Các doanh nghiệp về bản chất không hề giống nhau. Có vô vàn sự khác biệt giữa một gã khổng lồ về công nghệ toàn cầu, một ngân hàng đầu tư và một nhà bán lẻ cao cấp. Nhưng khi nói đến sự linh hoạt, thì đối với mọi doanh nghiệp, càng linh hoạt sẽ càng có lợi.
Có thể nói, khả năng làm việc nhanh, xoay sở và đối phó với thách thức là tài sản lớn nhất của một doanh nghiệp. Sự linh hoạt nghĩa là nhanh chóng tiếp cận khách hàng ở các thị trường mới, tạo cơ hội cho các nhân viên tiềm năng tham gia vào các dự án đột phá, đầu tư vào công nghệ tiên tiến nhất và đổi mới sản phẩm ( English ) để đáp ứng nhu cầu thị trường. Không có gì đáng ngạc nhiên khi 70% các tổ chức có tính linh hoạt cao giành thứ hạng cao về mặt sức mạnh tổ chức, tiêu chí rõ rệt nhất về tăng trưởng hiệu suất lâu dài theo McKinsey.
Bất động sản cũng có thể mang tính linh hoạt ( English ) nhờ việc cho phép công ty điều chỉnh danh mục đầu tư khi cần vì mục đích sức khỏe và tăng trưởng của doanh nghiệp, trong khi giảm đầu tư vốn trước và hạn chế rủi ro.
Ngày nay, hơn một phần ba công ty trong danh sách Fortune 500 đang tận dụng giải pháp bất động sản linh hoạt của WeWork nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh. Hãy xem cách họ thực hiện.
1. Trụ sở công ty: Oscar Health
Sự tăng trưởng nhanh chóng đã làm bàn đạp để hãng bảo hiểm theo định hướng công nghệ Oscar Health ( English ) mở rộng quy mô thành công. Nhưng đến năm 2018, trụ sở New York hiện tại không còn đủ không gian làm việc cho tất cả nhân tài của công ty nữa. Giải pháp của Oscar Health là tìm đến WeWork để chuẩn bị, thiết kế và xây dựng một không gian mới.
Tháng 5/2019, Oscar đưa hơn 500 nhân viên đến trụ sở mới ở tòa nhà One Hudson Square tại trung tâm Manhattan. Văn phòng phản ánh được thương hiệu và kết hợp mọi tính năng theo yêu cầu của họ: Thiết kế tầng mở đáp ứng nhiều chức năng của chỗ làm việc, từ các buồng riêng cho đến sảnh chung nhằm bổ sung cho những phong cách làm việc khác nhau ( English ).
Nhờ hợp tác với WeWork, Oscar đã tiết kiệm được thời gian và tiền bạc. Ông Charlie Mirisola, Giám đốc Hoạt động Nơi làm việc của Oscar, cho biết: "Làm việc cùng WeWork giúp chúng tôi tiết kiệm chi phí, hiệu quả thời gian và sắp xếp hợp lý quy trình chung, một chiến thắng trên cả ba mặt".
2. Trụ sở vùng: Slack
Slack, công cụ giao tiếp nơi làm việc, ( English ) đã mang đến một nền tảng kỹ thuật số để trao đổi tự do những thông tin liên quan giữa các nhân viên. Công ty đặt trụ sở ở trung tâm San Francisco và có văn phòng ở 10 thành phố trên thế giới, từ Vancouver đến Tokyo. Nhưng Slack vẫn đảm bảo các văn phòng khu vực đều đáp ứng được yêu cầu đặc biệt của họ và không khí ở đó giống như một phần của trụ sở.
Khi đánh giá đối tác bất động sản nhằm mở rộng quy mô, Slack chỉ xem xét những đối tác có các giá trị và lối tiếp cận tương ứng với mình. Họ cũng tìm kiếm những giải pháp bất động sản linh hoạt không trói buộc đồng tiền của họ trong một bản hợp đồng thuê truyền thống dài 10 – 15 năm.
Phó Giám đốc Nơi làm việc và Bất động sản Toàn cầu của Slack, ông Deano Roberts nói: "Đối với bất kỳ công ty nào, chi phí vốn không phải số tiền được chi tiêu cho R&D, cho tiếp thị và cho nhân lực".
Đó là lý do khi đến thời điểm xây dựng trụ sở vùng ở New York, Slack đã đến với WeWork.
Đội ngũ tại New York của Slack hiện làm việc trong một không gian WeWork riêng tư tùy biến ở một khu phố sang trọng. Nơi làm việc rất ấm áp, hấp dẫn và được trang hoàng bằng những tác phẩm nghệ thuật tự chọn, mang thương hiệu của Slack.
"Khi nhìn vào những nơi làm việc ý nghĩa nhất và có tác động nhất, tôi thấy một sự gắn bó sâu sắc giữa công cụ, văn hóa và không gian", ông Robert nói. "Slack là một tập thể hợp tác, mọi người có thể đến để thực hiện công việc tốt nhất trong cuộc đời của mình. Và WeWork là một minh chứng thực tế của tinh thần đó."
3. Trung tâm sáng tạo: Standard Chartered
Năm 2018, Standard Chartered, một công ty dịch vụ tài chính đa quốc gia, đã cho ra mắt SC Ventures. Đơn vị kinh doanh ( English ) này được giao nhiệm vụ thúc đẩy sáng tạo kỹ thuật số, đầu tư vào công nghệ tài chính và khởi nghiệp cũng như thí điểm những mô hình kinh doanh mới — tất cả nhằm mục tiêu nâng cao trải nghiệm ngân hàng của khách hàng. Công ty được đặt tại tầng chín của tòa tháp Standard Chartered ở Hồng Kông, nhưng nơi này cần cải tạo toàn bộ để truyền cảm hứng cho đội ngũ SC Ventures làm những công việc sáng tạo.
Standard Chartered quyết định hợp tác với WeWork để chuyển đổi tầng này thành một không gian làm việc tương tác, phù hợp với tinh thần đổi mới mang tên "eXellerator Lab".
Tiến sĩ Michael Gorriz, Giám đốc Công nghệ Thông tin Tập đoàn tại Standard Chartered, giải thích: "Từ ‘eXellerator’ bắt nguồn từ hai từ: ‘acceleration’ (tăng tốc) trong thay đổi và ‘excellence’ (xuất sắc) trong dịch vụ khách hàng”. eXellerator Lab gồm những phòng học linh hoạt, các dạng phòng họp khác nhau và có cả một sảnh lớn để tổ chức các sự kiện đa dạng và hội thảo chuyên đề hằng ngày.
Giám đốc toàn cầu của SC Ventures, Standard Chartered, ông Alex Manson cho biết "eXellerator ở Hồng Kông cho phép chúng tôi kết hợp các ý tưởng, kỹ năng và quan trọng hơn là những cá nhân—từ khách hàng, doanh nhân công nghệ tài chính cho đến đồng nghiệp trong ngân hàng—để khơi nguồn sáng tạo ( English )".
4. Không gian làm việc cho nhóm công tác: Microsoft
Nhóm kinh doanh của Microsoft tại Thành phố New York ( English ) đã làm việc ở bên ngoài trụ sở của công ty: một địa điểm WeWork ở Quảng trường Thời đại. Mỗi ngày, hàng trăm thành viên trong nhóm tỏa ra khắp vùng New York để dự các cuộc họp kinh doanh. Tuy nhiên, thời gian di chuyển khiến họ mất đi những giờ làm việc quý báu do phải chạy như con thoi giữa các nơi họp và trụ sở Microsoft.
WeWork đề xuất giải pháp: Tiếp cận WeWork, cho phép 300 nhân viên có thể làm việc từ bất kỳ địa điểm WeWork nào ở các khu Manhattan, Brooklyn và Queens.
Ông Matt Donovan, Quản lý Chung ở Microsoft cho biết: "Chúng tôi bắt đầu nghĩ tới những lợi ích cho tập thể, đó là điều đưa công ty tiến lên".
Khả năng làm việc từ địa điểm WeWork bất kỳ đã hoàn toàn chuyển đổi trải nghiệm nhân viên của những gã khổng lồ công nghệ. Trên thực tế, 92% nhân viên Microsoft được khảo sát đều hài lòng với những địa điểm WeWork họ đã đến: 84% người được khảo sát cho rằng được tiếp cận những địa điểm WeWork khiến họ làm việc có năng suất hơn; còn 74% người nói rằng được tiếp cận những địa điểm WeWork mang họ lại gần khách hàng hơn.
5. Cơ hội phát triển kinh doanh: Ngân hàng Hoàng gia Canada
Song song với việc tận dụng những địa điểm WeWork để nhanh chóng mở rộng các đội ngũ dự án linh hoạt ở những thành phố trọng điểm trên thế giới, Ngân hàng Hoàng gia Canada (RBC) đã nhìn thấy cơ hội để sử dụng đầy đủ những tài sản này: Cộng đồng WeWork gồm có trên 400.000 thành viên – từ những doanh nhân cho đến các tập đoàn toàn cầu – tất cả đều có thể hưởng lợi từ chuyên môn kinh doanh và tài chính của RBC.
Vào tháng 9/2017, RBC đã mở trung tâm tư vấn ở các địa điểm WeWork tại Toronto và Montreal. Từ những trung tâm này, các nhân viên RBC đã cung cấp hỗ trợ các thành viên WeWork khi họ cần xin vay nợ, tối ưu hóa cấu trúc vốn hay tăng số lượng nhân lực.
Đây là một sự hợp tác hai bên cùng có lợi. Các thành viên WeWork sẽ nhận được những sự tư tài chính giá trị mà không phải trả phí. Ngược lại, làm việc cùng khách hàng cho phép các nhân viên RBC "hiểu sâu hơn nhu cầu tài chính và kinh doanh của khách hàng”, theo ông Niranjan Vivekanandan, Phó Chủ tịch Chiến lược và Ngân hàng Thương mại của RBC.
Vì những lý do trên và còn hơn thế nữa, giải pháp bất động sản linh hoạt của WeWork có thể hỗ trợ cho mục tiêu kinh doanh của bạn. Hãy đến với chúng tôi để cùng thảo luận về việc xây dựng công việc của tương lai.
Marnie Williams là Giám đốc Tiếp thị Nội dung Toàn cầu tại WeWork. Cô chuyên viết về sự giao thoa giữa kinh doanh và bất động sản. Trước đây, cô là người tạo video và viết bài dựa trên dữ liệu tại Oracle.
