Han pasado muchas cosas desde que WeWork abrió su primera ubicación en la parte baja de Manhattan hace más de una década. En ese entonces, era una pequeña empresa de coworking. Pero el crecimiento explosivo, los enfrentamientos concomitantes y las posteriores transiciones de liderazgo hicieron que nuestra empresa emergiera como líder en el mundo del espacio flexible.
Sin embargo, hay algo que no cambió. WeWork siempre ha sido una empresa que brinda el espacio y el soporte para que las empresas prosperen. A medida que WeWork se prepara para cotizar en bolsa, está claro que la empresa no estaría donde está ahora sin las decenas de miles de empresas que se alojan en sus edificios.
Muchas de estas empresas comenzaron como la semilla de una idea, un sueño que surgió en la universidad o en un ascensor. Las personas ingresan a los edificios de WeWork en busca de escritorios para trabajar, pero obtienen mucho más: acceso a un conjunto de servicios de soporte, eventos para establecer contactos, Community Managers y la camaradería de empresarios y empleados con ideas afines. Con el paso del tiempo, este apoyo administrativo, social y profesional les permite contratar más empleados, expandirse a nuevos mercados y obtener aún más ingresos.
En este momento de celebración para WeWork, destacamos a las personas y empresas que han crecido en estos espacios y nos han convertido en lo que somos: nuestros miembros. Estas son cinco de sus historias.
Una biblioteca digital se expande sin perder su identidad
En los últimos dos años, Perlego ha evolucionado de una escala de empresa emergente con 30 personas a más de 90, comenta Kim Lomba, su directora de diseño. Cuando se estableció en 2017, la empresa, un servicio de suscripción para libros electrónicos académicos y profesionales, operaba desde una “pequeña” oficina en WeWork 2 Eastbourne Terrace. En 2018, se expandió a una oficina más grande en WeWork 1 Waterhouse Square.
Lomba lo llama un “espacio perfecto para florecer”, porque puede albergar fácilmente a una cantidad cada vez mayor de empleados. Estar en un espacio de WeWork también es un gran atractivo para los candidatos potenciales y se ha convertido en parte de la identidad de la empresa.
“El espacio es realmente único: parece una biblioteca universitaria hermosa y antigua con techos altos y mucho espacio abierto”, explica Lomba. “La gente suele pensar que es un fondo falso de Zoom”.
La misión de Perlego es facilitarles el acceso a los estudiantes a los libros de texto, que a menudo son muy caros. La empresa se asocia directamente con editoriales y elimina los costos de impresión y distribución física de los libros.
Actualmente, la empresa está expandiendo su colección internacional para incluir más títulos en español, alemán, italiano y francés. Recientemente logró la marca de tener 700 000 títulos en la plataforma con más de 3 000 editores en su biblioteca en línea.
Los empleados ahora van a la oficina para sesiones colaborativas y reuniones en equipo en lugar de ir todos los días. Debido a este cambio, la empresa ha trabajado con el equipo de WeWork para crear el tipo de desglose adecuado de espacio a fin de adaptar este tipo de trabajo.
Jugar con el espacio de entretenimiento digital
A principios de 2020, la plataforma de descubrimiento de deportes electrónicos eFuse tenía unos pocos meses y solo ocho empleados. Al igual que otras empresas de entretenimiento digital, eFuse ganó repentinamente una afluencia de usuarios durante la pandemia cuando muchas personas se encontraron encerradas en sus casas.
Lo que siguió fue un período de rápida expansión. En el último año y medio, la empresa ha contratado a decenas, incluido un nuevo director de ingresos y director de asociaciones. Con más de 50 empleados, la empresa, que se ha hecho conocida como la “LinkedIn para jugadores”, obtuvo 6 millones de dólares en financiación inicial a principios de este año.
Como resultado, eFuse se mudó de una pequeña oficina en WeWork 800 N High Street en Columbus, Ohio, a una más grande en el mismo edificio. Actualmente, el equipo tiene más de 20 personas que van a la oficina con regularidad.
Estar en WeWork le ha dado a la empresa la flexibilidad de ocupar rápidamente cualquier espacio de oficina que necesite durante un momento de incertidumbre. “Los espacios dinámicos nos han permitido adaptarnos a nuevos formatos y a espacios más grandes a medida que nuestro equipo se expande, lo que nos garantiza que no se pierdan la productividad ni la creación de equipos”, explica el fundador y CEO, Matthew Benson. Además, trabajar en el espacio también ha permitido que ejecutivos y empleados conozcan muchas otras empresas en el proceso.
“La camaradería que hemos construido con otras organizaciones ha sido reveladora y reconfortante a medida que crecemos juntos”, dice.
Un impulso para servir a los demás
Boss Transport and Family Services ofrecen viajes que no son de emergencia a citas médicas y operan en el área de Washington, D. C., desde 2006. El año pasado, se expandieron de una oficina para dos personas en WeWork 901 North Glebe Rd a una para seis, y también abrieron un puesto de avanzada en Los Ángeles, donde tienen una oficina en WeWork The Tower.
“Ser parte de la familia de WeWork nos ha permitido comenzar nuestra transición a California muy fácilmente”, explica George Odoi, quien dirige el negocio que fundó su madre. Boss Transport también está expandiendo su servicio y está negociando una asociación con uno de sus proveedores de seguros.
Estar en WeWork también ayudó a la empresa a operar durante la pandemia, y fue una de las principales razones por las que no tuvieron que despedir a nadie durante ese momento difícil. Con los edificios de WeWork abiertos, dice Odoi, tanto él como sus colegas pudieron “conocerse con nuestro personal y socios, y mantener la estructura”. Y agrega: “nos permitió tener muchas oportunidades de contactos y aumentar nuestra productividad”.
Un aspecto distintivo de Boss Transport es el orgullo y el cuidado con el que trata a sus clientes. Durante muchos años, la empresa ayudó a una clienta con discapacidad visual a ir y volver de clases. Recientemente se graduó de la universidad para convertirse en maestra. “Eso nos hace muy felices”, dice Odoi. “Estamos orgullosos de ver cómo hemos contribuido a que las personas alcancen sus metas”.
Un software de contratación emerge con el auge del trabajo remoto
Beamery se fundó en 2013 para cambiar la forma en que las empresas atraen y retienen talento. Se mudó a un espacio de WeWork en Londres un año más tarde con solo unos pocos empleados.
Desde entonces, el proveedor de software de contratación ha florecido a medida que el aumento del trabajo a distancia alteraba el panorama de la contratación. Beamery ahora tiene más de 200 empleados distribuidos en oficinas en WeWork Shoreditch Exchange (Londres), WeWork Warschauer Platz 11-13 (Berlín) y WeWork 801 Barton Springs Rd (Austin, TX). Durante la pandemia, los equipos han estado usando más ubicaciones de WeWork mientras eligen por sí mismos la mejor manera de trabajar.
“Tener acceso a espacios de trabajo en ubicaciones de todo el mundo es un gran beneficio para la empresa”, comenta Tope Medupin, director de operaciones de Beamery. “También significa que podemos trabajar más cerca de donde están nuestros clientes y socios, aumentando aún más las oportunidades de colaborar en persona sin estar siempre restringidos a una ubicación específica”.
La empresa tuvo su año fiscal más exitoso hasta la fecha, con ingresos que aumentaron un 337 % en el último cuarto trimestre interanual. Recientemente recaudó 138 millones de dólares en su ronda de financiamiento Serie C y tiene planes de duplicar el número de empleados en los próximos 12 meses.
Un espíritu empresarial y lleno de energía
GrantMe es una plataforma digital que ofrece a estudiantes orientación sobre becas a la hora de inscribirse en una universidad. Desde su lanzamiento en Canadá en 2018, tanto los ingresos como el personal se han triplicado cada año, comenta el fundador Madison Guy.
WeWork es un entorno muy dinámico y emocionante para nuestro equipo. El espíritu empresarial es palpable y energizante.
Madison Guy, fundador de GrantMe
El crecimiento continuo llevó a la empresa a principios de este año a actualizar el número de escritorios que tiene en WeWork 2015 Main St, Vancouver. GrantMe ahora ocupa dos oficinas privadas y otorga a algunos empleados WeWork All Access para que puedan trabajar desde la ubicación de WeWork que quieran.
“WeWork es un entorno muy dinámico y emocionante en el que nuestro equipo puede estar”, dice Guy. “El espíritu empresarial es palpable y energizante. La empresa ha construido muchas relaciones con otras empresas emergentes en el espacio y amistad con otros miembros”.
En resumen, dice Guy, “WeWork ha sido un gran espacio para crecer a medida que se expande nuestra empresa”.
Anjie Zheng es editora administrativa de Ideas by WeWork. Anteriormente, fue periodista de The Wall Street Journal. Su trabajo también ha aparecido en Fast Company, Quartz y LitHub.
¿Estás repensando tu espacio de trabajo?
