DALŠÍ PODMÍNKY ZÁKAZNÍKA

Aktualizováno: 28. dubna 2021

Tyto další podmínky zákazníka (dále jen „podmínky“) platí pouze v rozsahu, v jakém jako jedinec jednáte mimo pracovní dobu, obchod, řemeslo nebo profesi ve Spojeném království nebo v Evropské unii a/nebo jako zákazník definovaný zákonem (dále jen „zákazník“).

Tyto podmínky máte k dispozici v příloze B podmínek členství veškerého přístupu ve společnosti WeWork.

Věnujte zvláštní pozornost níže uvedené části: „naše odpovědnost vůči vám“.

Jak platí tyto podmínky?

Tyto podmínky se vztahují ke smlouvě o členství ve veškerém přístupu ve společnoti WeWork, a v případě, že některá z těchto podmínek je v rozporu s podmínkami smlouvy o veškerém přístupu ve společnosti WeWork, platí tyto podmínky. 

Služby v souvislosti s členstvím ve veškerém přístupu ve společnosti WeWork jsou uvedeny na našich webových stránkách: www.wework.com.

Podmínky členství ve veškerém přístupu ve společnosti WeWork, spolu s těmito podmínkami jsou k dispozici na vaší centrále účtu. Spolu s těmito podmínkami vám na e-mail rovněž poskytneme kopii podmínek členství veškerého přístupu ve společnosti WeWork 

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat v souladu s oddílem 6 podmínek členství veškerého přístupu ve společnosti WeWork  Na všechny takové změny vás upozorníme ihned jak to bude možné. Pokud se změnami nesouhlasíte, musíte nám to do třiceti (30) dnů oznámit a my se dohodneme na ukončení smlouvy předtím, než změny vstoupí v platnost a vrátíme vám peníze za jakékoli zaplacené, ale neobdržené služby. Pokud nás nebudete kontaktovat do třiceti (30) dnů, budeme to považovat za váš souhlas se změnami podmínek.

Vaše práva

Poskytujeme služby s přiměřenými dovednostmi a péčí a v souladu s touto smlouvou.  Pokud tak neučiníme, můžete nás požádat o znovuvykonání služeb, a pokud toto opětovné vykonání služby není možné v rozumné lhůtě, můžete mít nárok na odpovídající vrácení peněz.

Nic z těchto podmínek ani z podmínek členství neovlivní vaše zákonná práva ani opravné prostředky, tyto zůstávají nadále nedotčené.

Pokud jste zákazníkem žijícím ve Spojeném království, poradenství o vašich zákonných právech vám poskytne místní poradna pro občany nebo kancelář pro komerční standarty.  

Informace právu na zrušení 

Právo na zrušení

Máte právo tuto smlouvu zrušit do 14 dnů od jejího podpisu bez udání důvodu. Lhůta pro zrušení vyprší 14 dní po uzavření této smlouvy. Chcete-li uplatnit právo na zrušení, musíte nás informovat o svém rozhodnutí zrušit tuto smlouvu tak, že nám pošlete e-mail na e-mailovou adresu uvedenou v potvrzení rezervace na help@wework.com. Chcete-li, můžete použít níže uvedený model formuláře pro zrušení. 

Účinky zrušení

Pokud zrušíte tuto smlouvu ve výše stanovené lhůtě pro její zrušení, vrátíme vám všechny zaplacené částky do 14 dní po obdržení vašeho oznámení o zrušení. Toto vrácení peněz provedene stejným způsobem, jakým jste provedli vy počáteční transakce, pokud jste se výslovně nedohodli jinak a v žádném případě vám v důsledku vrácení peněz nevzniknou žádné poplatky.

Budete-li požadovat poskytnutí služeb během 14 denní lhůty pro zrušení, můžete smlouvu zrušit v tomto čase, ale budeme po vás požadovat částku v poměru k poskytnutým službám, až do obdržení vašeho oznámení o zrušení. 

Model formuláře pro zrušení

Ke zrušení smlouvy můžete (ale nejste povinni) použít níže uvedený formulář. Chcete-li použít tento formulář, vyplňte jej a zašlete je na adresu: help@wework.com:

Tímto oznamuji, že odvolávám svůj souhlas s následující službou.

Nařídil(a):

Jméno zákazníka:

Adresa zákazníka:

Podpis zákazníka(ů) (pouze pokud je tento formulář oznámen v písemné formě).

Datum:

Naše odpovědnosti vůči vám

Oddíl 23 (Zřeknutí se nároků) a oddíl 24 (Omezení odpovědnosti) podmínek členství veškerého přístupu ve společnosti WeWork se na vás nevztahují pokud jste zákazníkem: místo toho stanoví naši opdovědnost za ztrátu nebo poškození vůči vám.

Pokud jste zákazníkem bydlícím ve Spojeném království nebo v Evropské unii, s výjimkou Německa, platí následující podmínky:

Jsme odpovědni za námi způsobené předvídatelné ztráty a poškození Ztráta nebo poškození je předvídatelné, pokud k ní došlo nebo je zřejmé, že k ní došlo v době uzavření smlouvy, a věděli jsme, že k ní může dojít, například pokud jste ji s námi projednali v době podpisu. Nejsme odpovědni za žádné ztráty ani škody, které nejsou předvídatelné.

Nevylučujeme ani neomezujeme žádným způsobem naši odpovědnost vůči vám v případě, že to bude nezákonné. To zahrnuje odpovědnost za úmrtí nebo zranění osob způsobené naší nedbalostí nebo nedbalostí našich zaměsntanců, zástupců nebo subdodavatelů; za podvod nebo podvodné zkreslení; a za porušení vašich zákonných práv ve vztahu ke službám (jak je popsáno výše v oddíle „Vaše práva“)

Nejsme odpovědni vůči vám za obchodní ztráty. Pokud jste zákazníkem, dodáváme vám pouze služby pro domácí a osobní použití. Používáte-li produkty ke komerčním, pracovním nebo prodejním účelům, nemáme vůči vám žádnou odpovědnost za ztrátu zisku nebo práce, přerušení práce ani za ztrátu pracovních příležitostí a v takovém případě tyto podmínky neplatí.

Pokud jste klientem žijícím v Německu, platí následujícíc podmínky:

Jsme odpovědni bez omezení, pokud je příčinou poškození úmysl nebo hrubá nedbalost.

Dále jsme odpovědni za lehce nedbalé porušení základních povinností, které ohrožuje dosažení účelu této smlouvy nebo za porušení povinností k řádnému plnění této smlouvy a pokud zákazník se zákazník na dodržení plnění smlouvy zákazník pravidelně spoléhá (základní povinnosti). V tomto případě budeme však odpovědni pouze za předvídatelné škody typické pro tuto smlouvu. S výhradou následujících ustanovení nejsme odpovědni za lehce nedbalé porušení povinností jiných, než těch, které jsou uvedeny v předchozích větách.

Výše zmíněné omezení odpovědnosti neplatí v případě ohrožení života, těla nebo zdraví.

Pokud je naše odpovědnost vyloučena nebo omezena, vztahuje se to také na osobní odpovědnost zaměstnanců, obchodních přímých a nepřímých zástupců.

Vaše odpovědnosti vůči nám

Oddíl 25 (Odškodnění) podmínky veškerého přístupu ve společnosti WeWork se na vás nevztahují pokud jste zákazníkem.  Místo toho stanoví vaši opdovědnost za ztrátu nebo poškození vůči nám.

Pokud jste zákazníkem žijícím ve Spojeném království nebo v Evropské unii, svýjimkou Německa, , nahradíte nám jakoukoli předvídatelnou ztrátu nebo poškození, které jste způsobili v důsledku nedodržení ustanovení této smlouvy (nahradíte nám například škodu způsobenou na majetku v prostorách).

Kopie této smlouvy

Tuto smlouvu včetně těchto podmínek uložíme v digitální formě za účelem jejího zpracování a uchováme v souladu s našimi podmínkami ochrany osobních údajů, které najdete na následující adrese:www.wework.com/legal/global-privacy-policy.  Kopii této smlouvy (včetně podmínek veškerého přístupu a těchto podmínek) vám zašlete také e-mailem ihned poté, co kliknete na část „Začít členství“. Kopii této smlouvy můžete najít také ve své doručené poště, pokud nesmažete své e-maily.

Stížnosti

Pokud máte jakoukoliv všeobecnou stížnost nebo pokud si přejete vyžádat více informací o službách, kontaktujte nás e-mailem na adresehelp@wework.com  nebo nám zavolejte na telefonní číslo uvedené níže v části „S kým máte uzavřenou smlouvu“ a my uděláme vše proto, abychom stížnost nebo žádost vyřešili.

Platné zákony a právní spory

Následující text stanoví, jaké zákony se na tuto smlouvu vztahují a jak můžete uplatnit nárok.

Rozhodné právo v rozsahu, v němž v zemi vašeho trvalého pobytu existují povinné zákonné předpisy na ochranu spotřebitele obsahující ustanovení pro vás výhodnější, než ty, které jsou uvedeny v příloze A-2: EMEA podmínek členství všeobecného přístupu ve společnosti WeWork, jako jsou taková ustanovení platí bez ohledu na volbu anglického zákona.

Místo konání; řešení sporů: své nároky můžete uplatnit a řešit u kteréhokoli příslušného soudu v zemi, která má jurisdikci pro toto uplatnění nároku.

Následujícím způsobem můžete vyřešit s námi, aniž byste se museli obrátit na soud

• Pokud jste zákazníkem žijícím v Evropské unii, můžete použít platformu Evropské komise pro řešení sporů online podle článku 14 odst. 1) nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) č. 524/2013 z 21. května 2013, a které najdete kliknutím na následující odkaz : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  • Neúčastníme se řízení pro řešení sporů před radou pro řešení spotřebitelskáých sporů a nejsme povinni tak činit.

• Pokud jste zákazníkem žijícím v Německu, můžete použít platformu Evropské komise pro řešení sporů online podle předchozího odstavce a podle paragrafu 36 Německého zákona pro řešení sporů spotřebitelů (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).

•  Pokud jste zákazníkem žijícím ve Francii, můžete se rozhodnout nepoužít platformu Evropské komise pro řešení sporů online a v takovém případě můžete jakýkokoli spor, který s námi nebude možné urovnat přímo vyřešit smírně v souladu s ustanoveními Francouzského zákoníku o právech spotřebitele a obrátit se bezplatně na služby ombudsmana v Pařížském zprostředkovatelském a arbitrážním centru (zkr. CMAP).

O tyto bezplatné služby obmudsmana můžete požádat následovně:

• použijete online formulář, který je k dispozici na webových stránkách CMAP: www.mediateur-conso.cmap.fr,

• zašlete e-mail na adresu: consommation@cmap.fr, or

• zašlete dopis poštou na adresu: CMAP - Service Médiation de la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris.

 S kým máte uzavřenou smlouvu?

Smlouvu uzavřete se subjektem společnosti WeWork jak je uvedeno v detailním formuláři členství.  Můžete nás kontaktovat na adrese: help@wework.com.