ZUSÄTZLICHE, DIE VERBRAUCHER BETREFFENDEN BEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert: 17. Juni 2021

Diese Zusätzlichen die Verbraucher betreffenden Bedingungen gelten nur, soweit Sie eine natürliche Person sind und außerhalb Ihres Unternehmens, Handels-, Handwerks- oder Berufszweigs innerhalb Großbritanniens oder der Europäischen Union handeln, und/oder ein Verbraucher (ein „Verbraucher“) gemäß der gesetzlichen Definition sind.

 Diese Bedingungen finden Sie in Anhang B der WeWork-All-Access-Mitgliedschaftsbedingungen.

 Besondere Aufmerksamkeit sollten Sie hier dem nachstehenden Abschnitt „Unsere Verantwortlichkeiten Ihnen gegenüber“ schenken.

In welcher Weise gelten diese Bedingungen?

Diese Bedingungen gelten für den Vertrag zusätzlich zu den Mitgliedschaftsbedingungen für WeWork All Access, und im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und den WeWork-All-Access-Bedingungen gelten diese Bedingungen. 

Die Dienste im Falle einer WeWork-All-Access-Mitgliedschafts sind auf unserer Website https://www.wework.com/legal/all-access-membership-terms-and-conditions aufgeführt.

Die WeWork-All-Access-Mitgliedschaftsbedingungen zusammen mit diesen Bedingungen finden Sie auch in Ihrem Account-Central-Konto. Wir werden Ihnen zudem ein Exemplar der WeWork-All-Access-Mitgliedschaftsbedingungen zusammen mit diesen Bedingungen per E-Mail schicken. 

Wir können wir diese Bedingungen gelegentlich gemäß Abschnitt 6 der WeWork-All-Access-Mitgliedschaftsbedingungen ändern oder aktualisieren.  Wir werden Sie dann so weit wie möglich über solche Änderungen informieren. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, müssen Sie uns diese innerhalb von dreißig (30) Tagen mitteilen und wir verpflichten uns, den Vertrag zu kündigen, bevor die Änderungen wirksam werden, und wir werden Ihnen eine Rückerstattung für alle Dienste leisten, die bezahlt, aber nicht in Anspruch genommen wurden. Wenn Sie uns nicht innerhalb der Frist von dreißig (30) Tagen kontaktieren, gilt als angenommen, dass Sie den Änderungen der Bedingungen zugestimmt und diese angenommen haben.

Ihre Rechte

Wir erbringen die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und in Übereinstimmung mit dem Vertrag.  Wenn wir dies nicht tun, können Sie uns auffordern, die Dienste erneut zu erbringen, und wenn eine erneute Erbringung überhaupt nicht bzw. innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens nicht möglich ist, haben Sie möglicherweise einen Anspruch auf eine angemessene Rückerstattung.

Nichts in diesen Bedingungen oder den Mitgliedschaftsbedingungen hat Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte und Rechtsbehelfe, die davon unberührt bleiben.

Falls Sie ein in Großbritannien lebender Verbraucher sind, können Sie sich bei Ihrem örtlichen Citizens' Advice Bureau oder dem Büro für Handelsstandards beraten lassen. 

Hinweis zum Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen nach der Unterzeichnung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist erlischt vierzehn Tage nach dem Tag, an dem dieser Vertrag geschlossen wurde. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung über einen Widerruf diese Vertrags informieren, indem Sie uns eine E-Mail an die in Ihrer Buchungsbestätigung angegebene E-Mail-Adresse oder an help@wework.com senden. Wenn Sie möchten, können Sie das nachfolgende Widerrufsformular verwenden. 

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag innerhalb des oben genannten Widerrufszeitraums kündigen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung. Für diese Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückerstattung Entgelte berechnet.

Wenn Sie uns gebeten haben, die Dienste während der 14-tägigen Widerrufsfrist zu erbringen, können Sie den Vertrag dennoch innerhalb dieses Zeitraums kündigen, aber Sie müssen uns einen Betrag zahlen, der im Verhältnis zu den Diensten steht, die wir erbracht haben, bevor wir Ihre Widerrufsmitteilung erhalten haben. 

 Muster des Widerrufsformulars

Sie können (aber sind nicht verpflichtet) das nachstehende Formular verwenden, um diesen Vertrag zu widerrufen. Wenn Sie dieses Formular verwenden möchten, füllen Sie bitte das Formular aus und senden Sie es uns per E-Mail an help@wework.com:

Ich teile hiermit mit, dass ich meinen Vertrag über den folgenden Dienst widerrufe,

Bestellung aufgegeben am:

Name des Verbrauchers:

Adresse des Verbrauchers:

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Übermittlung dieses Formulars auf Papier):

Datum:

Unsere Verantwortlichkeiten Ihnen gegenüber

Abschnitt 23 (Verzicht auf Ansprüche) und Abschnitt 24 (Haftungsbeschränkung) der WeWork-All-Access-Mitgliedschaftsbedingungen gilt nicht für Sie, wenn Sie ein Verbraucher sind. Stattdessen wird im Folgenden unsere Verantwortung für Verluste oder Schäden dargelegt, die Ihnen entstehen.

Wenn Sie ein Verbraucher sind, der entweder in Großbritannien oder in der Europäischen Union, mit Ausnahme von Deutschland, lebt, gilt Folgendes:

Wir sind Ihnen gegenüber für vorhersehbare Verluste und Schäden verantwortlich, die durch uns verursacht werden. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn entweder offensichtlich ist, dass er eintreten wird, oder wenn wir und Sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass er eintreten könnte, z. B. wenn Sie ihn während des Registrierungsprozesses mit uns besprochen haben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind.

Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder begrenzen sie, wenn dies ungesetzlich wäre. Dies beinhaltet die Haftung für Tod oder Körperverletzung, verursacht durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Zulieferer, für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung und für Verstöße gegen Ihre gesetzlichen Rechte im Zusammenhang mit den Leistungen (wie vorstehend unter „Ihre Rechte“ beschrieben).

Wir übernehmen keinerlei Haftung für geschäftliche Verluste. Falls Sie ein Verbraucher sind, stellen wir die Dienste nur für die private und inländische Nutzung bereit. Wenn Sie die Produkte für gewerbliche oder geschäftliche Zwecke oder zum Weiterverkauf verwenden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Geschäftsunterbrechung oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten und diese Bedingungen haben keine Geltung.

Wenn Sie ein Verbraucher sind, der in Deutschland, lebt, gilt Folgendes:

Wir haften uneingeschränkt, soweit die Ursache des Schadens auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

Darüber hinaus haften wir für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Verpflichtungen, deren Verletzung die Erreichung des Zwecks dieser Vereinbarung gefährdet, oder für die Verletzung von Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Erfüllung dieses Vertrags erst möglich macht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut (Kardinalpflichten). In diesem Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren Schaden, der für diesen Vertrag typisch ist. Vorbehaltlich der folgenden Bestimmungen haften wir nicht für die leicht fahrlässige Verletzung von Verpflichtungen, die nicht in den vorstehenden Sätzen genannt werden.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Ihre Verantwortlichkeiten uns gegenüber

Abschnitt 25 (Entschädigungspflicht) der WeWork-All-Access-Mitgliedschaftsbedingungen gilt nicht für Sie, wenn Sie ein Verbraucher sind.  Stattdessen wird im Folgenden Ihre Verantwortung für Verluste oder Schäden dargelegt, die uns entstehen.

Wenn Sie ein Verbraucher sind, der entweder in Großbritannien oder in der Europäischen Union mit Ausnahme Deutschlands lebt, entschädigen Sie uns für vorhersehbare Verluste oder Schäden, die durch Sie verursacht werden, weil Sie diesen Vertrag nicht einhalten (zum Beispiel entschädigen Sie uns in Bezug auf Schäden an Eigentum, die Sie verursachen, während Sie sich in der Einrichtung befinden).

Vertragsausfertigung

Dieser Vertrag, einschließlich dieser Bedingungen, wird von uns in digitaler Form zum Zweck der Verarbeitung dieses Vertrags gespeichert und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie aufbewahrt, die Sie unter www.wework.com/legal/global-privacy-policy finden können. Eine Kopie dieses Vertrags (einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für All Access und dieser Geschäftsbedingungen) wird Ihnen auch per E-Mail unmittelbar nach dem Klicken auf „Mitglied werden“ zugesandt. Sie finden zudem eine Kopie dieses Vertrags in Ihrem Posteingang, solange Sie die E-Mail nicht löschen.

 Beschwerden

Wenn Sie allgemeine Beschwerden haben oder weitere Informationen über die Dienste anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter help@wework.com oder rufen Sie uns unter der unten unter „Mit wem haben Sie Ihren Vertrag vereinbart“ angegebenen Telefonnummer an, und wir werden unser Bestes tun, um diese zu lösen.

Geltendes Recht und Streitigkeiten 

Im Folgenden wird dargelegt, welche Gesetze für diesen Vertrag gelten und wie Sie einen Anspruch geltend machen können.

Geltendes Recht: Soweit in Ihrem Wohnsitzland verbindliche gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften gelten, die Bestimmungen enthalten, die für Sie vorteilhafter sind als die in Anhang A-2: EMEA zu den WeWork-All-Access-Migliedschaftsbedingungen dargelegten gelten, gelten diese Bestimmungen ungeachtet der Wahl des englischen Rechts.

Gerichtsstand; Streitbeilegung: Sie können Ihren Anspruch vor einem zuständigen Gericht in dem Land, das für den Anspruch zuständig ist, klären lassen.

Im Folgenden geht es um Ihre Möglichkeiten, Probleme mit uns zu lösen, ohne dabei ein Gericht anrufen zu müssen: 

• Wenn Sie ein in der Europäischen Union lebender Verbraucher sind, können Sie die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung gemäß Artikel 14(1) der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 nutzen, die über den folgenden Link erreicht werden kann:https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  • Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einem Verbraucherschlichtungsausschuss teil und wir sind nicht dazu verpflichtet.

• Wenn Sie ein in Deutschland lebender Verbraucher sind, können Sie die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung gemäß dem vorherigen Absatz und gemäß § 36 des deutschen Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) nutzen.

•  Wenn Sie ein in Frankreich lebender Verbraucher sind, können Sie sich entscheiden, die Plattform der EU-Kommission für die Online-Streitbeilegung gemäß dem Vorstehenden nicht zu nutzen, und in einem solchen Fall für Streitigkeiten, die nicht direkt mit uns vor einer anderen Klage beigelegt werden können, können Sie gemäß den Bestimmungen des französischen Verbraucherrechtsgesetzes und kostenlos die Ombudsmannsdienste des Paris Centre of Mediation and Arbitration (CMAP) kontaktieren, um die Streitigkeit beizulegen.

Sie können den CMAP wie folgt anrufen:

• indem Sie das Online-Formular verwenden, das auf der CMAP-Website verfügbar ist unter: www.mediateur-conso.cmap.fr,

• per E-Mail gesendet an: consommation@cmap.fr oder

• per Post an: CMAP - Service Médiation de la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris.

 Mit wem haben Sie Ihren Vertrag vereinbart?

Sie werden einen Vertrag mit den WeWork-Unternehmen abschließen, das im Formular für Mitgliedschaftsdetails angegeben wird.  Sie erreichen uns unter help@wework.com