A maioria das empresas tem uma estratégia de crescimento concreta, que provavelmente é cautelosa, medida e deliberada. Mas o que acontece quando as vendas disparam inesperadamente e você precisa de muito mais pessoas imediatamente?
Em um período de crescimento acelerado, é crucial que a equipe de liderança executiva permaneça focada no gerenciamento do crescimento, que pode ser confuso e complicado, como escreve Alexander V. Izosimov em um artigo da Harvard Business Review. Ele era CEO da VimpelCom, uma empresa cujo valor de mercado passou de US$ 607 milhões em 1996 para US$ 16 bilhões em 2006. As decisões são tomadas em pânico, e você pode se encontrar com uma equipe muito pequena e sobrecarregada para lidar com emergências e crises.
Uma das formas mais importantes de se manter à tona durante um tsunami de crescimento, de acordo com Izosimov, é organizar-se de maneira previsível e com escala. Isso significa que todos os escritórios de uma empresa em crescimento acelerado em todos os mercados devem ter a mesma aparência, sistemas e processos implementados. Quando um gerente vai, por exemplo, da sede em Xangai para um escritório-satélite em Londres, ele não deve perder tempo se adaptando à cultura, aprendendo novos processos ou compreendendo diferenças locais.
A WeWork pode ajudar com isso. Com centenas de locais em todo o mundo seguindo um princípio de design coeso, a WeWork promove uniformidade em todos os continentes, desde layout e cultura do espaço de trabalho até decoração e amenidades. Melhor ainda, a WeWork pode gerenciar seu portfólio inteiro. Assim, quando você precisa obter escala ou experimentar um novo mercado, basta uma ligação.
Veja como quatro empresas em fase de crescimento acelerado buscaram a WeWork para resolver seus desafios de espaço de trabalho, podendo se concentrar nos desafios do crescimento — e ainda sair mais fortes.
Um membro de fintech com crescimento acelerado em Paris
O desafio: quando uma empresa de fintech de médio porte associou-se à WeWork, tinha 200 funcionários e desfrutava de um espaço de trabalho confortável com marca em um local concorrido no distrito comercial central de Paris (CBD). Mas quando a empresa angariou novos investimentos e passou por um período de crescimento acelerado, a direção percebeu que o espaço em pouco tempo ficaria pequeno. Ao decidir buscar o apoio da WeWork, a empresa recorreu ao gerente de portfólio para obter uma solução.
A solução: a empresa reservou um edifício privativo completo no CBD, próximo ao seu local original. A equipe trabalhou em estreita colaboração com a equipe da WeWork para projetar um espaço de marca com extensas personalizações, destacando a cultura da empresa e o estilo de trabalho colaborativo.
O resultado: a WeWork consultou a empresa em todas as etapas do processo de projeto e remodelação, e a nova sede ficou pronta dentro de um ano após a assinatura dos contratos. Os funcionários adoraram continuar no CBD e todas as amenidades com as quais já estavam acostumados. A liderança adorou dispor de muito espaço para expansão (para até 980 mesas). Além disso, a vigência de 48 meses do contrato foi ideal para reavaliar a configuração em qualquer cenário futuro.
Uma empresa de software precisa de mesas em um novo mercado — e para ontem
O desafio: uma empresa de software na Califórnia precisava de uma sala comercial com 18 mesas em um novo mercado no Sudeste, para cumprir as metas de contratação da empresa para uma equipe de vendas em expansão. E o tempo era curto.
A solução: a empresa e seu corretor imobiliário optaram por fazer uma parceria com a WeWork e assinaram um contrato de locação de 12 meses em uma localização central premium com plantas baixas amplas e muito espaço para expansão. A WeWork desenvolveu uma solução de espaço de trabalho em fases para acomodar os planos de expansão futuros da empresa no mercado.
O resultado: a equipe de vendas se mudou para o novo escritório exclusivo apenas um mês após a empresa assinar com a WeWork. A liderança da empresa e a equipe local gostaram da rapidez em que o espaço ficou pronto. A empresa economizou despesas de capital e reduziu seus passivos de locação operacional. E quando o contrato de locação de 12 meses terminar e a empresa estiver pronta para aumentar a escala, o espaço já estará disponível.
Flexibilidade para a expansão de uma startup de entregas na Europa
O desafio: uma startup de entregas com crescimento acelerado queria usar sua última rodada de investimentos para expandir para o mercado europeu. Com mais de 200 novos funcionários integrados, o maior desafio foi encontrar uma maneira de aumentar rapidamente o espaço de trabalho em várias cidades, incluindo mercados novos, apesar da incerteza sobre o número de funcionários.
A solução: a empresa buscou a WeWork. Coletivamente, foi criado um plano dinâmico e flexível que atendia as necessidades atuais da empresa e abria a possibilidade de obter escala (aumentando ou diminuindo) sem gastar muito.
O resultado: em menos de três meses, a empresa cresceu de zero para 208 mesas em locais da WeWork na Europa, Oriente Médio e África. Termos flexíveis permitem que a empresa ajuste o espaço de trabalho em tempo real, com base nas necessidades atuais. E como a WeWork tem um grande portfólio de espaço de trabalho nas principais cidades do mundo (e em muitas menores), a empresa pode entrar em novos mercados futuramente com confiança e facilidade.
E o melhor de tudo, de acordo com a equipe executiva da empresa, a WeWork oferece um ambiente desenvolvido com foco na produtividade e oferece aos funcionários uma experiência coerente em mercados globais, dando relevo à cultura do local de trabalho e ao espírito inovador da empresa. Atualmente, a WeWork e a empresa são parceiras na produção de eventos rápidos e outras ações especiais para os principais locais da WeWork, visando fortalecer equipes, inspirar a unidade e promover o pensamento criativo.
Uma empresa de tecnologia dobra seu espaço disponível
O desafio: uma plataforma esportiva digital estava em uma fase de crescimento acelerado após uma oferta pública bem-sucedida. Em seus principais mercados (especificamente Las Vegas), ela estava pronta para expansão, mas isso significava acomodar mais 400 funcionários rapidamente.
A solução: percebendo o tempo, as despesas e o risco envolvidos na assinatura de uma locação comercial convencional de longo prazo, a empresa procurou a WeWork para obter uma solução. Dentro de 90 dias após a assinatura de um contrato, a empresa se mudou para uma sede em Las Vegas com marca personalizada e a infraestrutura especializada necessária para funcionar adequadamente. A locação flexível de 12 meses possibilitou que a empresa reavaliasse seu espaço dentro de um ano e obtivesse a escala necessária.
O resultado: depois de se mudar para sua sede em um local da WeWork na movimentada Las Vegas Strip, a empresa dobrou seu tamanho e, atualmente, aluga 60.000 pés quadrados, acomodando 890 funcionários. Enquanto cresce em Las Vegas e em outros mercados, a empresa agora recorre exclusivamente à WeWork para suas necessidades de escritório. Isso reduz os gastos de capital e fornece aos funcionários uma comunidade acolhedora no local de trabalho e as amenidades que eles adoram.
A WeWork facilita para empresas com crescimento acelerado fornecerem espaço de trabalho para um grande número de novos funcionários. Durante esses períodos, as empresas querem concentrar sua atenção e energia em manter seu crescimento e fornecer serviços de primeira linha, e não fazer malabarismos com locações e gerenciar reformas em vários mercados ao mesmo tempo. A WeWork é uma fornecedora única para as necessidades de espaço de trabalho e sabe que não existe somente uma solução que atenda a todos. Com produtos que podem ser personalizados e combinados e locações flexíveis, as empresas podem projetar a situação ideal no local de trabalho. A WeWork pode concretizar esses planos com rapidez.
Repensando seu espaço de trabalho?
Kristen Baileyé escritora e editora veterana e vive na bela Lincoln, no estado americano de Nebraska. Ela tem um grande talento para ajudar marcas grandes e pequenas a criar histórias que contam o porquê.