WeWorks Global Impact-rapport 2019 avslöjar hur WeWork hjälper individer och företag att frodas, ger energi till stadsdelar och accelererar ekonomisk tillväxt i 75 städer runt om i världen. Här följer några av våra community-historier.
Essence, the global media agency, was on a tear last year, growing its workforce 40 percent to more than 1,600 employees. With an agency that large, you might expect typically high turnover—but the company, which counts Google, T-Mobile, Target, and NBCUniversal among its clients, managed an employee-retention rate of 80 percent in 2018 amid the rapid changes, says Katie Farber, Essence’s vice president for talent acquisition for North America.
"Den siffran talar för sig själv om hur det är att jobba här", säger Farber. "Människor vill arbeta i en teknikvänlig miljö. Vi använder en massa digitala verktyg som ger våra anställda flexibilitet. Kandidater söker ett starkt engagemang för mångfald. Vi har lovat att uppnå fullständig könslikhet i C-Suite år 2025. Och vi har lanserat ett utvecklingsprogram för att främja mäns och kvinnors karriärer och icke-binära anställda samt instiftat obligatorisk utbildning om kognitiv bias."
Essences prestation är särskilt formidabel med tanke på den nuvarande arbetsstatistiken: arbetslösheten i USA sjönk till lägsta siffrorna på 50 år förra året och fler människor slutar jobba än vad som friställs. Det innebär att det är arbetssökandes marknad och det är upp till på arbetsgivaren att erbjuda en konkurrenskraftig anställning och se till att de anställda stannar kvar.
WeWork kontaktade andra professionella med personalrelaterade jobb, rekryterare och rekryteringsansvariga för råd om hur företag kan stärka rekrytering och kvarhållande. Här är fyra viktiga råd:
Kultur + värderingar > lön
För att behålla talanger har arbetsgivarna traditionellt sett varit tvungna att se till att de anställda kände sig rättvist kompenserade, personligen uppskattade och att de förstod sin karriärsväg och var medvetna om att de bidrog till företaget, säger Elizabeth Zea, en av grundarna och chefspartner på JUEL, en exekutiv sök- och talangkonsult samt medlem hos New Yorks WeWork 54 W 40th St.
Men på senare tid, säger hon, har ett annat krav tagit överhanden — till och med före lön. "Den nya dimensionen är ’Tror jag på etiken och värderingarna på företaget jag jobbar för?’", säger hon. "Företag som har alla fem dimensioner i åtanke är mer benägna att behålla sina talanger."
2017 fann Glassdoor analysis att på alla inkomstnivåer var kultur och värderingar (inte ekonomisk) de främsta variablerna för arbetsplatsnöjdhet och en undersökning från LinkedIn fann att löneförhandling rankades ungefär samma som att hantera e-post (nionde och tionde plats, respektive) på listan över de främsta utmaningarna för amerikanska anställda.
Fysiska utrymmen talar för sig själva
Det märks tydligt hur ett företag tänker när du gå in på ett kontor. Värderas samarbete? Uppmuntras personliga samtal framför Slack-konversationer?
"När jag först började på Google var jag helt häpen", säger Zea. "Det fysiska utrymmet var en manifestation av ett nytt sätt tänka: möjligheten att slumpmässigt stöta ihop med kollegor, helt olika konferensrumsinredningar, öppna utrymmen vs. privata."
Inspirerande arbetsplatser är inte bara för stora teknikföretag. "Gemensamma arbetsutrymmen finns överallt och erbjuder färdig kultur för mindre eller nystartade företag som behöver lite försprång", säger Wendy Read, verkställande direktör för HR Revolution i London.
Gemensamma arbetsutrymmen kan även ge större företag en fördel vid rekrytering: WeWorks Global Impact-rapport fann att 78 procent av företagsmedlemmar menar att WeWork hjälpte dem att locka och behålla talanger.
"WeWork har gjort det möjligt för oss att anställa fantastiska talanger som vi annars inte skulle ha kunnat", säger Leslie Kurkjian Crowe, personalansvarig på TripActions, ett affärsresehanteringsföretag som är verksamma på fem WeWork-platser i USA, Storbritannien och Nederländerna. ”I stället för att jobba isolerat från vårt huvudkontor i Palo Alto rekryterar vi nu de bästa talangerna i städer i hela världen”.
Snabba anställningsmetoder vinner
"En av de utmaningar som större företag har är att anpassa sig till den hastighet [till vilken] talanger blir anlitade", säger Allison Hemming, VD för New York-baserade digitala talangbyrån The Hired Guns. Företag som rör sig långsamt och som antar en "vattenfalls"-liknande strategi kan lätt hamna i budgivningskrig för nyanställda.
För att strama åt cykeln föreslår Hemming att man antar ett "smidigt" förhållningssätt, lånat från ingenjörsteam. Till att börja med bör företag förfina jobbannonser, rikta in sig på vad de vill att den anställde ska utföra under de kommande 18 månaderna. Sedan, istället för att ta in en kandidat i veckan i fem veckor, gör telefonintervjuer och kalla sedan finalisterna till ett möte med rekryteraren — om möjligt allt inom en vecka.
"Folk uppmärksammar när den andra personen de intervjuas av är den de ska rapportera till", säger Hemming, och det visar kandidaten att du är ivrig att anställa. "De tar chansen på större allvar."
Arbetsgivarmarknadsföring är nyckeln
Du kanske redan gör allt detta, men om jobbkandidaterna inte vet om det kommer de bli svårare att locka. Read föreslår att företagen granskar sin online-närvaro — Glassdoor, Yelp, företagets webbplats — för att se till att de står sig gentemot konkurrenterna.
Aram Lulla, den Chicago-baserade chefen för det exekutiva rekryteringsföretaget Lucas Groups personalavdelning, säger att arbetsgivarmarknadsföring har blivit normen. Företag måste vara konsekventa angående hur deras varumärke syns i jobbannonser och svar till kandidater. Första interaktioner, intervjuer och uppföljning, och sedan välkomnande och professionell utveckling.
"Varje beröringspunkt är en del av den anställdes upplevelse", säger Lulla. "Och det är mycket effektfullt för att identifiera talanger och behålla dem."
Företag som är mest framgångsrika på det här gör det på riktigt, säger Read. "De gör sig själva till stammen som alla vill ansluta sig till. Du behöver inte vara jättestor för att göra detta. Små och nystartade företag behöver använda sitt eget ekosystem för att skaffa sig ett rykte, vara del av nätverk och sprida ordet."
WeWork offers companies of all sizes space solutions that help solve their biggest business challenges.
