Quando Hilary, Nina e Lily viram os produtos que tinham em casa, repararam que todas possuíam maquilhagem natural, produtos de banho e produtos alimentares. No entanto, faltavam produtos naturais nos seus armários de medicamentos.
As três mulheres identificaram a necessidade de medicamentos não tóxicos com base em estudos aprofundados e desenvolveram uma obsessão pela criação de produtos à base de ervas como alternativa aos produtos convencionais de venda livre.
Um papel pioneiro na nova era de soluções naturais
A Hilma estabelece um novo padrão de referência para armários de medicamentos através da conjugação de produtos fitofarmacêuticos com práticas científicas para criar soluções naturais e eficientes para problemas do dia a dia, como dores de barriga e problemas de sono. Por detrás da marca liderada por mulheres e lançada em 2020, estão Hilary Quarter, Nina Mullen, e Lily Galef.
Estas mulheres reconheciam o valor dos produtos não tóxicos e estavam cientes da existência de medicamentos naturais eficazes, mas aperceberam-se da ausência dos mesmos nas farmácias a nível nacional. "Quando vimos a oportunidade de preencher essa lacuna, tornou-se impossível ignorá-la", explica Quarter, cofundadora e co-CEO da Hilma.
O foco da Hilma na ciência torna a empresa única na sua categoria. "Valorizamos tanto a eficiência como ingredientes naturais não tóxicos", indica Quarter. Desenvolvem todos os seus produtos com o auxílio de clínicos—médicos, doutorados e ervanários—e utilizam apenas ingredientes cuja eficácia tenha sido amplamente comprovada através de investigações clínicas.
Ao mesmo tempo, permanecem acessíveis em termos de preço e distribuição. "Acreditamos que todas as pessoas devem poder ter medicamentos naturais em casa, ainda que não adiram a tendências de produtos naturais e não tóxicos, o que implica a acessibilidade dos produtos", esclarece Mullen, cofundadora e co-CEO da Hilma.
Atingir o sucesso além dos corredores
Uma das principais conquistas na trajetória da Hilma para facilitar o acesso da generalidade dos clientes a medicamentos naturais foi a conquista de espaço no Walmart.
“O lançamento no Walmart foi uma experiência incrível para todos os membros da equipa", confessa Quarter. "Era um grande sonho de uma pequena equipa; todos os membros da equipa contribuíram para o lançamento—desde o armazém até à produção e ao marketing—todos desempenharam um papel indispensável."
Ainda assim, a Hilma não mede o sucesso somente através da sua presença em grandes superfícies. Para Quarter, o sucesso é também a satisfação das necessidades pessoais e profissionais de todos os membros da equipa. Define o sucesso como uma corrida matinal, e-mails logo pela manhã no escritório com uma caneca de chá verde, reuniões importantes, almoços de equipa e uma caminhada tranquila até casa para encontrar os seus filhos.
Expansão num espaço ajustado às tuas ambições
Antes de a Hilma se tornar membro da WeWork, a equipa trabalhava num espaço de incubação—até a Covid obrigar à adoção do trabalho remoto. Contudo, o trabalho remoto era desafiante e fazia com que a equipa se sentisse isolada e menos criativa, explica Quarter.
"Sentíamos falta da criatividade resultante do convívio", afirma. Para satisfazer esta necessidade, recorreram à WeWork—juntando-se no escritório três dias por semana. "Assim que efetuámos a mudança, tínhamos tudo aquilo de que precisávamos", recorda Mullen, realçando a forma como se adaptaram rapidamente ao espaço.
"A maior vantagem é a privacidade e a flexibilidade para trazeres as tuas decorações e criares um ambiente autêntico para ti e para a equipa, um espaço para organizar reuniões que te represente verdadeiramente a ti e à tua marca. Ainda assim, dispões de todas as vantagens de um espaço da WeWork de maior dimensão", declara Mullen.
Quarter afirma que, sem a WeWork, provavelmente teriam continuado a trabalhar remotamente, e explica que isso teria acabado por prejudicar a equipa, tornando-a menos criativa e menos propensa a atrair talento. "A WeWork era uma solução perfeita para a nossa pequena empresa", explica Quarter.
"Deu-nos um ponto de encontro para nos focarmos no nosso trabalho e missão sem nos preocuparmos com os desafios inerentes à gestão de um escritório, como: A impressora funciona? Recebemos algum pacote? Há leite para o café? Há sequer café?”
Quando a empresa ficou demasiado grande para o seu primeiro espaço da WeWork, passaram para um escritório maior com uma sala de conferências interna. "Já consigo imaginar as nossas opções futuras à medida que continuamos a crescer", afirma Quarter.
Seguir o exemplo de outros pioneiros na WeWork
A equipa por detrás da Hilma busca inspiração por todo o lado. De acordo com Quarter, não há qualquer ideia ou indústria que esteja fora de consideração. Leem todo e qualquer material acerca de como fazer funcionar uma organização produtiva e criativa, de Jamie Dimon a Emily Weiss e tudo o que está pelo meio.
Trabalhar a partir da WeWork, da qual são membros há três anos, é outra fonte de inspiração. "Integrar um grupo de fundadores e pessoas dinâmicas com a mesma visão é muito importante", declara Quarter. "Vemos todos os dias os logótipos de diversos tipos de empresas que resolvem inúmeros problemas, e isso gera um entusiasmo que nos dá energia para continuarmos a desenvolver a nossa visão."
Além disso, segundo Mullen, também lhes permite ter acesso a degustadores internos, pois a equipa deixa frequentemente amostras dos seus produtos na cozinha e convida os vizinhos a participar em degustações—além de compartilhar dicas e sugestões com outros empreendedores no corredor.
Alcançar novas prateleiras e novos patamares
Quais são os próximos passos da Hilma? A empresa está a envidar esforços para garantir que se encontra mesmo à mão ou à distância de um clique sempre que alguém precisar dos seus produtos. A Hilma encontra-se ativamente a trabalhar para alargar a sua distribuição e aperfeiçoar o processo de desenvolvimento dos produtos para satisfazer as necessidades dos clientes.
Segundo Mullen, não irão parar até que exista um produto Hilma em todos os armários de medicamentos dos Estados Unidos.
"É entusiasmante estar no ponto em que se cruzam a saúde holística, o bem-estar e a ciência", acrescenta Quarter. "O sítio onde trabalhamos é tão importante quanto o trabalho que fazemos."
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