코로나19는 전 세계 업무 방식과 전 세계 사람들이 원하는 업무 방식을 바꿔 놓았습니다. 대부분의 기업은 이제 혼합형 업무 방식이 미래의 업무 방식이라는 점에 동의합니다.
특히, 기술 회사는 이 같은 유연한 방식으로 조정하면 인재 확보, 직원 만족도, 회사의 수익 측면에서 예상치 못한 혜택을 얻게 되리라는 것을 빠르게 인식했습니다. 2020년 모든 사람이 가상 전환을 했을 때 많은 기술 회사들이 대규모 호황을 누렸습니다. 예를 들어, Zoom의 2020년 수익은 전년 대비 326% 증가했으며, 2021년에 43% 수익 증가를 예상하고 있습니다.
Microsoft, Coinbase, Twitter를 포함한 많은 기술 회사는 일찍이 지난 여름에 영구적 혼합형 업무공간 모델을 채택하여 새로운 움직임을 이끌었습니다. 이들 회사를 비롯한 많은 회사들은 새로운 업무공간 모델로 전환하여 빠르게 성장하고 새로운 시장으로 확장하면서 많은 문제점에 직면하기도 합니다.
WeWork의 제품과 솔루션은 유연한 업무공간 솔루션을 만드는 데 도움이 됩니다. 기업은 이러한 제품과 솔루션을 이용하여 대규모의 복잡한 오피스 부동산을 쉽게 탐색할 수 있습니다. 다음은 6개 글로벌 기술 회사가 WeWork와의 파트너십을 통해 가장 중대한 문제점을 해결한 방법을 소개합니다.
인터넷 서비스 회사 – 대중 교통 통근 시간 단축
문제점: 뉴욕시의 2개 자치구에 직원이 2,000명이 넘는 한 인터넷 서비스 회사는 직원이 중앙 본사에 출퇴근하는 대중 교통 통근 시간 ( English )을 줄여야 했습니다. 이 회사는 원격 직원에게 자택 근처의 업무공간을 제공하고 대중 교통 통근 중에 발생할 수 있는 코로나19 감염도 방지해야 했습니다.
솔루션: 이 회사는 WeWork와의 파트너십을 통해 시내 근무자에게 WeWork All Access 패스를 제공했습니다. 패스가 있는 직원은 집에서 가까운 유연한 업무공간 여러 곳을 이용할 수 있습니다. 또한 조건이 유연한 전용 공간으로 회사는 도시 전체로 업무공간을 확장할 수 있습니다.
결과: 재택 근무하는 직원은 이제 도시의 다양한 WeWork 지점에서 데스크, 컨퍼런스룸, 개방형 공간을 이용할 수 있습니다. 직원들은 사회적 거리두기를 준수하는 조용한 오피스 환경에서 방해 받지 않고 일할 수 있습니다. 직원들은 자신이 선호하는 지점에 컨퍼런스룸을 예약하여 동료와 협업할 수 있습니다. 그 결과 통근 시간 ( English )은 상당히 단축되고 직원은 적합한 업무공간 선택에 많은 옵션을 가질 수 있게 되었습니다.
글로벌 기술 회사 – 생산성 향상
문제점: 뉴욕시에 본사를 둔 한 Fortune지 선정 100대 기술 회사는 주요 오피스의 밀도를 분산해야 했습니다. 또 직원들이 직장과 미팅 장소를 오가는 데 소모하는 통근 시간을 단축하여 생산성을 향상시켜야 했습니다.
솔루션: 이 회사는 모든 직원에게 WeWork All Access 패스를 제공하여 회사 캠퍼스를 도시 전체로 확장했습니다. 대다수의 맨해튼 주민(96%) ( English )은 WeWork 지점에서 도보나 자전거로 15분 이내 거리에 거주하고 있습니다.
결과: 이 회사 직원 중 대부분이 WeWork 지점에서 도보나 자전거로 쉽게 이동할 수 있는 거리 내에 거주하고 있으므로 회사 직원들은 특정한 날에 편리한 장소에서 일하거나 만날 수 있습니다. 그 결과 통근 시간은 15분 정도로 단축되었고, 근무자는 생산성을 높일 수 있는 귀중한 업무 시간을 확보했습니다.
주문형 배달 회사 – 이전 기능을 이용한 안심 운영
문제점: 한 주문형 배달 회사는 코로나19로 인해 포트폴리오 계획이 불확실하다는 문제에 직면했습니다. 동시에 빠르게 성장하는 중이라 미국, 유럽, 아시아에서 새로운 인재를 유치해야 했습니다. 이 회사는 인재를 유치하고 빠르게 확장하여 끊임없이 변화하는 비즈니스 필요에 대응할 수 있는 유연한 오피스 공간 솔루션이 필요했습니다.
솔루션: WeWork는 이 배달 회사가 원하는 위치에 지역 허브를 설치하는 데 필요한 모든 공간과 이 회사의 변화하는 요구 및 새로운 요구를 식별하고 지원할 수 있는 기능을 갖추고 있었습니다. 이 회사는 WeWork와 협력하여 불확실성으로부터 회사를 보호할 수 있는 솔루션을 만들었습니다. 이전 기능(멤버가 전체 WeWork 자산 및 서비스에 걸쳐 약정을 이전할 수 있는 기능) 덕분에 이 회사는 안심하고 WeWork를 이용할 수 있습니다. 또한 추가 공간을 이용하고 있으므로 자산 포트폴리오 전반에 걸쳐 대폭 할인을 받을 수 있습니다.
결과: 이 회사는 WeWork의 광범위한 제품과 사용 옵션을 이용하여 글로벌 인력에게 설계가 우수한 업무공간을 제공할 수 있었습니다. 의도에 맞게 설계된 공간과 모든 WeWork 편의시설 ( English )도 이 회사가 인재를 스카우트하고 유지하는 데 도움이 됩니다.
핀테크 회사 – 변화하는 요구를 충족할 수 있는 유연한 부동산 필요
문제점: 한 금융 기술 회사는 분산 인력과 원격 업무공간 전략을 고려하여 현재의 본사 및 포트폴리오 전략을 재평가하고 있었습니다. 이 회사는 허브 앤 스포크 모델에 유리하게 부동산 우선 순위를 재조정했으므로 더 유연한 공간을 이용해야 했습니다.
솔루션: 이 회사는 WeWork와의 파트너십을 통해 전용 공간 및 WeWork All Access 패스 제품을 결합하고 맞춤화하여 직원들이 어디에 있든 업무공간을 제공할 수 있었습니다. WeWork의 글로벌 입지와 유연한 조건으로 회사는 변화된 요구 사항에 따라 쉽게 확장할 수 있는 능력을 갖추게 됩니다.
결과: 그 결과 허브 앤 스포크 모델을 통해 직원들은 자택에서 가깝거나 출장 중 호텔과 가까운 거리에 업무 장소를 선택할 수 있는 유연성을 갖게 됩니다. 직원은 수백 개 WeWork 지점을 이용할 수 있을 뿐 아니라, 특정 지점의 전용 공간에서 동료들과 만나 협업을 할 수 있습니다. 직원이 어디에 있든지 목적에 맞게 설계된 WeWork 오피스는 생산성을 향상하며 직원들이 회사와 더 긴밀하게 연결되어 있다고 느끼도록 지원할 수 있습니다.
소셜 미디어 회사 – 브라질의 맞춤형 공간에서 커뮤니티에 서비스 제공
문제점: 브라질로 확장 중인 한 소셜 미디어 회사는 숙련된 브라질 기술 인력 풀이 상당히 제한되어 있음을 알게 되었습니다. 고도로 혁신적인 이 회사는 이중 목적의 솔루션을 개발했습니다. 현지 사회공헌 스타트업을 위한 가속기 역할을 하면서 서비스가 부족한 커뮤니티의 사람들에게 무료 프로그래밍 수업을 제공하려고 했습니다. 그래서 이러한 목적을 이루기 위한 적절한 공간이 필요했습니다.
솔루션: 이 회사는 WeWork와의 파트너십을 통해 관리 오피스, 클래스룸, 미팅룸, 소셜 라운지, 개별 업무 영역과 같이 다양한 공간이 있는 맞춤 설계된 업무공간을 한 층 전체에 만들었습니다. 유연한 조건을 이용하면 부담스러운 장기 임대 계약 없이 변화에 따라 쉽게 조정할 수 있습니다.
결과: 이 회사의 WeWork 공간은 기술 인재를 양성하는 인큐베이터이자 현지 스타트업을 지원하는 중요한 소스 역할을 하면서, 매년 약 1만 명의 커뮤니티 사람들에게 서비스를 제공하고 있습니다. 유연하고 재구성이 가능한 설계를 통해 소그룹 교육 프로그램부터 네트워킹 이벤트, 대화, 집중 연구 작업 세션을 위한 공간까지 거의 모든 용도의 공간을 만들 수 있습니다.
전자 상거래 회사 – 새로운 시장으로 확장하기 위한 지원 획득
문제점: 한 전자 상거래 회사는 기업 본사가 재정적으로 불가능하다고 판단한 위치에서 새로운 시장에 진출해야 했습니다. 이 회사의 특별 보안 요구 사항과 여러 글로벌 위치에 필요한 많은 양의 공간에는 대규모 자본 지출이 소요될 것입니다.
솔루션: 이 회사는 WeWork와의 파트너십을 통해 전 세계 주요 위치에 분산 오피스를 만들었습니다. 한 층 절반 또는 한 층 전체의 전용 레이아웃부터 여러 층 구성까지 이 회사의 모든 분산 오피스는 맞춤형으로 구축된 강력한 네트워크 및 보안 IT 인프라를 갖추고 있습니다.
결과: WeWork는 유연한 조건과 글로벌 시장의 대규모 입지를 갖추고 있으므로 이 기술 회사는 자본 지출을 줄이면서 쉽고 빠르게 확장할 수 있었습니다. 전 세계 모든 위치에 있는 이 회사 직원들은 전용 업무공간을 이용할 수 있으므로 협업과 혁신뿐 아니라 사회적 상호 작용에도 공간을 활용할 수 있습니다. 다양한 위치 전반에 걸친 디자인 통일성은 오피스가 전 세계 어디에 있든 상관없이 회사 문화에 대한 소속감을 증진합니다.
유연한 업무공간은 새로운 일의 미래입니다. 유연한 업무공간은 사업 성장을 가속화하고 직원 만족도를 높이며 최고의 인재를 유치하고 새로운 시장으로 확장할 수 있는 거대한 가능성을 열어 줍니다. 작지만 성장하고 있는 스타트업이거나 Fortune지 선정 100대 글로벌 기술 대기업이거나 그 중간의 어느 위치에 있든 또 어떤 경우이든, WeWork의 유연한 임대 방식과 전 세계 방대한 위치 포트폴리오를 이용하면 모든 요구 사항을 충족하는 업무공간 솔루션을 쉽게 맞춤 조정할 수 있습니다.
Kristen Bailey는 아름다운 네브래스카주 Lincoln에 살고 있는 베테랑 작가 겸 편집자입니다. 그녀는 크고 작은 브랜드가 자신들의 이야기를 만드는 데 도움을 주는 것을 좋아합니다.
