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挑战：一家成功的初创企业需要在全球开设新的办事处
2018 年 11 月，TripActions——一家位于加州帕罗奥图的商务旅行初创公司的估值达到了 10 亿美元。
该公司称自己为公司和员工的“私房旅行社”。他们的团队全天候在 TripActions 应用程序上解决人们在旅途中可能遇到的任何问题。但无论这些商务旅客的差旅地点在哪里，为了给他们提供切实的支持，TripActions 需要在世界各地拥有当地团队。这意味着要在一些战略地点开设实体办事处并配备员工。
在冒险尝试之前，TripActions 有一些顾虑。他们能否在每个新办公地点都成功注入自己独特的公司文化？而业务增长如此之快，TripActions 很难提前数年预测员工人数。“扩展到帕罗奥图以外的其他城市是一个实验。我们对签署一个让我们多年固定在一处的租约感到犹豫不决，”TripActions 业务运营副总裁 Nina Giovannelli 说道。
解决方案：在保持员工体验的同时实现快速成长的能力
在帕罗奥图总部，TripActions 将旧金山视为一个有利的人才招聘地点。他们搬进了旧金山的一个 WeWork 办公套间 — 共用楼层中一个私人空间，有专属入口。在短短五个月的时间里，TripActions 就实现了在当地招聘，并以新空间为据点发展业务。
TripActions 发现，有了 WeWork 这样的合作伙伴，开设新办事处和在国外拓展业务并不那么令人生畏。现在，这家旅游平台可以与客户一起快速发展全球业务。TripActions 全球人才部副总裁 Tammi Yee 表示：“WeWork 让我们能招募到原本可能无法吸引到的卓越人才。我们现在不再局限于帕罗奥图总部，而是在全球各个城市招募一流人才。”
从伦敦到阿姆斯特丹，从悉尼到纽约，TripActions 目前在全球拥有超过 400 名员工。TripActions 的首席收入官 Rich Liu 表示：“WeWork 为我们提供了快速增长的灵活性，同时我们不必担心为不需要的空间支付过高的费用。”
从帕罗奥图的一个办公地点发展到六个 WeWork 办公地点，这种社区归属感一如既往地强烈，同时员工生产力也在提高。Liu 说：“我们发现，实际上在完成额定工作方面，来办公室工作的人比在家工作的人工作效率高 46%。”
结果：打造一个客户喜爱的全球社区
TripActions 知道，他们扩展全球业务的雄心壮志要与维护其独特的公司文化齐头并进 — WeWork 帮助他们实现了雄心勃勃的业务目标。
“我们在一年的时间内从 40 人发展壮大到 400 人，如果没有 Wework，我们不可能做到这一点，”TripActions 财务副总裁 Francis Moran 表示，“这不仅是完成任务而已；而是要把事情做好。WeWork 以一种仍能体现我们公司本质的方式，让我们的规模增长了十倍。”
关键亮点：
- TripActions 综合利用了多种空间解决方案，包括 WeWork 办公套间，它实现了隐私和位置的完美结合
- 持续合作，继续发展和扩大国际业务
- 在全球范围内扩张的同时提高吸引和留住顶尖人才的能力
- 及时交付每个新的办公地点
- 单一的全球联络点
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