Este artigo foi publicado originalmente na Architects’ Journal.
Não há dúvidas de que a pandemia da COVID-19 agilizou uma grande mudança na forma como o mundo trabalha. Embora os últimos meses tenham mostrado que é possível trabalhar de casa, e que esse tipo de trabalho tem algumas vantagens, ele também demonstrou como o escritório é um recurso fundamental para a conexão e a interação humana.
Com o trabalho em casa sufocando inovações, as expectativas dos funcionários sobre o escritório estão mudando. O local de trabalho tornou-se um hub para colaboração ( English ) e produtividade — e o design do espaço de trabalho precisa evoluir para acompanhar essa mudança.
Antes da pandemia, o índice de ocupação das salas comerciais era cerca de 60% — os funcionários interagiam pessoalmente com os clientes, viajavam a negócios ou trabalhavam em casa um ou dois dias por semana. A pandemia apresentou aos líderes empresariais uma oportunidade única de repensar o espaço de escritório não apenas como um custo para abrigar os trabalhadores, mas como um meio de ajudar a promover funções comerciais específicas.
Ela proporcionou um ambiente para uma mais ampla aceitação para explorar novidades e descobrir o que realmente funciona melhor para seus negócios. Quando as empresas voltarem ao trabalho, poderão aproveitar melhor seus escritórios usando espaços flexíveis ( English ) adaptados a necessidades específicas.
Espaços de trabalho que priorizam a saúde e a segurança ( English ) tornaram-se fundamentais para todas as empresas. Sistemas de climatização otimizados, limpeza mais detalhada e modificações para promover o distanciamento social tornaram-se necessidades em todos os setores.
O escritório precisa ser otimizado para promover as atividades profissionais e a interação social que não acontecem em casa.
Além disso, a força de trabalho exigirá mais flexibilidade, principalmente em relação ao local, momento e modo como trabalham. Então, o que isso significará para o escritório? Para empresas e funcionários, o escritório precisa ser otimizado para promover as atividades profissionais e a interação social que não acontecem em casa.
O resultado será diferente para cada negócio, e por isso os espaços de trabalho que forem facilmente adaptados com soluções de design inovadoras, leves e econômicas oferecem uma clara vantagem.
Após ouvirmos o feedback de nossos membros, que incluem algumas das maiores empresas do mundo, entendemos que espaços compatíveis com diversos estilos de trabalho ( English ) serão cruciais. Alguns priorizarão o espaço de trabalho que cultiva a colaboração e o brainstorming, o que requer espaço de apresentação, cadeiras macias e áreas de repouso projetadas para estimular conversas e ideias.
Outros precisarão de mais espaço para trabalhos individuais focados, para os funcionários que precisam se concentrar, livres de distrações.
Espaços de trabalho bem projetados precisam encontrar esse equilíbrio entre foco e colaboração, e as empresas com espaços facilmente reconfiguráveis, que podem ser adaptados às necessidades em constante evolução, estarão em posição de vantagem. Dividindo a metragem quadrada em percentuais atribuídos a atividades específicas, podemos projetar layouts de acordo com a forma como os funcionários realmente usarão o espaço e criar hubs de colaboração verdadeiramente adaptados ao futuro do trabalho ( English ) em espaços de escritório existentes.
Uma pesquisa recente do provedor de serviços de TI Atlas Cloud demonstrou que menos da metade dos funcionários que trabalham em escritórios têm acesso a um espaço de trabalho exclusivo em casa, demonstrando a importância de que o escritório seja um lugar adaptado para que o dia de trabalho renda ao máximo. A experiência de um funcionário em seu espaço de trabalho vai além do tempo usado trabalhando. Ele deve sentir-se inspirado ( English ) no momento em que atravessam a porta. Com atenção aos pequenos detalhes — texturas, iluminação, obras de arte, acessibilidade — um movimento simples, como tomar um café ou sentar-se à mesa, torna-se uma experiência completamente diferente.
Os trabalhadores devem contar com condições intuitivas, consistentes e familiares que permitam se concentrar em vez de se preocupar com o básico. As salas de reuniões também precisam servir a um propósito específico. Salas de reunião equipadas com a mais recente tecnologia audiovisual e conectividade permitem um trabalho eficaz em um mundo cada vez mais remoto, enquanto salas colaborativas menores promovem uma sensação de sociabilização maior, com assentos informais e mesas de reunião interativas.
A evolução no design do espaço de trabalho já começou. Essa é a hora de o setor considerar a necessidade das empresas para inspirar seus funcionários no retorno para o local de trabalho . Enquanto reavaliamos as necessidades reais dos funcionários, os dias de um escritório tradicional com um “mar de mesas” ficaram no passado. Enquanto os funcionários experimentam novos níveis de flexibilidade ( English ) em um processo que foi acelerado pela pandemia, adotar uma abordagem centrada no usuário do espaço de trabalho é fundamental para mantê-los motivados, envolvidos e produtivos.
Jose Merino é o chefe de desenvolvimento, internacional, na WeWork, que supervisiona o desenvolvimento, construção e entrega de projetos de seus espaços de trabalho em toda a EMEA e no Pacífico. Ele ingressou na WeWork em junho de 2019, inicialmente liderando funções de design e gerenciamento de projetos para a LATAM. Merino é engenheiro industrial de comércio, com 25 anos de experiência em imóveis, desenvolvimento, cadeia de suprimentos, logística, gerenciamento de ativos e gerenciamento de instalações, e ocupou cargos sênior no McDonald’s, IRSA e Citibank ao longo de sua carreira.
