En El trabajo en cifras analizamos en detalle las tendencias, investigaciones y encuestas más importantes del mundo laboral e inmobiliario.
Si bien el 2020 cambió drásticamente la forma en que trabajamos, el 2021 fue más una adaptación lenta a una nueva normalidad. A medida que la pandemia de la COVID-19 continúa con la incertidumbre adicional de las variantes delta y ómicron (y cualquier otra que pueda surgir), es difícil decir qué cambios en el trabajo se mantendrán a largo plazo. Sin embargo, han surgido ciertas tendencias que darán forma al espacio de trabajo a medida que entremos en el 2022.
Algunos indicadores notables: los trabajadores más jóvenes y las madres que trabajan tienen dificultades. Al mismo tiempo, el bienestar y la flexibilidad han surgido como áreas de enfoque clave para las empresas. Mantenerse al tanto de estas tendencias, destacadas a continuación será fundamental a medida que las empresas planifiquen su futuro.
1. La generación Z está ingresando en la fuerza laboral en tiempos difíciles
Cada generación enfrenta sus propios desafíos a medida que ingresa en la fuerza laboral, y la generación Z tuvo que hacerlo durante una pandemia. (Esta generación está definida aproximadamente por los nacidos en 1997 o después).
Apoyar a esta generación a medida que desempeña un papel más importante en el espacio de trabajo será fundamental. Según un estudio reciente de Adobe, la generación Z constituirá el 27 % de la fuerza laboral para 2025. Si bien el trabajo a distancia incluye beneficios, también puede hacer que algunos aspectos laborales sean desafiantes. Es difícil socializar con nuevos colegas o completar tareas relacionadas con la incorporación mientras se está trabajando de forma completamente remota. Esto tiene un mayor impacto en la generación Z porque los trabajadores más experimentados ya han desarrollado habilidades para establecer contactos y forjar las relaciones que los trabajadores más jóvenes no han podido.
Esta generación también tiene desafíos fuera del trabajo. Algunas investigaciones de la Asociación Americana de Psicología han demostrado que el estrés por la pandemia es mucho más alto en la generación Z que en otras. Y, si bien esta generación está destinada a ser la más educada de la historia, también se enfrentan a altos niveles de deuda estudiantil. El alto estrés, la presión financiera y la falta de conexión con el espacio de trabajo hacen que muchos trabajadores jóvenes busquen otras oportunidades. El estudio de Adobe demostró que el 56 % de la generación Z dice que tiene pensado cambiar de trabajo el próximo año y, según otro estudio de Microsoft, ese porcentaje sería del 54 %, ambas cifras las más altas de cualquier grupo de edad. El equilibrio entre la vida profesional y personal, la diversidad, así como las oportunidades de desarrollo y conexión, son prioridades clave para esta generación, a medida que navegan por un espacio de trabajo incierto.
2. Las mujeres son las que más renuncian ( English )
La pandemia hizo que 6 millones de personas abandonaron la fuerza laboral. Según la Oficina de Estadísticas Laborales, 4,4 millones de trabajadores abandonaron su trabajo solo en septiembre de 2021. Ese mismo mes, la tasa de renuncias (la cantidad de renuncias como porcentaje de la fuerza laboral total) alcanzó un récord del 3 %, la cifra más alta desde que se realizó esta medición por primera vez en el año 2000. Si bien no hay una sola razón por la que tantas personas dejen sus trabajos, el éxodo parece estar liderado por las mujeres. Los datos de la firma de nómina Gusto han demostrado que la tasa de renuncias de las mujeres fue un 1,1 % más alta que la de los hombres. La pandemia parece haber acelerado la tendencia de las mujeres a abandonar la fuerza laboral.
Los desafíos sin precedentes y el aumento de los costos del cuidado infantil durante la pandemia podrían ser la respuesta. Según una encuesta reciente de Seramount, casi un tercio de todas las madres que trabajan afirman haber reducido su horario laboral o que han dejado su trabajo por completo para cuidar a sus hijos durante la pandemia. Una encuesta de 2020 realizada por Catalyst demostró que el 71 % de las madres que trabajan (frente al 65 % de los padres) tuvo que modificar sus horarios de trabajo para adaptarse a sus responsabilidades de cuidado.
Por desgracia, esta carga elevada parece recaer desproporcionadamente sobre las madres trabajadoras. Las empresas no pueden resolver estos desafíos, pero ofrecer más opciones remotas y horarios de trabajo flexibles puede ayudar a los padres a equilibrar mejor estas responsabilidades.
3. Cada vez se prioriza más el bienestar
Después de casi dos años de pandemia en todo el mundo, las personas siguen teniendo problemas con muchos aspectos de su salud. En una encuesta de NPR realizada a 3616 adultos estadounidenses después de que surgiera la variante Delta a finales del verano boreal pasado, el 38 % de los hogares estadounidenses informaron que tenían problemas financieros graves. La mitad de los encuestados informaron que al menos una persona de su grupo familiar tenía problemas de ansiedad, estrés, depresión o insomnio.
Según una encuesta realizada por Indeed a 1500 empleados, el 67 % informó que el agotamiento aumentó durante la pandemia. Independientemente de si los empleados tienen o no problemas de salud, el bienestar es lo más importante para la mayoría. Los empleadores no pueden resolver esto por completo, pero ayudan invirtiendo más en el bienestar.
El bienestar en el espacio de trabajo es un término general para todos los aspectos de la vida laboral. Incluye cómo se sienten los empleados acerca de la calidad física y la seguridad del espacio de trabajo, el entorno social y el trabajo que realizan. Según una encuesta reciente realizada por Deloitte, el 80 % de 6000 trabajadores globales dijeron que el bienestar debería tener máxima prioridad para el empleador.
El salario competitivo es una piedra angular del bienestar en el espacio de trabajo. La Asociación Americana de Psicología determinó que más de la mitad de los empleados encuestados dijeron que los salarios bajos afectan a su desempeño laboral. Pero los salarios son solo una parte de la historia. Según una encuesta de LinkedIn, además de un mejor pago, los empleados desean horarios y ubicaciones de trabajo flexibles, un mejor equilibrio entre la vida profesional y personal y mejores beneficios, como atención médica y días libres pagos.
4. La flexibilidad ( English ) está aquí para quedarse
La flexibilidad en cuanto a dónde y cuándo trabajan los empleados sigue siendo la tendencia que definió el espacio de trabajo en los últimos dos años, y no hay señales de que eso cambie en 2022. Según un estudio de Workplace Intelligence y WeWork, el 95 % de los trabajadores estadounidenses quieren tener el control sobre cuándo, dónde y cómo trabajan.
En un estudio realizado por McKinsey a principios de 2021, el 63 % de los 5042 empleados de tiempo completo encuestados dijeron que quieren que continúen las opciones flexibles o remotas, y casi el 30 % dijo que probablemente dejaría su trabajo si se vieran obligados a regresar a la oficina a tiempo completo sin opciones flexibles. Si bien es posible que la mayoría de esas personas no renuncien, demuestra cuánto valoran la flexibilidad los trabajadores. Esta es una de las razones por las que muchas empresas han adoptado un modelo híbrido de trabajo, que permite a los empleados acudir a una oficina cuándo y dónde prefieran.
Ya sean empleados más jóvenes que desean los beneficios de la tutoría en persona o de los padres que necesitan poder trabajar desde casa en un momento específico (por ejemplo, cuando sus hijos tienen clases virtuales debido a un brote de COVID), hay muchas razones para dar a todos los empleados la opción de elaborar un horario de trabajo que se adapte a sus necesidades únicas ( English ).
La flexibilidad también es un movimiento empresarial inteligente. Las empresas que permiten que sus empleados trabajen cuándo y dónde lo necesiten tendrán una ventaja en el futuro. Con un mercado laboral competitivo y altos niveles de estrés para los empleados, es más importante que nunca escuchar a los trabajadores y apoyar sus necesidades para que puedan desempeñarse mejor.
Bradley Little es un escritor y productor de Nueva York.
¿Estás repensando tu espacio de trabajo?
