Začněte, kde jste přestali
DALŠÍ PODMÍNKY ZÁKAZNÍKA
Tyto další podmínky zákazníka (dále jen „Podmínky“) platí pouze v rozsahu, v jakém jako jedinec jednáte mimo pracovní dobu, obchod, řemeslo nebo profesi ve Spojeném království nebo v Evropské unii a/nebo jako zákazník definovaný zákonem (dále jen „Zákazník“).
Věnujte zvláštní pozornost níže uvedené části: „Naše odpovědnost vůči vám“.
Jak platí tyto Podmínky?
Tyto podmínky se na naši smlouvu vztahují ještě kromě Podmínek Členství WeWork On Demand a v případě, že je některá z těchto podmínek v rozporu s podmínkami
členství WeWork On Demand platí tyto podmínky.
Služby WeWork On Demand jsou stanoveny v mobilní aplikaci WeWork On Demand (dále jen „Aplikace“).
Kopii smlouvy (včetně Podmínek členství WeWork On Demand a těchto Podmínek) vám poskytneme s každým potvrzením objednávky rezervace prostřednictvím e-mailu. Podmínky členství WeWork On Demand a tyto podmínky jsou vám k dispozici také v části označené „Právní“ v Aplikaci.
Vaše práva
Poskytujeme služby s přiměřenými dovednostmi a péčí a v souladu s naší smlouvou. Pokud tak neučiníme, můžete nás požádat o opětovné provedení služeb, a pokud to není možné v přiměřené lhůtě, můžete mít nárok na odpovídající vrácení peněz.
Žádná z těchto Podmínek, Podmínek použití ani Podmínek Členství neovlivní vaše zákonná práva ani opravné prostředky, ty zůstávají nadále nedotčené.
Pokud jste spotřebitel žijící ve Spojeném království, můžete se o svých zákonných právech poradit v místní poradně pro občany, nebo kanceláři pro obchodní standardy.
Informace o Právu na Odstoupení od Smlouvy
Níže uvedená práva doplňují naše zásady zrušení z dobré vůle pro každý typ rezervace, jak je uvedeno na příslušné stránce rezervace v naší Aplikaci a v oddílu 10 Podmínek Členství WeWork On Demand.
Právo na zrušení
Máte právo zrušit tuto Smlouvu do 14 dnů od rezervace bez uvedení důvodu. Období zrušení vyprší 14 dní po provedení rezervace. Chcete-li uplatnit právo na zrušení, musíte nás informovat o svém rozhodnutí zrušit tuto Smlouvu tak, že nám zašlete e-mail na e-mailovou adresu uvedenou v potvrzení rezervace na stránkách a nebo na on-demand-support@wework.com. Chcete-li, můžete použít níže uvedený formulář pro zrušení.
Účinky zrušení
Pokud zrušíte tuto smlouvu ve výše stanovené lhůtě pro její zrušení, vrátíme vám všechny zaplacené částky do 14 dnů po obdržení vašeho oznámení o zrušení. Toto vrácení peněz provedeme stejným způsobem, jakým jste vy provedli počáteční transakce, pokud jste se výslovně nedohodli jinak, a v žádném případě vám v důsledku vrácení peněz nevzniknou žádné poplatky.
Budete-li požadovat poskytnutí služeb během 14 denní lhůty pro zrušení, můžete Smlouvu zrušit v tomto čase, ale budeme po vás požadovat částku v poměru k poskytnutým službám, až do obdržení vašeho oznámení o zrušení.
Vzorový formulář pro odstoupení:
Ke zrušení smlouvy můžete (ale nejste povinni) použít níže uvedený formulář. Pokud chcete použít tento formulář, vyplňte jej a zašlete nám jej poštou (na adresu příslušné společnosti WeWork ve vaší zemi, jak je uvedeno výše) nebo e-mailem (on-demand-support@wework.com):
Tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy s následující službou.
Objednánodne: [*]
Jméno zákazníka:
Adresa zákazníka:
Podpis zákazníka(ů) (pouze pokud je tento formulář oznámen v písemné formě).
Datum:
Naše odpovědnosti vůči vám
Oddíl 16 (Zřeknutí se nároků a jejich prominutí) a oddíl 18 (Omezení odpovědnosti) Podmínek členství WeWork On Demand se na vás nevztahují, pokud jste zákazníkem. Namísto toho níže stanoví naši odpovědnost za ztrátu nebo škodu, kterou utrpíte.
Pokud jste zákazník žijící ve Spojeném království nebo v Evropské unii s výjimkou Německa a Polska, platí pro vás následující pravidla::
Jsme odpovědni za námi způsobené předvídatelné ztráty a poškození. Ztráta nebo poškození je předvídatelné, pokud je zřejmé, že k ní dojde, nebo v době uzavření smlouvy jsme my i vy věděli, že k ní může dojít, například pokud jste ji s námi projednali v době rezervace. Nejsme odpovědni za žádné ztráty ani škody, které nejsou předvídatelné.
Nevylučujeme ani neomezujeme žádným způsobem naši odpovědnost vůči vám v případech, kde je to nezákonné. To zahrnuje odpovědnost za úmrtí nebo zranění osob způsobené naší nedbalostí nebo nedbalostí našich zaměstnanců, zástupců nebo subdodavatelů; za podvod nebo podvodné zkreslení; a za porušení vašich zákonných práv ve vztahu ke službám (jak je popsáno výše v oddíle „Vaše práva“)
Nejsme odpovědni za vaše obchodní ztráty. Pokud jste Zákazníkem, dodáváme vám pouze služby pro domácí a osobní použití. Používáte-li produkty ke komerčním, pracovním nebo prodejním účelům, nemáme vůči vám žádnou odpovědnost za ztrátu zisku nebo práce, přerušení práce ani za ztrátu pracovních příležitostí a v takovém případě tyto Podmínky neplatí.
Pokud jste Zákazníkem žijícím v Německu nebo Polsku, platí následující podmínky:
Jsme odpovědni bez omezení, pokud je příčinou poškození úmysl nebo hrubá nedbalost.
Dále odpovídáme za lehce nedbalostní porušení zásadních povinností, jejichž porušení ohrožuje dosažení účelu Smlouvy, nebo za porušení povinností, jejichž splnění především umožňuje řádné plnění Smlouvy a na jejichž dodržování zákazník pravidelně spoléhá (základní povinnosti). V tomto případě budeme však odpovědni pouze za předvídatelné škody typické pro Smlouvu. S výhradou následujících ustanovení nejsme odpovědni za lehce nedbalostní porušení povinností jiných, než těch, které jsou uvedeny v předchozích větách.
Výše zmíněné omezení odpovědnosti neplatí v případě ohrožení života, těla nebo zdraví.
Pokud je naše odpovědnost vyloučena nebo omezena, vztahuje se to také na osobní odpovědnost zaměstnanců, obchodních, přímých a nepřímých zástupců.
Vaše odpovědnosti vůči nám
Oddíl 19 (Odškodnění) Podmínek Členství WeWork On Demand se na vás nevztahuje, pokud jste zákazníkem. Místo toho stanoví vaši odpovědnost za ztrátu nebo poškození vůči nám.
Pokud jste Zákazníkem žijícím ve Spojeném království nebo v Evropské unii, s výjimkou Německa, nahradíte nám jakoukoli předvídatelnou ztrátu nebo poškození, které jste způsobili v důsledku nedodržení ustanovení této Smlouvy (nahradíte nám například škodu způsobenou na majetku v Prostorách).
Pokud jste Zákazník žijící ve Francii:
● Bez ohledu na ustanovení oddílu 13 (Ukončení Členství) Podmínek Členství WeWork On Demand můžeme s okamžitou platností a bez předchozího upozornění omezit, pozastavit či ukončit váš přístup k vašemu členskému účtu nebo jeho používání ze závažných bezpečnostních důvodů, včetně situace, kdy obdržíme oznámení od vládního, legislativního nebo jiného orgánu, který se důvodně domnívá, že využíváte své členství k provádění, účasti nebo usnadňování trestné nebo podvodné činnosti, při plnění vašich povinností podle Smlouvy. Můžeme také omezit, pozastavit nebo ukončit váš přístup k vašemu členskému účtu nebo jeho používání poté, co vás na to předem přiměřeným způsobem upozorníme, pokud porušíte tuto smlouvu, naše zásady nebo pokud své členství zneužijete.
● Oddíl 20 (Mimořádné události) podmínek členství WeWork On Demand se stává vzájemným (s výjimkou vašich platebních povinností).
Vaše Smlouva
Tuto Smlouvu včetně těchto Podmínek uložíme v digitální formě za účelem jejího zpracování a budeme ji uchovávat v souladu s našimi podmínkami ochrany osobních údajů, které najdete na adrese www.wework.com/legal/global-privacy-policy. Kopie této smlouvy (včetně smluvních podmínek WeWork On Demand) vám bude rovněž zaslána prostřednictvím e-mailu ihned po kliknutí na tlačítko „Zaplatit ihned“. Kopii této smlouvy najdete také ve své doručené poště, pokud e-mail nevymažete ze své schránky.
Stížnosti
Pokud máte jakoukoliv všeobecnou stížnost nebo pokud si přejete vyžádat více informací oplikaci nebo Službách, kontaktujte nás e-mailem na adrese on-demand-support@wework.com nebo nám zavolejte na telefonní číslo uvedené níže v části „S kým máte uzavřenou smlouvu“ a my uděláme vše pro to, abychom stížnost nebo žádost vyřešili.
Platné zákony a právní spory
Následující text stanoví, jaké zákony se na tuto smlouvu vztahují a jak můžete uplatnit nárok.
Rozhodné právo: v rozsahu, v němž v zemi vašeho trvalého pobytu existují povinné zákonné předpisy na ochranu spotřebitele obsahující ustanovení pro vás výhodnější, než ta, která jsou uvedena v příloze A-3: EMEA podmínek členství WeWork On Demand, pak platí taková ustanovení bez ohledu na volbu anglického zákona.
Místo konání; řešení sporů: své nároky můžete uplatnit a řešit u kteréhokoli příslušného soudu v zemi, která má jurisdikci pro toto uplatnění nároku.
Následujícím způsobem můžete vyřešit s námi, aniž byste se museli obrátit na soud
● Pokud jste zákazníkem žijícím v Evropské unii, můžete použít platformu Evropské komise pro řešení sporů online podle článku 14 odst. 1) nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) č. 524/2013 z 21. května 2013, a které najdete kliknutím na následující odkaz: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Neúčastníme se řízení pro řešení sporů před radou pro řešení spotřebitelských sporů a nejsme povinni tak činit.
● Pokud jste zákazníkem žijícím v Německu, můžete použít platformu Evropské komise pro řešení sporů online podle předchozího odstavce a podle § 36 německého zákona pro řešení sporů spotřebitelů (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).
● Pokud jste zákazníkem žijícím ve Francii, můžete se rozhodnout nepoužít platformu Evropské komise pro řešení sporů online a v takovém případě můžete jakýkoli spor, který s námi nebude možné urovnat přímo vyřešit smírně v souladu s ustanoveními Francouzského zákoníku o právech spotřebitele a obrátit se bezplatně na služby ombudsmana v Pařížském zprostředkovatelském a arbitrážním centru (CMAP).
O tyto bezplatné služby můžete požádat následovně:
S kým máte uzavřenou smlouvu?
Smlouvu uzavřete se subjektem společnosti WeWork jak je uvedeno v Podmínkách Členství WeWork On Demand. Můžete nás kontaktovat na adrese on-demand-support@wework.com nebo pomocí níže uvedených kontaktních údajů.
Místo rezervace
Subjekt WeWork, s nímž jste uzavřeli smlouvu
Jak nás kontaktovat
Spojené království
WeWork Community Workspace UK Limited
Číslo společnosti: 11387248
Sídlo společnosti: C/O Legalinx Limited, 3rd Floor, 207 Regent Street, London, W1B 3HH, Spojené království
Telefonní číslo: +442039360773 / +442036957895
DIČ: GB 244 2831 18
Francie
WeWork France SAS
Typ společnosti: zjednodušená akciová společnost (société par actions simplifiée)
Číslo společnosti: 813 490 364 RCS Paříž
Sídlo společnosti: 95 rue La Boétie, 75008 Paříž
Telefonní číslo: +33 (0)1 86 65 25 41 / +33 (0)1 86 26 61 67
DIČ: FR 89813490364
Odvětví: Holdingová společnost – poskytování sdílených kancelářských prostor a souvisejících služeb
Německo
WeWork Germany GmbH
Číslo společnosti: Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 169345 B
Sídlo společnosti: Thurn-und-Taxis-Platz 6
60313 Frankfurt nad Mohanem
Generální ředitel: Justin Jones
DIČ: DE 304629498
Irsko
WeWork Community Workspace Ireland Limited
Číslo společnosti: 601694
Sídlo společnosti: c/o Mason, Hayes & Curran, 6th Floor, South Bank House, Dublin, Irsko
Telefonní číslo: +353 1 903 9302
DIČ: TJ. 3471569TH
‚Belgie
WeWork Belgium
Číslo společnosti: BE 0707.629.054
Sídlo společnosti: Avenue du Port 86C, Box 204
1000 Brusel, Belgie
Telefonní číslo: +322 808-6636
DIČ: BE0707629054
Česká republika
WeWork (Česká republika) s.r.o.
Číslo společnosti: 072 95 456
Sídlo společnosti: Panská 854/2 Nové Město
Praha 1, 110 00, Česká republika
Telefonní číslo: +420 228 882 803
DIČ: CZ07295456
Itálie
WeWork Italy S.R.L.
Číslo společnosti: MI-2513548
Sídlo společnosti: c/o TMF Management Italy S.r.l. Corso Vercelli, 40 20145 Milano, Itálie
Telefonní číslo: +390282954028
DIČ: 10211170963
Nizozemsko
WeWork Netherlands B.V.
Číslo společnosti: KvK: 61505439
Sídlo společnosti: Weteringschans 165
1017XD Amsterdam Nizozemsko
Telefonní číslo: +31208081143
DIČ: NL 8263.47.691.B01
Švédsko
WW Sweden AB
Číslo společnosti: 559145-5950
Sídlo společnosti: P.O. Box 16285
103 25 Stockholm, Švédsko
Telefonní číslo: +46 852 50 0269
DIČ: SE 559145595001
Polsko
WeWork Poland sp. z o.o.
Číslo společnosti: 0000700819
Sídlo společnosti: ul. Towarowa 28
00-839 Varšava, Polsko
Telefonní číslo: +48223003814
DIČ: 5272824918