Última actualización: Septiembre 30 de 2021
Fecha de entrada en vigor: Septiembre 30 de 2021
General
1. Información general. Ciertos servicios ofrecidos por WeWork Companies LLC o sus empresas afiliadas actuales o futuras (conjuntamente, “WeWork”, “nosotros” o “nos”) pueden requerir que un usuario (“Usuario” o “usted”) se registre y mantenga una cuenta (“Cuenta”) para utilizar o acceder a ciertas funciones de su membresía WeWork. Las presentes condiciones de uso WeWork (las “Condiciones de Uso”) describen sus derechos y obligaciones en relación con su uso de la aplicación WeWork (la “Aplicación WeWork”). Lea atentamente las presentes Condiciones de Uso, ya que afectan a sus derechos. Si tiene alguna duda sobre las presentes Condiciones de Uso, póngase en contacto con nosotros precisando en el asunto del correo electrónico “Condiciones de Uso de la Aplicación WeWork” (i) a la dirección on-demand-support@wework.com si es un Miembro de WeWork On Demand (definido más adelante) o (ii) utilizando la función de Servicio de asistencia de la Aplicación WeWork para todos los demás Miembros (definido más adelante).
LAS PRESENTES CONDICIONES DE USO INCLUYEN DISPOSICIONES RELATIVAS A FUTUROS CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DEL PRESENTE DOCUMENTO, LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD, RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS MEDIANTE ARBITRAJE EN LUGAR DE UN TRIBUNAL. AL ACCEDER O USAR LA APLICACIÓN WEWORK DE CUALQUIER FORMA, USTED ACEPTA Y SE OBLIGA AL CUMPLIMIENTO DE LAS PRESENTES CONDICIONESCONDICIONES DE USO.
Para mayor claridad, las presentes Condiciones de Uso se aplican a su uso de la Aplicación WeWork y establecen los requisitos generales aplicables a su Cuenta WeWork. Las Condiciones que rigen su uso de nuestro espacio físico o el pago con respecto a su acceso a las ubicaciones WeWork en virtud de (i) cada reserva realizada como parte de su membresía WeWork On Demand serán las Términos y Condiciones de Membresía WeWork On Demand o (ii) para cualquier membresía WeWork que no sea una membresía WeWork On Demand, los términos y condiciones que usted haya aceptado y/o firmado en virtud de dicha membresía (cada una, los “Términos y Condiciones”).
2. Políticas, condiciones y servicios adicionales. Usted reconoce que su uso de la Aplicación WeWork también está sujeto a nuestra Política Global de Privacidad, disponible en www.wework.com/legal/privacy. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos por correo electrónico a la dirección privacy@wework.com. Ocasionalmente, puede que haya funciones, herramientas o servicios adicionales disponibles a través de la Aplicación WeWork. De ser así, condiciones adicionales podrían aplicarse a dichos servicios adicionales. En caso de que usted reciba cualquier servicio adicional, las condiciones adicionales que se apliquen a dicho servicio adicional se incorporarán a las presentes Condiciones de Uso.
3. Quiénes somos. A los efectos de las presentes Condiciones de Uso, somos WeWork Companies LLC o una o más de sus empresas afiliadas actuales o futuras. Nuestro domicilio social es 251 Little Falls Drive, Wilmington, Delaware 19808, Estados Unidos. Nuestro número de identificación de empleador (EIN) es 46-2918595. Nos reservamos el derecho a cambiar la entidad jurídica responsable de esta Aplicación WeWork.
4. Quién es usted. Las referencias a “usted”, “su” / “sus” o “Miembro” y palabras similares en las presentes Condiciones de Uso designan a la persona que se registra o que es registrada como titular principal de una Cuenta para cualquiera de los productos de membresía WeWork y, por lo tanto, acepta estar obligado por las presentes Condiciones de Uso. Una empresa o entidad miembro es responsable del cumplimiento de cada uno de sus miembros individuales (por ejemplo, sus empleados, contratistas y otros proveedores de servicios), de acuerdo con los Términos y Condiciones aplicables al contrato de membresía de dicha empresa o entidad. Al aceptar las presentes Condiciones de Uso, usted confirma que utilizará la Aplicación WeWork para fines profesionales y no como consumidor (tal como se define en la regulación 4 del Reglamento de los contratos para consumidores del Reino Unido (UK Consumer Contracts Regulations) o reglamentos similares aplicable en su jurisdicción).
5. Qué no es la Aplicación WeWork. Tal y como se utiliza en las presentes Condiciones de Uso, la “Aplicación WeWork” no incluye, no estamos involucrados y no somos responsables de la oferta de productos o servicios de terceros (incluidos otros Miembros WeWork) (“Servicios de Terceros”) que puedan aparecer durante su uso de la Aplicación WeWork o que usted pueda decidir contratar en conexión con su membresía WeWork. Los Servicios de Terceros son ofrecidos únicamente por el tercero correspondiente (“Proveedores Externos de Servicios”) y de conformidad con los contratos suscritos por separado entre usted y los Proveedores Externos de Servicios correspondientes. Los términos y condiciones de los Proveedores Externos de Servicios regirán los Servicios de Terceros pertinentes.
6. Cómo podemos modificar las presentes Condiciones de Uso. La disponibilidad de la Aplicación WeWork y el contenido y los servicios a los que usted accede o utiliza a través de la Aplicación WeWork están sujetos a modificaciones en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Nosotros podemos modificar, suspender o interrumpir la totalidad o parte de la Aplicación WeWork en cualquier momento y a nuestra entera discreción conforme a la ley aplicable. También podemos modificar, eliminar o añadir elementos a las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento. En la medida en que lo permita la ley, también podemos imponer límites o restringir su acceso a la Aplicación WeWork sin previo aviso ni responsabilidad. En caso de modificaciones a las presentes Condiciones de Uso, cuando lo exija la ley, o a nuestra discreción, publicaremos dichas modificaciones en las presentes Condiciones de Uso o en los servicios que le ofreceremos que se aplican a usted y le enviaremos un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico facilitada por usted en su perfil o publicaremos un aviso en la Aplicación WeWork al menos treinta (30) días antes de que la modificación entre en vigor, e indicaremos en la parte superior de esta página la fecha en que se revisaron por última vez las presentes Condiciones de Uso. En dicho aviso se indicará la nueva cláusula, o la cláusula modificada y cómo se interpretaba anteriormente, así como la fecha en la que entrará en vigor la modificación. La mayoría de las modificaciones entrarán en vigor en un plazo de 30 días a partir del aviso, salvo disposición contraria de la ley. Usted puede rechazar la modificación y terminar, o cancelar su Cuenta sin coste, penalización o cargo por cancelación, enviándonos una notificación a tal efecto como máximo treinta (30) días después de que la modificación entre en vigor, utilizando la información contenida en el aviso. Salvo disposición contraria de la ley, su uso continuado de la Aplicación WeWork después de la fecha indicada en el aviso de modificación de las presentes Condiciones de Uso constituye la aceptación de dichas modificaciones, las cuales se aplicarán en lo adelante a cualquier utilización de la Aplicación WeWork. Su uso de la Aplicación WeWork está sujeto a las Condiciones de Uso vigentes en el momento de dicho uso.
Creación de su cuenta en la Aplicación WeWork
7. Elegibilidad. Usted debe tener al menos la mayoría de edad legal en su jurisdicción para utilizar cualquier servicio que requiera un pago de su parte (según corresponda, la “Mayoría de Edad Legal”). Podrán aplicarse otras restricciones según se establece en los Términos y Condiciones. Ninguna persona que no tenga la Mayoría de Edad Legal podrá usar la Aplicación WeWork o facilitar información personal a través de la Aplicación WeWork (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico). Usted acepta facilitarnos información precisa y completa sobre usted al momento de registrarse para obtener una Cuenta y cuando utilice la Aplicación WeWork. Al utilizar o acceder a la Aplicación WeWork de cualquier forma, usted declara y garantiza que cumple con los requisitos de elegibilidad establecidos en las presentes Condiciones de Uso o según lo establezcamos en cualquier otro momento, incluida la Mayoría de Edad Legal.
8. Contraseñas. No revele la contraseña de su Cuenta u otras credenciales de acceso a ninguna otra persona (ni permita que usen su Cuenta), incluso si esa otra persona está asociada con su empresa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y la seguridad de su Cuenta. Si cree que alguien puede haber utilizado su Cuenta sin su autorización, cambie su contraseña y póngase en contacto con nosotros (i) a través de la dirección de correo electrónico on-demand-support@wework.com si es un Miembro de WeWork On Demand o (ii) utilizando la función Servicio de asistencia de la Aplicación WeWork para todos los demás Miembros. Usted es responsable de todas las acciones relacionadas con su Cuenta, independientemente de si autorizó dichas acciones. Aunque WeWork no sea responsable de sus pérdidas causadas por cualquier uso no autorizado de su Cuenta, usted puede ser responsable de las pérdidas de WeWork o de otros debido a dicho uso no autorizado.
9. Contenido. La información, los datos, el texto, las fotografías, los vídeos, los clips de audio, las publicaciones y comentarios escritos, el software, los scripts, los gráficos y las funciones interactivas generadas, proporcionadas o accesibles de otro modo en o a través de la Aplicación WeWork (conjuntamente, “Contenido”) son aportados por WeWork, nuestros socios y varios terceros. El Contenido y la Aplicación WeWork están protegidos por las leyes de los Estados Unidos de América (“EE. UU.”) y las leyes internacionales sobre derechos de autor. Nosotros y nuestros licenciantes conservamos todos los derechos de propiedad de la Aplicación WeWork y el Contenido disponible en o a través de la Aplicación WeWork. Salvo disposición contraria de las presentes Condiciones de uso, no se conceden derechos sobre ningún Contenido. En el marco de nuestra relación con usted, el Contenido de WeWork incluye el nombre WEWORK y cualquier imagen o ilustración de nuestras ubicaciones, que están sujetas a los términos de la Sección 10 a continuación y no pueden ser utilizadas para publicidad, propaganda o cualquier otro propósito sin nuestro consentimiento previo.
10. Propiedad intelectual.
Propiedad. En virtud de nuestra relación con usted, nosotros poseemos todos los derechos, títulos e intereses mundiales, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual y otros derechos de propiedad, respecto a (a) la Aplicación WeWork; (b) todo el software relacionado y la tecnología utilizada por nosotros para proporcionar las funciones y funcionalidades de la Aplicación WeWork y (c) todo el uso y otros datos generados o recopilados en relación con el uso de los mismos.
Licencia. Al descargar la Aplicación WeWork con sujeción al cumplimiento de las presentes Condiciones de uso, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y usar la Aplicación WeWork en un dispositivo móvil compatible que usted posea o controle, y en todo caso de la manera que nosotros hayamos establecido, a condición de que usted mantenga al día su membresía WeWork correspondiente. Con sujeción a las presentes Condiciones de Uso, otorgamos a cada usuario de la Aplicación WeWork una licencia mundial, no exclusiva, no sujeta a sub-licencia y no transferible para usar (es decir, descargar y mostrar localmente) el Contenido, únicamente con el objetivo de utilizar la Aplicación WeWork. Usted no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ninguna de nuestras propiedades intelectuales al acceder o usar la Aplicación WeWork.
Restricciones de licencia. Salvo disposición contraria de las presentes Condiciones de uso, usted acepta no otorgar licencias, distribuir, copiar, modificar, realizar o exhibir públicamente, transmitir, publicar, editar, adaptar, crear trabajos derivados o hacer cualquier otro uso no autorizado de cualquiera de los anteriores, incluidos, entre otros, la Aplicación WeWork y el Contenido. Además, usted se compromete a no realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente o las ideas subyacentes, los algoritmos o los secretos comerciales de la Aplicación de WeWork o de cualquier otro software o tecnología nuestra, salvo que la ley disponga expresamente otra cosa. Usted no está autorizado a tomar, copiar o usar para ningún propósito (a) el nombre “WeWork” ni ninguno de nuestros otros nombres comerciales, marcas registradas, marcas de servicio, logotipos, imagen comercial, otros identificadores u otra propiedad intelectual; (b) ninguna versión modificada, alterada o similar de la misma o (c) ninguna imagen o ilustración de cualquier porción de cualquier propiedad de WeWork, incluidas los locales en los que WeWork presta servicios (“Locales”), para ningún propósito, incluido para fines concurrenciales, sin nuestro consentimiento previo. No puede utilizar ningún Contenido, datos u otra información que reciba o a los que tenga acceso en la Aplicación WeWork para ofrecer bienes o servicios a alguno de los clientes o socios de WeWork, u otras personas o entidades que encuentre como resultado de su uso de la Aplicación WeWork, de una manera que pudiese considerarse competitiva o perjudicial para WeWork, según lo determine WeWork a su discreción.
11. Publicidad. Al utilizar la Aplicación WeWork, podrá encontrar publicidad de Servicios de Terceros por parte de Proveedores de Servicios de Terceros y de nuestros otros socios comerciales, que podrían estar dirigidos a usted en base a cierta información ofrecida por usted o recopilada por nosotros a partir de su uso de la Aplicación WeWork u otros servicios WeWork. El tipo y el alcance de la publicidad estará sujeto a cambios. En contraprestación por el uso y acceso a la Aplicación WeWork, usted acepta que nosotros, los Proveedores de Servicios de Terceros y nuestros demás socios comerciales, podamos ofrecerle publicidad en cualquier momento.
Servicios móviles y cargos de datos.
12. Cargos por datos. Los servicios prestados en relación con la Aplicación WeWork pueden incluir determinados servicios disponibles a través de su teléfono móvil, principalmente (i) la posibilidad de reservar y/o pagar escritorios y salas de conferencias a través de su teléfono móvil, (ii) la posibilidad de recibir mensajes relacionados con su membresía WeWork correspondiente, ya sea por correo electrónico, notificaciones de texto y notificaciones push, y de responder a determinados mensajes, (iii) la posibilidad de consultar las ofertas WeWork desde su teléfono móvil y (iv) la posibilidad de acceder a determinadas funciones relacionadas con su membresía WeWork aplicable a través de la Aplicación WeWork (conjuntamente, los “Servicios Móviles”). No cobramos por estos Servicios Móviles, sin embargo, se seguirán aplicando las tarifas y cargos normales de mensajería, datos y otros cargos de su operador.
13. Compatibilidad del dispositivo y del operador. Además, la descarga, instalación o uso de ciertos Servicios Móviles pueden estar prohibidos o restringidos por su operador, y puede que no todos los Servicios Móviles funcionen con todos los operadores o dispositivos. Por lo tanto, debe consultar con su operador para averiguar si los Servicios Móviles están disponibles para sus dispositivos móviles, y qué restricciones, si las hubiera, pueden ser aplicables a su uso de dichos Servicios Móviles. Mediante el uso de los Servicios Móviles, usted acepta que podemos comunicarnos con usted en relación con WeWork, su membresía WeWork correspondiente y otros productos WeWork por SMS, MMS, mensaje de texto u otros medios electrónicos a su dispositivo móvil.
14. Dispositivo Apple y Condiciones de la aplicación. En el caso de que usted acceda a la Aplicación WeWork mediante un dispositivo facilitado por Apple Inc. (“Apple”) o una aplicación obtenida a través de la App Store de Apple, se aplicará lo siguiente:
Tanto usted como WeWork reconocen que las presentes Condiciones de Uso se establecen entre usted y WeWork únicamente, y no con Apple, y que Apple no es responsable de la Aplicación WeWork ni de ningún contenido disponible a través de la Aplicación WeWork;
Se le concede una licencia para la Aplicación WeWork de forma limitada, no exclusiva, no transferible, no sujeta a sub-licencia, y únicamente para ser utilizada en conexión con su uso privado, personal y no comercial de la Aplicación WeWork, sujeto a todos los Términos y Condiciones de las presentes Condiciones de Uso;
Solo usará la Aplicación WeWork en conexión con un dispositivo de Apple que posea o controle;
Usted reconoce y acepta que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación WeWork;
En caso de que la Aplicación WeWork no cumpla con la garantía aplicable, incluidas aquellas previstas por la ley, usted puede notificárselo a Apple; tras la notificación, la única obligación con respecto a la garantía que tendrá Apple hacia usted será el reembolso del precio de compra, si corresponde, de la Aplicación WeWork;
Usted reconoce y acepta que WeWork, y no Apple, es responsable de tratar cualquier reclamación que usted o un tercero pueda tener en relación con la Aplicación WeWork;
Usted reconoce y acepta que, en caso de que un tercero alegue que la Aplicación WeWork o su acceso y uso de la Aplicación WeWork infrinja los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, WeWork, y no Apple, será responsable de la investigación, defensa y solución de cualquier demanda por infracción;
Usted declara y garantiza que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU. o que ha sido designado por el gobierno de los EE. UU. como un país “que apoya el terrorismo” y que no figura en ninguna lista del gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas;
Tanto usted como WeWork reconocen y aceptan que, al usar la Aplicación WeWork, usted cumplirá con los términos aplicables establecidos por terceros que puedan afectar o verse afectados por dicho uso; y
Tanto usted como WeWork reconocen y aceptan que Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de las presentes condiciones, y que una vez que usted acepte las presentes condiciones, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacerle cumplir las presentes condiciones en su calidad de tercero beneficiario.
Resolución de la Cuenta
15. Cuenta de la Aplicación WeWork para los servicios WeWork; cancelación. Se requiere una Cuenta para acceder y utilizar ciertos servicios WeWork, incluidos, entre otros, los servicios relacionados con WeWork On Demand, por lo que es posible que no pueda cancelar su Cuenta mientras tenga la intención de seguir recibiendo dichos servicios, incluidos, entre otros, la reservación de asientos en virtud de una membresía WeWork On Demand. En caso de que desee cancelar su Cuenta, usted reconoce y acepta que está renunciando a la posibilidad de utilizar y acceder a cualquier servicio WeWork que requiera una Cuenta. Usted puede cancelar su Cuenta de la Aplicación WeWork poniéndose en contacto con nosotros (i) por correo electrónico a la dirección on-demand-support@wework.com si es Miembro WeWork On Demand o (ii) utilizando la función de Servicio de asistencia de la Aplicación WeWork para todos los demás Miembros.
16. Resolución por nuestra parte. Si no cumple, o si sospechamos que ha incumplido, cualquiera de las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso o cualquier otra política, regla o instrucción de WeWork, o en cualquier otro momento cuando a nuestro criterio creamos oportuno hacerlo, podemos, a nuestra entera discreción, restringir su acceso a su Cuenta y a la Aplicación WeWork y/o terminar su Cuenta o su membresía con efecto inmediato y posiblemente sin previo aviso. Si su membresía WeWork o la membresía WeWork de su empresa caduca o es cancelada, y usted no suscribe otra membresía WeWork, ya sea directamente o a través de otra empresa, podemos cancelar su Cuenta, así como todas las demás cuentas asociadas con usted o su negocio, en caso de haberlas.
17. Renuncia a reclamaciones. La Aplicación WeWork se proporciona “TAL CUAL”. Salvo disposición contraria de la ley, WeWork y nuestras filiales, empresas matrices y sucesoras y cada uno de nuestros y sus empleados, cesionarios, funcionarios, agentes y directores (conjuntamente, las “Partes WeWork”) (i) no conceden ninguna garantía o términos, expresos o implícitos, con respecto a la Aplicación WeWork, incluidas garantías, términos o representaciones en cuanto a la disponibilidad, operación, rendimiento y/o uso de la Aplicación WeWork, o cualquier otro servicio, o materiales publicados en, o a los que se acceda a través de la Aplicación WeWork, incluyendo cualesquiera garantías o términos de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad, no infracción y cualquier garantía, término o indemnización implícita que surja a raíz de la operación, ejecución o uso en el comercio y (ii) no será responsable por ningún daño indirecto, especial, incidental, ejemplar, punitivo o emergente, interrupción del negocio o pérdida de beneficios, o daños por tiempo perdido, fondo de comercio o datos, incluso si se informa de la posibilidad de tales daños y sin importar la forma de la acción, ya sea responsabilidad contractual, extracontractual, estricta o de otro tipo. Salvo disposición contraria de la ley, usted, en su propio nombre y en nombre de sus empleados, agentes, clientes e invitados, (i) renunciará a todas y cada una de las reclamaciones, responsabilidades, costes, daños y perjuicios, gastos y derechos, incluidos los honorarios razonables de abogados (“Reclamaciones”) contra las Partes WeWork como resultado de su uso de la Aplicación WeWork y (ii) eximirá a las Partes WeWork de tales Reclamaciones; siempre y cuando dicha renuncia a las reclamaciones no se aplique en la medida en que dichas Reclamaciones se deriven de una falta grave, falta intencional o l fraude de las Partes WeWork. Usted renunciará a los derechos que le otorga la legislación de cualquier jurisdicción, que establece en esencia: “Una renuncia general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor o la parte que exonera no conozca o sospeche que existan a su favor en el momento de otorgar la renuncia, que, de haber sido conocidas, hubiesen afectado sustancialmente a su acuerdo con el deudor o la parte exonerada”.
18. Exclusiones. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías implícitas o limitaciones sobre los derechos legales aplicables al consumidor, por lo que la exclusión y las limitaciones del Artículo 17 podrían no aplicarse a usted o afectar sus derechos.
Indemnización
19. Usted acepta eximirnos de responsabilidad. Salvo disposición contraria de la ley, usted indemnizará y eximirá de responsabilidad a las Partes WeWork de y contra todas y cada una de las Reclamaciones resultantes de cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso por parte suya o por parte de sus empleados o invitados, o de sus agentes o invitados o de los agentes o invitados de sus empleados o invitados o sus acciones u omisiones, y WeWork tendrá control exclusivo sobre la defensa de tales Reclamaciones. No deberá realizar ningún acuerdo que requiera un acto material o admisión por parte de ninguna de las Partes de WeWork, que imponga alguna obligación sobre cualquiera de las Partes de WeWork o que no contenga un descargo pleno e incondicional de las Partes de WeWork, sin nuestro consentimiento por escrito. Ninguna de las Partes de WeWork será responsable de ningún acuerdo realizado sin su consentimiento previo por escrito.
20. Usted acepta cooperar con nosotros. Nosotros podemos en todo momento investigar cualquier violación real, presunta o potencial de las presentes Condiciones de Uso. Usted acepta cooperar plenamente en cualquiera de estas investigaciones. Usted renuncia a todos los derechos contra las Partes WeWork, y acuerda mantenerlas indemnes en relación con cualquier reclamación relacionada con cualquier acción tomada por nosotros como parte de nuestra investigación.
21. LEGISLACIÓN APLICABLE; RENUNCIA AL ARBITRAJE COLECTIVO Y A LAS DEMANDAS COLECTIVAS
Derecho aplicable. Salvo disposición contraria de la ley y con sujeción al Artículo 21(e) de más adelante, las presentes Condiciones de Uso y cualesquiera asuntos relacionados directa y exclusivamente con la Aplicación WeWork se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación del Estado de Nueva York (EE. UU.) y los Estados Unidos sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes de los mismos y sin tener en cuenta la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías o la de Nueva York, o cualquier otra implementación de la ley uniforme relativa a las transacciones sobre informaciones informáticas (Uniform Computer Information Transaction Act). Cualquier asunto relacionado de otro modo con su membresía se regirá por la legislación aplicable establecida en los Términos y Condiciones.
Jurisdicción; resolución de litigios. Salvo que alguna de las partes pueda obtener medidas de compensación equitativa o similares ante algún juzgado de la jurisdicción competente, todo litigio, controversia o reclamación que se derive de, o guarde relación con las presentes Condiciones de Uso, u obtener medidas de desagravio por vía legal, o bien el incumplimiento, la rescisión o la invalidez de las presentes Condiciones de Uso, cuando no puedan resolverse amistosamente mediante acuerdo entre las partes de las presentes Condiciones de Uso, será definitivamente resuelto con arreglo a las reglas de arbitraje del Servicio de Arbitraje y Mediación Judicial (JAMS, por sus siglas en inglés) que se encuentren entonces vigentes, mediante uno o más árbitros nombrados de acuerdo con tales reglas. El procedimiento de arbitraje se llevará a cabo en Nueva York, estado de Nueva York, EE. UU.
Procedimiento; Laudo. Los procedimientos serán confidenciales y en inglés. El laudo otorgado será final y vinculante para ambas partes. La sentencia sobre el laudo se puede registrar en cualquier tribunal de la jurisdicción competente. En cualquier acción, juicio o procedimiento para hacer valer los derechos existentes en virtud de las presentes Condiciones de Uso, la parte vencedora tendrá derecho a recuperar, además de cualquier otra compensación otorgada, los honorarios razonables de los abogados de la parte vencedora y otras honorarios, costas y gastos de todo tipo en conexión con la acción, juicio o procedimiento, cualquier apelación o petición de revisión, el cobro de cualquier adjudicación o la ejecución de cualquier orden, según lo determinen los árbitros o el tribunal, según corresponda. Las presentes Condiciones de Uso se interpretarán y entenderán en idioma inglés, que es el idioma del texto oficial.
Renuncia a demandas colectivas. Cualquier procedimiento para resolver o litigar cualquier conflicto en cualquier jurisdicción se llevará a cabo únicamente de forma individual. Ni usted ni nosotros intentaremos conseguir que se conozca ninguna demanda colectiva o cualquier otro procedimiento en el que cualquiera de las partes actúe o se proponga actuar en calidad de representante. Ningún procedimiento se combinará con otro sin el consentimiento previo por escrito de todas las partes en todos los procedimientos afectados. Tanto usted como nosotros aceptamos no participar en reclamaciones presentadas por un fiscal o en calidad de representante, o en cualquier reclamación consolidada que involucre la cuenta de otra persona, si somos parte en el procedimiento. Usted renuncia a su derecho a participar como representante o miembro de una demanda colectiva en cualquier demanda colectiva que pueda tener contra nosotros, incluido cualquier derecho al arbitraje colectivo o cualquier consolidación de arbitrajes individuales.
Aplicabilidad. Si se determina que la renuncia a demanda colectiva establecida en el Artículo 21(d) es inaplicable en arbitraje o si cualquier parte del presente Artículo 21 es inválida o inaplicable, la totalidad del presente Artículo 21 será nula y sin efecto y, en tal caso, las partes acuerdan que la jurisdicción y competencia exclusivas de Nueva York, Nueva York, EE. UU. regirán cualquier acción que surja de o esté relacionada con las presentes Condiciones de Uso, sin tener en cuenta la elección o los conflictos de principios legales, y no se le impedirá iniciar procedimientos en ningún momento. Además, usted y WeWork acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de Nueva York, Nueva York, EE. UU. para resolver cualquier litigio, reclamación o controversia que surja en relación con las presentes Condiciones de Uso (y cualquier litigio/reclamación no contractual que surja de o en relación con ellas), excepto cuando las leyes obligatorias aplicables puedan optar por llevar a cabo procedimientos legales en su país de residencia, o solo se nos exija en sus procedimientos legales.
Disposiciones Diversas
22. Acuerdo completo. Las presentes Condiciones de Uso, así como cualquier otra característica específica u otras directrices, términos o reglas que WeWork pueda publicar o proporcionarle y que estén relacionados con la Aplicación WeWork constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a la Aplicación WeWork y reemplaza y fusiona cualesquiera propuestas anteriores, entendimientos y comunicaciones contemporáneas.
23. ¿Qué sucede si algunas de las presentes condiciones de uso no son ejecutables? En la medida en que usted sea un consumidor, nada de lo contenido en las presentes Condiciones de Uso ni en ninguna condición adicional afectará a sus derechos legales en virtud de la legislación aplicable sobre consumidores. Si cualquier disposición de las presentes Condiciones de Uso se considera inválida, ilegal o inaplicable en cualquier aspecto, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos de usa permanezcan en pleno vigor y efecto. El hecho de que en algún momento no exijamos el cumplimiento de cualquier parte de las presentes Condiciones de Uso no constituirá una renuncia a nuestro derecho a aplicar posteriormente esa o cualquier otra parte de las presentes Condiciones de Uso. Para que cualquier renuncia al cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso sea vinculante, debemos proporcionarle un aviso por escrito de dicha renuncia. El hecho de que alguna de las partes no haga valer sus derechos en virtud de las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento durante un período determinado no se interpretará como una renuncia a tales derechos, y el ejercicio de un derecho o recurso no se considerará una renuncia a ningún otro derecho o recurso.
24. Cómo puede notificarnos? Si tiene preguntas, quejas o reclamaciones con respecto a la Aplicación WeWork, puede ponerse en contacto con nosotros en A/A: WeWork App, c/o WeWork Companies LLC, 575 Lexington Avenue, 12th Floor, Nueva York, NY 10022, o (i) por correo electrónico a on-demand-support@wework.com si es un Miembro de WeWork On Demand o (ii) utilizando la función de Servicio de asistencia de la Aplicación WeWork para todos los demás Miembros.