WeWork 的 2019 年全球影响力报告 揭示了 WeWork 帮助个人及企业发展、为社区注入活力并助力全球 75 个城市的经济增长的奥秘。以下是我们社区的一些故事。
Essence, the global media agency, was on a tear last year, growing its workforce 40 percent to more than 1,600 employees. With an agency that large, you might expect typically high turnover—but the company, which counts Google, T-Mobile, Target, and NBCUniversal among its clients, managed an employee-retention rate of 80 percent in 2018 amid the rapid changes, says Katie Farber, Essence’s vice president for talent acquisition for North America.
Farber 说道：“这个数字充分说明了公司的情况，人们希望在技术友好型的环境中工作，我们使用大量数字工具实现了这一灵活性。我们就多样性向应聘者做出承诺 — 到 2025 年在高管层实现完全的性别平等。我们还启动了一项发展计划，以促进男性、女性和非二元性别员工的职业发展，并针对无意识偏见开展了强制性培训。”
从目前的就业统计数据来看，Essence 的成就尤其突出：去年美国失业率降至 50 年来最低，而辞职人数高于下岗人数。这意味着求职市场占主导，雇主之间相互竞争，确保雇员不辞职。
WeWork 与其他人力资源专业人员、招聘人员和招聘经理进行了合作，征求公司加强招聘和留住员工的建议。以下是四个关键要点：
文化 + 价值观 > 薪资
高管猎头和人才咨询公司 JUEL 的创始人兼合伙人以及纽约 WeWork 54 W 40th St. 的会员 Elizabeth Zea 说：“为了留住人才，通常而言，雇主们必须确保员工得到公平的报酬，实现其个人价值，了解自己的职业发展道路，知道自己正在做出贡献。
但最近，另一项要求已经占据了主导地位 — 甚至排在薪资之前。这项要求就是‘我是否认可所在公司的道德观和价值观’。”她说道，“兼顾以上五个方面的公司更有可能留住人才。”
一项 2017 年 Glassdoor 分析发现，在所有收入水平中，文化和价值观（非薪酬）是工作场所满意度的最大预测因素，LinkedIn 的研究发现，在美国员工面临的挑战中，谈判薪酬与处理电子邮件的位次大致相同（分别是第九位和第十位）。
物理空间可以说明问题
当您走进办公室时，公司的思维方式就一目了然了。协作是否值得重视？马拉松式松散的对话鼓励面对面互动吗？
Zea 说道：“第一次去谷歌的时候，我完全被惊艳到了，物理空间是一种新工作方式的体现 — 随机偶遇同事，会议室环境迥然不同，开放空间与私人空间也风格迥异。”
鼓舞人心的办公空间不仅适用于大型科技公司。伦敦 HR Revolution 总经理 Wendy Read 表示：“联合办公空间无处不在，可以为刚起步的小型初创企业提供现成的企业文化。“
联合办公空间还可以为大公司提供招聘优势：WeWork 的《全球影响力报告》发现，78% 的企业员工认为 WeWork 帮助他们吸引并留住了人才。
TripActions 首席人事官 Leslie Kurkjian Crowe 表示：“WeWork 让我们得以聘用优秀人才，这是我们原本可能无法实现的。”TripActions 是一家商务旅行管理公司，在美国、英国和荷兰的五个 WeWork 办公地点开展业务。“我们“我们现在不再局限于在帕罗奥图总部招纳贤士，而是在全球各个城市招募一流人才。”
严格的招聘实践胜出
数字人才机构 The Hired Guns 总部位于纽约，其首席执行官 Allison Heming 表示：“大公司面临的挑战之一是适应人才招聘速度。”采取“瀑布式”方法的动作缓慢的公司最终可能会陷入新员工竞价战。
为了收紧周期，Hemming 建议借用工程团队的“敏捷”方法。首先，公司应该细化招聘职位，关注他们希望员工在未来 18 个月内完成的工作。然后，提前进行第一轮电话面试，然后让入围者与招聘经理会面 — 大概在一周内全部完成，而不是采用每周面试一位，持续进行五周的方法。
Hemming 说道：“这样会让应聘者注意到，面试他们的第二个人是他们的顶头上司，这显示出您求贤若渴。因此他们会更认真地对待面试机会。”
雇主品牌是关键
当然，您可以完成招聘过程，但如果求职者不知道，就很难吸引他们。Read 建议公司审查自己的线上形象 — Glassdoor、Yelp、公司网站 — 确保其与竞争对手相比更占优势。
高管招聘公司 Lucas Group 总部位于芝加哥，其人力资源业务总经理 Aram Lulla 表示，雇主品牌已经成为常态。公司在招聘广告，对求职者的答复，第一次互动、面试和后续跟进，雇员入职和职业发展等方面必须保持前后一致。
Lulla 说道：“每一次接触都是员工体验的一部分，这对于发现人才和留住人才影响巨大。”
Read 表示：“在这方面最成功的公司切实做到了这一点，他们使自己成为人们想要加入的团体。不一定非得是大公司才能做到这一点，小型公司和初创企业也可以，他们需要利用自己的生态系统获得声誉，融入其中，传播信息。”
WeWork offers companies of all sizes space solutions that help solve their biggest business challenges.
