voluntários Informações sobre atividades de dispositivos, internet e rede Nossos interesses legítimos, ou seja, a promoção dos nossos (e nossos parceiros) produtos, serviços e eventos que acreditamos que possam ser do seu interesse Consentimento, se exigido por lei
FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS CATEGORIA DE DADOS PESSOAIS BASE LEGAL (QUANDO NECESSÁRIO) Ativar o seu cartão-chave ou chave móvel (na medida disponível) para permitir o seu acesso físico aos nossos locais e/ou aos locais dos Licenciados se você prestar serviços no local Informações de contato Informações de conta Informações complementares de ID Nossos interesses legítimos, ou seja, a autorização de acesso aos nossos locais para fornecimento de serviços nos nossos locais Monitorar, facilitar e gerenciar o seu acesso aos nossos espaços de trabalho e edifícios (por exemplo, data e hora de chegada associadas ao seu cartão-chave ou chave móvel) se você prestar serviços no local Informações de contato Informações de conta Informações de segurança Nossos interesses legítimos, ou seja, garantia da segurança e da proteção dos nossos escritórios, funcionários, membros e visitantes e assinatura de um contrato com os nossos locadores e proprietários e gerentes de edifícios que exijam que coletemos e forneçamos esses dados para facilitar o acesso e a segurança nos controles básicos do edifício onde os nossos espaços de trabalho estão localizados Monitorar, gerenciar e relatar a sua atividade de serviço (inclusive para compartilhar as suas informações de atividade de serviço com o seu empregador ou prestador de serviços na medida em que você seja funcionário ou contratado do nosso fornecedor) Informações de contato
Nossos interesses legítimos, ou seja, gerenciamento das nossas operações comerciais e avaliação dos serviços prestados e a conformidade com os termos e condições dos nossos contratos de serviços
Consideramos a proteção dos seus Dados Pessoais como sendo uma parte vital do nosso relacionamento com você; portanto, não vendemos os seus Dados Pessoais a terceiros. No entanto, em certos casos, podemos divulgar, transferir ou compartilhar os seus Dados Pessoais com determinados terceiros (“Terceiros”), conforme estabelecido nesta Política. Esses terceiros podem ser categorizados da seguinte forma:
Empresas do Grupo WeWork. Podemos compartilhar os seus Dados Pessoais com as nossas empresas controladoras, subsidiárias e/ou afiliadas (“Empresas do Grupo WeWork”) para fins consistentes com esta Política. As Empresas do Grupo WeWork processarão os seus Dados Pessoais de acordo com esta Política.
Licenciados Determinados locais da WeWork podem ser de propriedade de Licenciados e/ou operados por eles sob uma licença ou contrato semelhante com a WeWork. Consequentemente, podemos compartilhar os seus Dados Pessoais com esses Licenciados para fins consistentes com esta Política. A WeWork atua como controladora independente em relação aos nossos Licenciados e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança de dados dos nossos Licenciados, que poderão diferir das explicadas nesta Política.
Provedores de Serviços.Usamos empresas, fornecedores, agentes e contratados terceirizados (“Provedores de Serviços”) para realizar serviços ou funções relacionadas aos negócios em nosso nome ou para nos ajudar com o fornecimento dos nossos produtos e serviços. Podemos compartilhar os seus Dados Pessoais com esses Provedores de Serviços conforme necessário para que eles prestem ou realizem serviços em nosso nome. Por exemplo, contratamos Provedores de Serviços para fornecer hospedagem de dados, processamento de pagamentos, marketing, publicidade on-line, comunicações, infraestrutura e serviços de TI, pesquisa e análise, atendimento ao cliente, pesquisas, aprimoramento de dados, prevenção de fraudes (inclusive verificações de combate à lavagem de dinheiro (Anti-Money Laundering, “AML”), análise de sites, serviços de CRM, segurança de rede e informações e suporte técnico. Os Provedores de Serviços estão contratualmente obrigados a implementar medidas de segurança adequadas para proteger os Dados Pessoais em sua posse e processar os Dados Pessoais de acordo com esta Política. Os Provedores de Serviços não estão autorizados a usar ou divulgar os seus Dados Pessoais para os próprios fins deles e estão contratualmente obrigados a processar Dados Pessoais apenas conforme necessário para executar ou prestar serviços em nosso nome e de acordo com as nossas instruções documentadas.
Parceiros de publicidade. Como é prática comum entre empresas que operam on-line, poderemos compartilhar Dados Pessoais limitados com determinados terceiros, incluindo parceiros de negócios não afiliados, redes de publicidade, provedores de análise e outros provedores de publicidade (“Parceiros de publicidade”) para fins de direcionamento de anúncios em sites, aplicativos e serviços que não sejam da WeWork. Além disso, poderemos permitir que determinados Parceiros de Publicidade coletem informações limitadas dos nossos sites e serviços usando cookies, web beacons, identificadores de publicidade móvel e outras tecnologias. Esses Parceiros de Publicidade podem usar essas informações para exibir anúncios on-line adaptados aos seus interesses e preferências em seus navegadores e dispositivos e para realização de medições de campanhas publicitárias e análises de sites. Não controlamos os tipos de informações coletadas e armazenadas por esses cookies de terceiros, web beacons, identificadores de publicidade móvel e outras tecnologias. Consulte o site do terceiro para obter mais informações sobre como ele usa cookies.
Nossos consultores profissionais. Podemos compartilhar os seus Dados Pessoais com os nossos consultores profissionais, inclusive com os nossos advogados, banqueiros, auditores e seguradoras que prestam serviços jurídicos, bancários e de consultoria, auditoria, seguro e contabilidade para nós. Nossos consultores profissionais estão sujeitos a obrigações (legais ou contratuais) de confidencialidade adequadas com relação a Dados Pessoais.
A empresa associada ou o titular da conta a quem você está associado. Poderemos compartilhar os seus Dados Pessoais com o seu empregador, a sua instituição educacional ou outra organização (na medida em que a sua conta ou o seu uso dos nossos produtos ou serviços esteja associado ao contrato de terceiros para os nossos produtos e serviços) (“Empresa associada” ou “Titular da conta”, conforme o caso) para fins segundo esta Política. Por exemplo, os dados sobre a atividade e o uso da associação podem ser compartilhados para aplicação dos nossos termos e políticas (inclusive obrigações de pagamento) e para permitir que a Empresa associada ou o Titular da conta avalie a eficácia dos nossos modelos e planos, e execute funções administrativas, como utilização, previsão, planejamento de capacidade e estratégia imobiliária.
Parceiros de complementos e Integração. Por meio da nossa plataforma e aplicativos de software e tecnologia ou com relação aos nossos produtos e serviços, poderemos fornecer a você oportunidades para integrar e/ou acessar recursos, funcionalidades, aplicativos, produtos e/ou serviços adicionais (em conjunto, “Complementos”) fornecidos por terceiros não afiliados (“Parceiros de complementos”). Alguns Parceiros de complementos poderão precisar acessar ou coletar os seus dados pessoais para fornecer os Complementos. Nos casos em que você se integra ou opta por acessar ou usar Complementos, poderemos compartilhar os seus Dados Pessoais com o Parceiro de Complementos associado para que você possa acessar ou usar o Complemento. Por exemplo, poderemos compartilhar os seus Dados Pessoais com um provedor de espaço de escritório terceirizado para facilitar a sua reserva de espaço de escritório terceirizado feita por meio da nossa plataforma e aplicativos de software e tecnologia. Não controlamos o uso dos seus Dados Pessoais feito pelos Parceiros de Complementos, e seu uso dos seus Dados Pessoais estará sujeito aos seus próprios termos e políticas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança de dados dos Parceiros de Complementos, que podem diferir das explicadas nesta Política. Consulte a política de privacidade do Parceiro de Complementos aplicável e encaminhe as suas dúvidas sobre privacidade ou segurança de dados diretamente para ele. Se você não quiser que os seus Dados Pessoais sejam compartilhados com um Parceiro de Complementos, não use o Complemento.
Organizadores, anfitriões e patrocinadores. Poderemos compartilhar os seus Dados Pessoais com organizadores, anfitriões e patrocinadores (“Patrocinadores”) quando você se cadastrar, assistir a ou participar de eventos, webinars, programas, promoções ou concursos associados a esses Patrocinadores. Por exemplo, se você inserir o seu nome e endereço de e-mail em um formulário da web para um evento, webinar, programa, promoção ou concurso, o Patrocinador associado receberá essas informações. Os Patrocinadores que receberem as suas informações poderão enviar comunicações para você, as quais poderão estar sujeitas à própria política de privacidade deles. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança de dados desses Patrocinadores, que podem diferir das explicadas nesta Política. Consulte a política de privacidade do patrocinador e encaminhe as suas dúvidas sobre privacidade ou segurança de dados diretamente para eles.
Nossos locadores e proprietários e gerentes de edifícios. Poderemos compartilhar os seus Dados Pessoais com os nossos locadores e proprietários e gerentes de edifícios, conforme necessário, para cumprir os nossos contratos de locação e/ou gestão que exijam que coletemos e forneçamos esses dados para facilitar o acesso e a segurança nos controles básicos do edifício onde os nossos espaços de trabalho estão localizados. Por exemplo, poderemos ser obrigados a compartilhar os seus Dados Pessoais para permitir que o seu cartão-chave ou a sua chave móvel da WeWork funcione nos controles básicos de acesso do edifício. Nossos locadores e proprietários e gerentes de edifícios estão sujeitos a acordos de confidencialidade padronizados.
Parceiros de associações e programas de fidelidade. Poderemos fazer parcerias com parceiros de programas terceirizados (“Parceiros de Programas”), como companhias aéreas e empresas de hotelaria, para oferecer a você oportunidades de ganhar pontos de programas de fidelidade relacionados a determinadas compras da WeWork. Se você participar dessas oportunidades, poderemos compartilhar os seus Dados Pessoais com esses Parceiros do Programa para atribuir adequadamente pontos ao seu programa de recompensas associado. Os Dados Pessoais compartilhados nessas circunstâncias estarão sujeitos aos próprios termos de serviço e à política de privacidade do Parceiro do Programa. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança de dados desses Parceiros do Programa, que podem diferir das explicadas nesta Política. Consulte a política de privacidade do Parceiro do Programa e encaminhe as suas dúvidas sobre privacidade ou segurança de dados diretamente para ele.
Nossos parceiros (relacionados à sua associação). Quando permitido por lei, poderemos compartilhar os seus Dados Pessoais com parceiros selecionados que ofereçam produtos e serviços relacionados à sua associação. Por exemplo, poderemos compartilhar as suas Informações de contato básicas com seguradoras específicas que poderão entrar em contato com você para fornecer produtos e serviços para atender aos seus requisitos contratuais de seguro. Quando exigido por lei, apenas compartilharemos as suas informações pessoais com determinados terceiros com o seu consentimento. Nossos parceiros estão vinculados por uma obrigação contratual de processar Dados Pessoais apenas conforme necessário para oferecer produtos e serviços relacionados à sua associação.
Terceiros envolvidos em transações comerciais. Se nos envolvermos em uma fusão, aquisição, falência, dissolução, reorganização, venda de todos ou alguns dos nossos ativos ou ações, financiamento, oferta pública de valores mobiliários, aquisição de todos ou parte dos nossos negócios, uma operação ou um processo semelhante, ou etapas na contemplação de tais atividades, os seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados ou transferidos, observados os acordos de confidencialidade padronizados.
Outras divulgações de terceiros. Poderemos compartilhar os seus Dados Pessoais: (i) sob orientação sua ou com o seu consentimento, (ii) se exigido por lei para, por exemplo, responder a uma intimação ou solicitação da polícia, um tribunal ou agência governamental (inclusive em resposta às autoridades públicas para atender aos requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei) ou (iii) acreditando de boa-fé que tal ação é necessária para: (a) o cumprimento de uma obrigação legal, (b) a proteção ou a defesa de direitos, interesses ou propriedade nossos ou de nossos funcionários, agentes, membros, clientes e outros terceiros, (c) a prevenção ou investigação de possíveis ilegalidades relacionadas aos nossos produtos e serviços, (d) a aplicação dos nossos termos e condições, políticas e acordos, (e) agirmos em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal sua, de outras pessoas ou do público ou (f) a proteção contra responsabilidade legal.
Os produtos e serviços da WeWork estão disponíveis em todo o mundo. Para que isso seja possível, os seus Dados Pessoais poderão ser transferidos, acessados e armazenados por nós e por Terceiros nos Estados Unidos e em outros países, o que pode incluir jurisdições fora da sua. Essas jurisdições poderão ter leis de proteção de dados que difiram das leis onde você resida e, em alguns casos, poderão não ser tão abrangentes ou protetoras. Embora as leis de proteção de dados de certas jurisdições possam diferir das leis de onde você reside, tomamos as medidas adequadas; por exemplo, implementamos cláusulas contratuais padronizadas e baseamo-nos em decisões de adequação e outros acordos ou estruturas de transferência internacional aprovados por reguladores e governos, para garantir que os seus Dados Pessoais sejam tratados conforme descrito nesta Política e de acordo com a lei de proteção de dados aplicável.
Retemos Dados Pessoais por um período de acordo com a finalidade original da coleta (consulte a Seção 5 [Finalidades e bases legais do nosso processamento dos seus Dados Pessoais], acima) ou pelo tempo necessário para (i) cumprirmos uma obrigação legal, (ii) protegermos ou defendermos os nossos direitos, interesses ou propriedade ou dos nossos funcionários, agentes, membros, clientes e outros terceiros, (iii) impedirmos ou investigarmos possíveis irregularidades relacionadas aos nossos produtos e serviços, (iv) fazermos valer os nossos termos e condições, políticas e acordos, (v) protegermos contra responsabilidade legal ou (vi) buscarmos interesses legítimos ou fins comerciais essenciais. Determinamos o período de retenção adequado para os Dados Pessoais com base no período em que tenhamos um relacionamento contínuo com você (por exemplo, enquanto você tiver uma conta conosco ou continuar usando os nossos produtos e serviços), no valor, na natureza, e sigilo dos Dados Pessoais que estejam sendo processados, no risco potencial de dano devido a uso não autorizado ou divulgação não autorizada dos Dados Pessoais, se pudermos alcançar os objetivos do processamento por outros meios, e com base nas obrigações legais aplicáveis (como prazos prescricionais).
Consulte a Seção 11 [Seus direitos relacionados aos seus dados pessoais] abaixo para saber mais sobre o seu direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais.
Usamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus Dados Pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração e divulgação ou acesso não autorizado. Tais medidas levam em conta a natureza dos Dados Pessoais e o processamento e as ameaças apresentadas.
Embora nos esforcemos para implementar medidas de segurança geralmente aceitas, nenhum método de armazenamento ou transmissão é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança, notificaremos os reguladores e/ou você conforme exigido pelas leis e normas aplicáveis. Este aviso pode vir em formato de e-mail, correio ou notificação no aplicativo ou em um aviso eletrônico publicado on-line ou por meio dos nossos produtos e serviços.
Atualmente, não tomamos nenhuma decisão com base exclusivamente no processamento automatizado, incluindo criação de perfil, que produza efeitos legais (“Tomada de decisão automatizada”). Caso a nossa posição mude, atualizaremos esta Política e informaremos você conforme exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.
Dependendo de onde você mora, você pode exercer certos direitos em relação aos seus Dados Pessoais. Esses direitos podem incluir o direito de:
Obter confirmação se os seus Dados Pessoais estão sendo processados ou não por nós e, quando for o caso, ter acesso a esses Dados Pessoais (e detalhes relacionados);
Obter a retificação de dados pessoais imprecisos e a finalização de dados pessoais incompletos;
Obter o apagamento ou a exclusão dos seus Dados Pessoais;
Obter a restrição do nosso processamento dos seus Dados Pessoais ou se opor ao processamento dos seus Dados Pessoais;
Receber os seus Dados Pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e transmitir esses dados para outro controlador, quando viável;
Saber sobre a existência de Tomada de Decisão Automatizada e não se sujeitar à Tomada de Decisão Automatizada;
Retirar seu consentimento a qualquer momento, se nos basearmos no seu consentimento como base legal para o processamento de seus Dados Pessoais (sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes de sua retirada ou do processamento a partir de uma base legal diferente do consentimento);
Apresentar uma reclamação à autoridade de controle competente; e
Obter informações adicionais sobre as proteções adequadas e os meios em que nos baseamos em relação à transferência internacional de Dados Pessoais, conforme descrito na Seção 7 [Transferências Internacionais de Dados Pessoais], acima.
Você não será discriminado por exercer seus direitos descritos nesta Política. Observe que esses direitos podem estar sujeitos a outras condições, limitações e/ou isenções de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Se qualquer um dos direitos listados acima não for fornecido por lei para a sua jurisdição, forneceremos a você esses direitos a nosso critério absoluto.
Para exercer os seus direitos aplicáveis, preencha o nosso formulário de privacidade na Web ou entre em contato conosco usando as informações na Seção 14 [Fale conosco], abaixo.
Para proteger a sua privacidade e manter a segurança, poderemos pedir que você forneça certas informações para verificar a sua identidade e residência antes de concedermos acesso aos seus Dados Pessoais ou atendermos à sua solicitação. Entraremos em contato com você se precisarmos de outras informações para processar a sua solicitação. Se não pudermos verificar a sua identidade ou os seus direitos sobre os dados, talvez não possamos fornecer direitos de dados até que você possa nos fornecer os documentos devidos. Quando permitido por lei, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa correspondente à cobertura de despesas administrativas incorridas na resposta à sua solicitação; por exemplo, se a sua solicitação for manifestamente infundada ou excessiva.
De acordo com certas leis de proteção de dados, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer os seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça provas de que você autorizou a ação em seu nome, e poderemos precisar que você verifique a sua identidade diretamente conosco.
Conforme descrito na Seção 1 [Introdução], acima, também podemos processar os Dados do Cliente do WeWork Workplace que os nossos clientes e seus Usuários Autorizados enviam ou carregam na Plataforma WeWork Workplace. Nesses casos, se não declarado de outra forma nesta Política ou em uma divulgação separada, processamos esses Dados do Cliente do WeWork Workplace como um processador em nome do nosso cliente (e de suas afiliadas), que é o controlador dos Dados do Cliente do WeWork Workplace. Não somos responsáveis e não temos controle sobre as práticas de privacidade e segurança de dados dos nossos clientes, que podem diferir das explicadas nesta Política. Se os seus dados foram enviados para nós na nossa função como processador ou em nome de um cliente com relação à Plataforma WeWork Workplace e você deseja exercer direitos que você possa ter de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, entre em contato diretamente com o cliente. Como só podemos acessar os Dados do Cliente do WeWork Workplace mediante instruções de um cliente, se você desejar fazer a sua solicitação diretamente para nós, forneça o nome do cliente que nos enviou os seus dados. Encaminharemos a sua solicitação a esse cliente e o apoiaremos conforme necessário para responder à sua solicitação dentro de um prazo razoável.
Queremos informar você sobre os produtos e serviços fantásticos que oferecemos! Para isso, poderemos enviar comunicações por e-mail, mensagem de texto, notificações push e alertas no aplicativo. Se processarmos os seus Dados Pessoais com a finalidade de enviar comunicações de marketing, você poderá gerenciar as suas preferências de várias maneiras. Para cancelar o recebimento de comunicações de marketing por e-mail, você pode usar a função de cancelamento de assinatura em qualquer e-mail que receber de nós ou entrar em contato conosco usando as informações na Seção 14 [Fale conosco]. As solicitações de cancelamento podem levar até 10 (dez) dias úteis para entrar em vigor. Para optar por não receber mensagens de texto, você pode responder “PARAR” a qualquer mensagem SMS que receber de nós. Para controlar notificações push enviadas pelos nossos aplicativos WeWork, você pode alterar as suas configurações de notificação no seu dispositivo. Para controlar as mensagens do aplicativo WeWork, você pode alterar as suas preferências de notificação nas configurações dos aplicativos WeWork. Observe que a exclusão de comunicações de marketing não impede você de receber comunicações comerciais importantes relacionadas ao seu relacionamento atual conosco, como comunicações transacionais sobre as suas associações ou registros de eventos, mensagens de serviço, alertas de segurança, faturas e termos e condições atualizados.
Queremos também informar você sobre atualizações de edifícios e comunidades, chegadas e entregas de visitantes, e lembretes de reservas e confirmações relacionados à sua associação. Você pode gerenciar as suas preferências de notificação para essas notificações nas configurações localizadas no aplicativo WeWork ou na plataforma de associação baseada na web. Para obter mais informações sobre como gerenciar essas configurações de notificações, consulte a seção correspondente na nossa Central de Ajuda . Certifique-se de salvar as alterações feitas.
Você também pode entrar em contato conosco usando as informações na Seção 14 [Fale conosco], abaixo, para ajudar no gerenciamento das suas preferências.
Se você quiser que o seu número de telefone seja adicionado ao nosso cadastro interno de telemarketing “Não Ligar”, entre em contato conosco usando as informações na Seção 14 [Fale conosco], abaixo. Inclua o seu nome e sobrenome, a empresa e o número de telefone que você deseja adicionar ao nosso cadastro “Não Ligar”.
Ou então você pode sempre nos informar durante uma chamada de telemarketing que não quer mais chamadas de marketing.
Para obter mais informações sobre como gerenciar o uso de cookies, publicidade on-line direcionada e outras tecnologias de rastreamento, consulte a Seção 7 [Como gerenciar cookies, publicidade on-line direcionada e outras tecnologias de rastreamento?] na nossa Política de cookies.
Com o seu consentimento, podemos coletar a localização física aproximada do seu dispositivo usando GPS, Bluetooth, locais de torres de celular, sinais de Wi-Fi e/ou outras tecnologias para melhorar ofertas especiais e habilitar serviços baseados em localização. Coletamos esses dados se você optar por participar por meio dos Aplicativos WeWork ou de outro programa (durante o login inicial ou posteriormente). Se você optou por compartilhar a sua localização, os Aplicativos WeWork ou outro programa poderão coletar os seus dados de localização com base em como você escolheu compartilhar os dados. Você pode especificar através do sistema operacional do seu dispositivo (como através do ícone “Configurações”) para compartilhar sempre dados de localização somente quando o Aplicativo estiver em uso ou nunca. Se você escolher apenas quando o Aplicativo estiver em uso, teremos acesso aos dados até que você faça logoff ou feche o aplicativo ou se você usar as configurações do seu telefone ou de outro dispositivo para desativar os recursos de localização para o Aplicativo WeWork ou outro programa.
Embora alguns navegadores de internet ofereçam a opção “Não rastrear” ou “DNT” [Do Not Track (Não rastrear)] que permite dizer aos sites que você não quer que as suas atividades on-line sejam rastreadas, esses recursos ainda não são uniformes e não há um padrão comum adotado por grupos do setor, empresas de tecnologia ou reguladores. Portanto, atualmente não participamos de nenhuma estrutura de “não rastrear” ou “DNT” que nos permita responder a sinais ou outros mecanismos de sua parte com relação à coleta de seus Dados Pessoais.
Nossos produtos e serviços não se destinam a menores. Não coletamos conscientemente Dados Pessoais de menores com menos de 16 anos ou de outra idade de consentimento aplicável para fins de privacidade em jurisdições específicas, a menos que (a) tenhamos obtido consentimento de um dos pais ou do responsável, (b) a coleta esteja sujeita a um contrato separado conosco ou (c) a visita do menor seja não solicitada ou incidental. Se você for pai/mãe ou responsável e acreditar que seu filho/sua filha nos forneceu Dados Pessoais sem o seu consentimento, entre em contato conosco usando as informações na Seção 14 [Fale conosco], abaixo, e tomaremos medidas para excluir os Dados Pessoais deles dos nossos sistemas.
De tempos em tempos, atualizaremos ou modificaremos esta Política, a nosso exclusivo critério, para refletir alterações nos requisitos legais e regulatórios e nas nossas práticas de negócios. A Política atualizada será publicada neste site com uma alteração na data da “Última atualização” (localizada na parte superior desta Política). Recomendamos que você visite esta página periodicamente para se manter informado, especialmente antes de fornecer Dados Pessoais. Quando fizermos atualizações ou modificações a esta Política que alterem substancialmente seus direitos de privacidade, forneceremos aviso adicional, como por e-mail ou notificações em serviço, conforme exigido por lei. A Política atualizada entrará em vigor imediatamente após ser publicada ou conforme notificado por nós. Seu relacionamento contínuo conosco ou o seu uso contínuo do nosso site ou dos nossos produtos ou serviços após a atualização entrar em vigor constituirá reconhecimento e (conforme o caso) aceitação da Política atualizada.
Em caso de dúvidas ou preocupações relacionadas a esta Política ou questões relacionadas à privacidade, envie um e-mail para privacy@wework.com ou envie uma carta para o endereço abaixo. Ao entrar em contato conosco, indique em qual país e/ou estado você reside. Para exercer os seus direitos aplicáveis, conforme descrito na Seção 11 [Seus direitos relacionados aos seus dados pessoais], preencha o nosso formulário web de privacidade .
WeWork Privacy Team (Equipe de privacidade da WeWork)
12 East 49th Street
3rd fl. Mail Room
New York, NY 10017 USA
A WeWork cumpre as leis de proteção de dados que exigem a nomeação de responsável pela proteção de dados local. Para obter mais informações, envie um e-mail para privacy@wework.com .
Temos o compromisso de nos comunicar com você para chegarmos a uma solução justa de reclamações ou preocupações relativas à privacidade. Se, no entanto, você acreditar que não pudemos ajudar com a sua reclamação ou preocupação, e você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controle competente. Se você trabalha ou reside em um país que é membro da União Europeia ou que está no EEE, você pode encontrar os dados de contato da sua autoridade de proteção de dados no site do Conselho Europeu de Proteção de Dados. Se você trabalha ou reside no Reino Unido, você pode encontrar os dados de contato do Escritório do Comissário de Informações (Information Commissioner’s Office, “ICO”) no site do ICO.
Consulte cada seção abaixo para obter mais informações sobre as nossas políticas e os nossos avisos de privacidade separados e/ou complementares que podem reger como processamos os seus Dados Pessoais em certos casos.
Certas leis de privacidade estaduais dos EUA (por exemplo, Califórnia e Virgínia) podem exigir divulgações específicas para residentes estaduais. Consulte a nossa página “Avisos de Privacidade Complementares” dos EUA para encontrar divulgações de privacidade adicionais específicas por estado.
Para obter mais informações sobre como a WeWork coleta, usa, divulga e processa Dados Pessoais relacionados ao nosso processo de candidatura, recrutamento e contratação, consulte o nosso Aviso de privacidade de candidatos
Para obter mais informações sobre como usamos cookies, publicidade on-line direcionada e outras tecnologias de rastreamento, consulte nossa Política de cookies.
Para obter informações sobre como a WeWork coleta, usa, divulga e processa Dados Pessoais relacionados à nossa resposta à pandemia da COVID-19, consulte o nosso Aviso de Privacidade sobre a COVID-19.
Para obter mais informações sobre como a WeWork coleta, usa, divulga e processa Dados Pessoais relacionados ao seu acesso aos nossos locais como convidado ou visitante de um membro ou funcionário da WeWork, consulte a nossa Política de privacidade de convidados e visitantes.
Esta Política não aborda, e não somos responsáveis pela privacidade, pelos dados ou por outras práticas de entidades que não sejam as Empresas do Grupo WeWork (salvo disposição em contrário nesta Política), inclusive de Licenciados, Parceiros Complementares, Patrocinadores, Locadores e Proprietários e Gerentes de Edifícios e Parceiros do Programa. Além disso, não somos responsáveis pelo uso ou pela privacidade, coleta de dados ou divulgação, nem pelas políticas ou práticas de segurança de outras organizações, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou outro desenvolvedor de aplicativos, provedor de aplicativos, provedor de plataforma de mídia social, provedor de sistemas operacionais, provedor de serviços sem fio ou fabricante de dispositivos, inclusive com relação a Dados Pessoais que você divulgar a outras organizações por meio da nossa plataforma e dos nossos aplicativos de software e tecnologia ou das nossas páginas de mídia social.
Nosso site ou os nossos produtos e serviços podem conter links para outros sites ou serviços. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site ou o serviço do terceiro. Não exercemos controle sobre, nem assumimos responsabilidade por sites ou serviços de terceiros ou suas políticas ou práticas de privacidade, coleta, uso, divulgação ou segurança de dados. Além disso, esses outros sites podem colocar seus próprios cookies ou outros arquivos no seu computador, coletar dados ou solicitar Dados Pessoais de você. Recomendamos que você leia as políticas ou declarações de privacidade dos outros sites ou serviços que você visita. O fato de nos vincularmos a um site ou serviço não é um endosso, autorização ou representação de nossa afiliação com esse terceiro, nem é um endosso de suas políticas ou práticas de privacidade ou segurança da informação.
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Oferecemos a plataforma de tecnologia WeWork Workplace e software, aplicativo, conteúdo ou serviços relacionados (em conjunto, “Plataforma WeWork Workplace”) para os nossos clientes nos termos de um contrato com eles e exclusivamente para fins comerciais internos e para o benefício de seus funcionários e outras pessoas autorizadas por eles como usuários da Plataforma WeWork Workplace (“Usuários Autorizados”). Conforme descrito na Seção 1 [Introdução], acima, esta Política não se aplica ao conteúdo ou às informações (“Dados do Cliente do WeWork Workplace”) que os nossos clientes e seus Usuários Autorizados enviam ou carregam na Plataforma WeWork Workplace. Nesses casos, (i) a WeWork está processando os Dados do Cliente do WeWork Workplace como processadora ou provedora de serviços em nome do nosso cliente de acordo com os termos do contrato com esse cliente e (ii) o cliente é responsável pela coleta e pelo uso dos seus dados, e a política de privacidade do cliente se aplicará à coleta e ao uso dos Dados do Cliente do WeWork Workplace pelo cliente. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pela segurança de dados dos nossos clientes, que podem diferir das explicadas nesta Política. Consulte a política de privacidade do cliente e encaminhe as suas dúvidas sobre privacidade ou segurança de dados diretamente para ele.