Je partner voor de wereld van werk voor morgen

Heb je een vraag? Wij hebben het antwoord.

• Termen met een hoofdletter

  Alle termen met een hoofdletter die in deze veelgestelde vragen worden gebruikt, zijn gedefinieerd op pagina 20-22 van de Servicevoorwaarden van het Partnership-programma voor makelaars van WeWork.

• Waar vind ik de volledige Servicevoorwaarden?

  De Servicevoorwaarden van het Partnership-programma voor makelaars van WeWork vind je hier.

• Welke informatie moet ik opgeven om me te registreren als een makelaar?

  Als je je wilt registreren om klantintroducties te kunnen indienen, hebben we je volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer nodig. Voor betalingen met betrekking tot succesvolle introducties hebben we extra informatie nodig, waaronder bankrekening- en belastinggegevens.

• Welke informatie moet ik opgeven als ik een introductie wil indienen?

  Als je een introductie wilt indienen, hebben we de volledige naam, het e-mailadres en het telefoonnummer van je klant en de gewenste stad en locatie nodig. Door de aanvullende informatie (zoals de naam van de gewenste locatie, de bedrijfsnaam, het aantal bureaus, enz.) kunnen we het proces versnellen.

• Hoe weet ik of de introductie van mijn klant is geslaagd?

  Je ontvangt automatisch een e-mailmelding van WeWork zodra je klant een membershipovereenkomst ondertekent.

• Wat is de totale waarde van het contract?

  Totale contractwaarde (TCV) is het totaal van de overeengekomen netto Membership Fees voor de contracttermijn van de member tot aan eventuele contractuele bepalingen voor vroegtijdige beëindiging, zoals uiteengezet in het toepasselijke formulier met membership-details of het vergoedingsschema in de Membership-overeenkomst, zonder eventuele kortingen. De brokerkosten zijn exclusief kosten voor aangepaste configuraties (indien van toepassing) of extra diensten, zoals omschreven in de Membership-overeenkomst. TCV is exclusief eventuele jaarlijkse escalatiebedragen, behalve indien die zijn opgenomen in het vergoedingsschema bij het contract.

• Welk tarief wordt gebruikt om te bepalen wat mijn vergoeding is voor het introduceren van mijn klant bij WeWork?

  We berekenen de vergoeding die we verschuldigd zijn aan de hand van een percentage van de Totale contractwaarde (zie ook de vraag hieronder en de Servicevoorwaarden van het Partnership-programma voor makelaars. Welk percentage wordt gebruikt, is afhankelijk van de locatie van het gebouw waar de aanbeveling plaatsvindt. (Alle termen met een hoofdletter hebben de betekenis die daaraan is toegekend in de Servicevoorwaarden van het Partnership-programma voor makelaars.)

  Verenigde Staten en Canada (USC) Voor New Business, Verlengingen en Uitbreidingen in de USC-regio ontvang je 5% van de Totale contractwaarde van de betreffende transactie.

  Europa, het Midden-Oosten, Afrika (EMEA)/Latijns-Amerika (LATAM)/Pacific Voor New Business-introducties in de regio EMEA, LATAM en Pacific is het commissiepercentage gebaseerd op de duur van de overeenkomst. Als de overeenkomst wordt aangegaan voor 12 maanden of minder, ontvang je 10% van de Totale contractwaarde van de betreffende transactie. Naarmate de duur van de overeenkomst toeneemt, daalt het percentage tot 5% voor deals van 24 maanden of meer.

  Voor Verlengingen en Uitbreidingen op dezelfde WeWork-locatie ontvang je 3% van de Totale contractwaarde van de betreffende transactie. Een overeenkomst wordt als Uitbreiding of Verlenging beschouwd als de klant voorheen ten minste één werkplek had op de locatie. Als een Verlenging of Uitbreiding plaatsvindt binnen de eerste 12 maanden van het membership van de Aanbevolen entiteit, levert een dergelijke Verlenging of Uitbreiding tot de 12e membership-maand van de Aanbevolen entiteit een Vergoeding op volgens het toepasselijke New Business-percentage. Voor de resterende periode van de Verlengings-, Uitbreidings- of Transfertermijn wordt het toepasselijke percentage voor Verleningen, Transfers of Uitbreidingen toegepast.

• Wanneer ontvang ik mijn betaling?

  Verenigde Staten en Canada (USC) Je ontvangt de initiële vergoeding binnen 60 dagen nadat de Membership-overeenkomst in werking is getreden (op voorwaarde dat we alle benodigde gegevens van de makelaar hebben om de betaling uit te voeren).

  Europa, het Midden-Oosten, Afrika (EMEA)/Latijns-Amerika (LATAM)/Pacific Voordat we de makelaar betalen, moeten we de Borg van de member hebben ontvangen. Afhankelijk van het land waar de Aanbevolen entiteit ruimte huurt, voeren we een betaling uit aan de makelaar of verstrekken we de makelaar factureringsinstructies binnen 60 dagen nadat we de Borg hebben ontvangen. Als het betreffende land vereist dat makelaars ons een wettige factuur sturen, geldt een netto betalingstermijn van 30 dagen na ontvangst van een correcte factuur.

• Nemen jullie zonder mijn medeweten contact op met mijn klant?

  WeWork beheert alle communicatie met aanbevelingen in het kader van het WeWork Partnership programma voor makelaars. Tijdens het indieningsproces ga je hiermee akkoord door het vakje "Ik geef toestemming om contact op te nemen met de aanbeveling" aangevinkt laat. Als je er de voorkeur aan geeft alle communicatie met het verkoopteam van WeWork in eigen beheer te houden, verwijder je het vinkje bij 'Ik geef toestemming om contact op te nemen met de aanbeveling' bij het indienen van je introductie.

• Hoe wordt mijn vergoeding berekend als in het contract opties voor vervroegde beëindiging zijn opgenomen?

  WeWork berekent de verschuldigde vergoeding op basis van de verbintenisperiode tot en met de eventuele eerste vroege beëindigingsoptie. Dit wordt vooraf betaald op basis van de New Business-tarieven. Als het member geen gebruik maakt van de beëindigingsoptie, is wordt de vergoeding berekend tot en met de eventuele volgende vroege beëindigingsoptie, gebaseerd op de geldende Verlengingstarieven.

• Krijg ik extra vergoedingen als mijn klant doorgroeit bij WeWork?

  Ja, als je de klant, die op dezelfde locatie uitbreidt, actief vertegenwoordigt, kun je commissie verdienen tegen het tarief voor Uitbreidingen en volgens de voorwaarden op de betreffende locatie. Als je de klant, die naar een nieuwe locatie uitbreidt, actief vertegenwoordigt, kun je commissie verdienen tegen het tarief voor Nieuw contracten en volgens de voorwaarden op de betreffende locatie.

• Krijg ik een aanvullende vergoeding als mijn klant automatisch overgaat in een maandelijkse verbintenis?

  Nee, je hebt geen aanspraak op een aanvullende vergoeding voor een membershipovereenkomst die na afloop van de verbintenisperiode automatisch wordt omgezet in een maandelijkse overeenkomst. Om aanspraak te maken op compensatie, moet de makelaar het member actief vertegenwoordigen als een nieuwe membershipovereenkomst wordt ondertekend.

• Krijg ik een vergoeding voor de jaarlijkse verlenging van de membershipovereenkomst?

  We betalen een makelaarsvergoeding op basis van de Totale contractwaarde (TCV). TCV is exclusief eventuele jaarlijkse verlengingsbedragen, behalve indien die zijn opgenomen in het geldende vergoedingenschema in de membershipovereenkomst.

• Geldt op een gegeven moment een vergoedingslimiet voor mijn commissie?

  Een eventuele tarieflimiet wordt bepaald door onze regionale servicevoorwaarden.

  • EMEA: als je klant een membershipovereenkomst tekent voor een gebouw in het EMEA-gebied, wordt de commissie beperkt tot de vergoeding die geldt voor de eerste drie (3) jaar van de geldende membershipovereenkomst.

  Er geldt geen andere vergoedingslimiet.