挑戰：將遠端員工與文化聯繫起來
Pabst Brewing Company 已有 175 年的歷史，但他們沒有眷戀過去，而是放眼未來。Pabst 擁有超過 30 個標誌性啤酒品牌—包括 Lone Star、Rainier、Olympia 和同名的 Pabst Blue Ribbon—是一家獨資擁有的美國第五大啤酒釀造商。他們多年來成功的主要原因是：「今天擁抱變革，讓明天更美好。在我們思考我們的品牌時，我們想的是跟上社會與文化的變化，」Pabst Brewing Company 總經理 Matt Bruhn 解釋道。
Pabst 在其業務的所有領域進行了試驗和創新，包括員工體驗。儘管 Pabst 的總部設在洛杉磯，在聖安東尼奧和達拉斯亦設有辦公室，但舉凡銷售專業人員、全國客戶經理及現場行銷人員，Pabst 的 300 多名員工大多數都是在全國各地的遠端員工。雖然遠端工作對員工來說是福利，但也可能會導致員工參與度降低。Bruhn 指出，在家工作和遠端工作不僅與其他員工產生距離，也與客戶產生了距離—這使得員工很難跟上企業的文化變動。
Bruhn 一直在尋找創新的解決方案，以強化其遠端員工的能力，提升他們的參與感。Bruhn 說；「我們希望為我們的遠端工作群體創造環境和機會，建立彼此和現實世界中的人們的聯繫。我們不希望我們的員工與日新月異的世界脫節。我們希望他們能融入並了解變化。」
解決方案：通往工作空間和文化的通行證
這就是 Bruhn 為什麼會去聯繫 WeWork。WeWork 建議 Pabst 探索全球萬事通，這是一個無限會籍通行證，能讓會員使用 WeWork 遍布全球各地的辦公地點。Pabst 可以透過 WeWork 全球萬事通，為遠端團隊成員提供各自城市的工作空間和社區網路。
Bruhn 決定在美國五個不同城市—芝加哥、底特律、西雅圖、丹佛和夏洛特—與 11 名遠端員工一起測試 WeWork 全球萬事通，目標是在測試成功後為更多員工提供服務。Bruhn 將能透過 WeWork 全球萬事通，衡量 Pabst 的員工如何運用他們的會籍—從最常去的地點，到每個月預訂的會議室數量，甚至是簽到的訪客人數。
結果：滿意的員工以及空前的靈活性
結果激發了員工的熱情，因為全球萬事通改變了 Pabst 員工的工作方式。WeWork 已成為滿足他們從專注於工作到舉辦團隊會議等各種需求的工作場所。
Pabst 員工的定性回饋表示，WeWork 強化了遠端員工的能力，並對他們的日常工作產生正面的影響。「對於現場員工來說，擁有一個社區工作空間挺不錯的。所有 WeWork 空間都超級漂亮，非常吸引人。能與這麼多不同的人互動真是太棒了，這使我保持動力和靈感，」Pabst 商業策略和現場銷售副總裁 Ashley Swygert 說道。
測試才進行了三個多月，Pabst 就已計畫擴大與 WeWork 的合作關係。Bruhn 說：「規模類似的企業未來將會以我們與 WeWork 的合作關係同樣的方式來看待房地產。」他可以預見 Pabst 在未來擴大與 WeWork 的合作關係。
主要亮點
- 透過美觀的工作空間為遠端市場的員工加油打氣
- 將遠端員工與當地社區的文化聯繫起來
- 遠端員工能接觸到 WeWork 充滿活力的社區
- 根據業務需求靈活增加 WeWork 全球萬事通會籍
- 符合成本效益的房地產解決方案，風險微乎其微
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