ทำต่อจากที่ค้างไว้
ปรับปรุงล่าสุด: 27 พฤศจิกายน 2024
WeWork ใส่ใจเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะรักษาไว้ซึ่งความไว้วางใจจากคุณ ด้วยการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
WeWork ให้บริการพื้นที่ทํางานที่ยืดหยุ่นและให้บริการที่เกี่ยวข้องสําหรับบุคคลและบริษัททุกขนาด บริการที่ยืดหยุ่นของเรามีตั้งแต่พื้นที่ทํางานที่กำหนดไว้เฉพาะส่วนหรือไม่ได้กำหนดไว้ในสํานักงานที่ใช้พื้นที่ร่วมกัน ไปจนถึงห้องทำงานส่วนตัวและห้องทำงานที่กำหนดลักษณะได้ พื้นที่ทำงานทั้งชั้น และอาคารสำนักงาน WeWork จะเรียกบุคคลและบริษัทที่ซื้อพื้นที่ทํางานว่า “สมาชิก” หรือ “บริษัทสมาชิก”
ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา เราจะมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับแขกและผู้มาเยือนของสมาชิกและพนักงานของเราในสถานที่ให้บริการของ WeWork อย่างสม่ำเสมอ (ต่อไปนี้จะเรียกรวมว่า “ผู้มาเยือน”)
นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับแขกและผู้มาเยือน (“นโยบาย”) นี้ จะอธิบายถึงวิธีที่ WeWork เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงและการใช้บริการใด ๆ ของคุณในฐานะผู้มาเยือนสถานที่ให้บริการของ WeWork
นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดนโยบายที่ได้กําหนดแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวโดยรวมของเรา สําหรับผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ที่เราจัดหาให้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติทั่วโลกด้านความเป็นส่วนตัวของ WeWork โปรดดูนโยบายสากลว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของ WeWork
WeWork ประกอบไปด้วยองค์กรและกลุ่มบริษัทในเครือหลายแห่งทั่วโลก ซึ่งแต่ละแห่งอาจทําหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดดูรายชื่อหน่วยงานทั่วโลกของเราสำหรับชื่อองค์กรของ WeWork ที่รับผิดชอบดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงข้อมูลติดต่อที่เหมาะสมของหน่วยงานดังกล่าว องค์กรของ WeWork ในประเทศที่มีสถานที่ให้บริการของ WeWork ที่คุณเข้าไปเยือน จะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราใช้แพลตฟอร์มการจัดการผู้มาเยือน (“แพลตฟอร์ม”) เพื่อให้บริการกําหนดตารางเวลาการใช้พื้นที่ การจัดการผู้มาเยือน และบริการวิเคราะห์สถานที่ทํางาน และเพื่อสร้างรหัสประจําตัวดิจิทัลสําหรับการเข้ามาเยือนของคุณ เมื่อเราอ้างอิงถึงแพลตฟอร์มในนโยบายนี้ เราจะหมายถึงซอฟต์แวร์การจัดการผู้มาเยือนที่คุณต้องเข้าถึงสำหรับการมาเยือนของคุณ
เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม (เช่น คุณเคยติดเชื้อโควิดหรือไม่ หรือกําลังแสดงอาการใด ๆ ของโรคโควิดหรือไม่) ที่เกี่ยวข้องกับการรับมือโรคโควิดของเรา สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางการจัดการข้อมูลของ WeWork ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับโรคโควิด โปรดดูประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวสำหรับโรคโควิด-19 ของเรา
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณจากหลากหลายวิธี ซึ่งขึ้นอยู่กับว่าการมาเยือนของคุณเป็นไปในลักษณะใด คุณจะเข้ามาพบสมาชิกหรือพนักงานของ WeWork และคุณเข้ามาเยือนสถานที่ให้บริการใด (ดูหัวข้อที่ 3 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม)
นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านวิธีการอัตโนมัติ เช่น ผ่านแพลตฟอร์ม หรือผ่านวิธีการอื่น ๆ เช่น กล้องวงจรปิด ในสถานที่ให้บริการของเรา:
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านช่องทางอัตโนมัติ: เราใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ เพื่อให้การมาเยือนของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด รวมถึงการใช้ระบบการลงชื่อเข้าระบบด้วยรหัสคิวอาร์และรหัสประจำตัวดิจิทัลสําหรับผู้มาเยือน นอกจากนี้ เมื่อคุณเชื่อมต่อบริการสำหรับแขกของเรา เราจะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ
ข้อมูลอื่น ๆ: ในขณะที่มาเยือนสถานที่ให้บริการของ WeWork เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเมื่อคุณใช้สิ่งอํานวยความสะดวกและอุปกรณ์ของเรา บริการ WiFi สําหรับแขก พื้นที่ทํางานส่วนกลาง บริการชุมชน และงานกิจกรรม สถานที่ให้บริการทุกแห่งของ WeWork มีการติดตั้งกล้องวงจรปิดเพื่อความปลอดภัยและความมั่นคงของอาคาร พนักงาน และสมาชิกของเรา
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ เกี่ยวกับคุณในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการมาเยือนของคุณ เราจะอธิบายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลและเหตุผลของเราในการดําเนินการดังกล่าวไว้ที่ด้านล่าง เราได้จัดระเบียบข้อมูลนี้ไว้เป็นหมวดหมู่ที่สอดคล้องกับส่วนต่าง ๆ ของการมาเยือนของคุณไว้อย่างคร่าว ๆ
การเก็บรวบรวมหรือรับข้อมูลล่วงหน้าก่อนการมาเยือนของคุณ และเมื่อคุณมาถึงสถานที่ให้บริการของเราเป็นครั้งแรก จะเป็นไปดังต่อไปนี้:
ข้อมูลการติดต่อของคุณ: เมื่อคุณกําลังเข้ามาพบสมาชิกหรือพนักงานของ WeWork บุคคลนั้นอาจส่งต่อข้อมูลของคุณให้เรา โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลดังกล่าวจะประกอบไปด้วยชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล รายละเอียดบริษัท และบุคคลที่คุณเข้าพบ ข้อมูลนี้จะถูกอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์ม เพื่อให้คุณสามารถลงชื่อเข้าระบบได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณมาถึง เราอาจส่งอีเมลถึงคุณเพื่อแจ้งการนัดหมายที่กําลังจะมาถึง รวมถึงลิงก์เพื่อใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเป็นส่วนหนึ่งในการมาเยือนของคุณ (ดูด้านล่าง)
เราใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อส่งลิงก์ให้คุณดาวน์โหลดรหัสการเข้าถึงแบบคิวอาร์ด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ สําหรับการมาเยือนสถานที่
โดยปกติแล้ว เรามักจะใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อมอบรหัสประจำตัวดิจิทัลให้คุณ และเพื่อการใช้งานที่เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดด้านการรักษาความปลอดภัยประจำสถานที่ของเรา
ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน: หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของการมาเยือน เราจะส่งรหัสการเข้าถึงแบบคิวอาร์ให้แก่คุณ ซึ่งคุณอาจเลือกเพิ่มลงในกระเป๋าเงินดิจิทัลในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ วิธีนี้จะทำให้เราสามารถเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เพื่ออํานวยความสะดวกในการดำเนินการ รวมถึงข้อมูลตัวระบุอุปกรณ์ของคุณ เช่น ที่อยู่ MAC, หมายเลข IMEI, ที่อยู่ IP ฯลฯ
รหัสประจำตัวดิจิทัล: ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการรักษาความปลอดภัยประจำสถานที่ของเรา ผู้มาเยือนทุกคนจะได้รับรหัสประจำตัวดิจิทัลเพื่อใช้เข้าถึงสถานที่ให้บริการของ WeWork นอกจากนี้ เรายังจะมีการถ่ายภาพของคุณผ่านแพลตฟอร์มเพื่อสร้างรหัสประจำตัวดิจิทัล ข้อมูลนี้จะถูกนําไปใช้โดยทีมรักษาความปลอดภัยประจำสถานที่ของเรา เช่นเดียวกับการส่งอีเมลข้อมูลไปยังผู้ที่คุณจะเข้าพบเมื่อคุณมาถึง เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้ในระหว่างการลงทะเบียน (โปรดดูหัวข้อเกี่ยวกับวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลภาพถ่ายด้านล่าง)
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการรักษาความปลอดภัยประจำสถานที่ของเรา เรากําหนดให้ผู้มาเยือนทุกคนต้องสร้างรหัสประจำตัวดิจิทัลเมื่อเข้ามาเยือนสถานที่ให้บริการของ WeWork
เมื่อมาถึงสถานที่ เราจะขอให้คุณลงชื่อเข้าระบบผ่านทางแพลตฟอร์ม และต้องแจ้งรายละเอียดการติดต่อของคุณ (หรือยืนยันรายละเอียดของคุณ หากคุณได้ให้ข้อมูลนี้แก่เราหรือผู้ที่คุณจะเข้าพบแล้วก่อนการมาเยือนของคุณ) หลังจากยืนยันรายละเอียดของคุณแล้ว แพลตฟอร์มจะถ่ายภาพของคุณไว้
เมื่อถ่ายภาพของคุณ แพลตฟอร์มจะใช้เทคโนโลยีที่เรียกว่า “การตรวจจับใบหน้า” เพื่อตรวจจับใบหน้าของคุณเมื่ออยู่ในกรอบที่เหมาะสม เพื่อถ่ายภาพของคุณ ต้องไม่สับสน “การตรวจจับใบหน้า” กับเทคโนโลยี “การจดจําใบหน้า” ที่จะสแกนใบหน้าของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์ที่เป็นเอกลักษณ์ แพลตฟอร์มไม่ได้ใช้เทคโนโลยี "การจดจําใบหน้า" กับผู้มาเยือนสถานที่ให้บริการของ WeWork
ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากคุณไม่สะดวกใจให้เราถ่ายภาพเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการลงชื่อเข้าใช้สถานที่ของเรา โปรดแจ้งเรื่องนี้เมื่อเดินทางมาถึง และสมาชิกในทีมของเราจะพูดคุยเกี่ยวกับการจัดการทางเลือกกับคุณ
รหัสประจำตัวดิจิทัลที่สร้างผ่านแพลตฟอร์มนี้ จะถูกแบ่งปันกับทีมรักษาความปลอดภัยของ WeWork ที่รับผิดชอบในการจัดการสถานที่ให้บริการที่คุณมาเยือนและผู้ที่คุณจะเข้าพบ
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บไว้ภายในแพลตฟอร์มจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 30 วันเท่านั้น และไม่มีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ในแพลตฟอร์มหลังจากระยะเวลานี้
เมื่อคุณเข้ามาในสถานที่ให้บริการของเรา คุณอาจใช้สิ่งอํานวยความสะดวกและบริการบางอย่าง เช่น WiFi สําหรับแขก พื้นที่ทํางานส่วนกลาง บริการชุมชน และงานกิจกรรม ฯลฯ
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการเหล่านี้ เราอาจประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงบริการเหล่านั้น รวมถึงตัวระบุอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ที่อยู่ WIFI MAC ที่อยู่ Bluetooth ข้อมูลการระบุพิกัด (เช่น ผ่านสัญญาณ GPS ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ หรือสัญญาณ WiFi) ข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่ออุปกรณ์ของคุณ (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ และไม่ว่าคุณจะติดตั้งแอปของเราหรือไม่ก็ตาม) และข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณ
ในกรณีที่คุณใช้บริการ WiFi สําหรับแขกของเรา เราจะเก็บรวบรวมชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ตลอดจนอุปกรณ์และข้อมูลการใช้งานของคุณ รายละเอียดบัญชีสื่อสังคมของคุณจะถูกเก็บรวบรวม หากคุณเลือกลงชื่อเข้าใช้ในระบบด้วยบัญชีสื่อสังคม
นอกจากนี้ เรายังใช้เทคโนโลยีที่รู้จักกันในนาม Spatial and People Analytics Sensors (“เซ็นเซอร์ SPA”) ในสํานักงาน ห้องครัว ห้องประชุม และพื้นที่อื่น ๆ ของสิ่งอำนวยความสะดวกบางจุด เซ็นเซอร์ SPA จะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเวลาและวิธีที่ผู้คนใช้พื้นที่เฉพาะนั้น ๆ โดยไม่ต้องมีการโต้ตอบ เราใช้ข้อมูลนี้ในลักษณะที่ไม่ระบุชื่อและเป็นข้อมูลรวม เพื่อส่งเสริมให้การใช้สิ่งอํานวยความสะดวกของเราเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสะดวกสบายมากขึ้น ตัวอย่างของเซ็นเซอร์ SPA ประกอบด้วยเซ็นเซอร์ตรวจจับการทำงานโต๊ะ เซ็นเซอร์สิ่งแวดล้อม ฮับเครือข่าย WiFi และเซ็นเซอร์ที่ขับเคลื่อนด้วยกล้องออปติคัล
กล้องวงจรปิด: อาคารและสิ่งอํานวยความสะดวกของ WeWork มีการติดตั้งระบบกล้องวงจรปิด เพื่อประโยชน์ในการปกป้องแขก สมาชิก และพนักงานของเราทุกคน สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูหัวข้อที่เกี่ยวข้องด้านล่าง
พิกเซลการติดตามและเทคโนโลยีคุกกี้: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องในบริการต่าง ๆ ที่คุณอาจมีปฏิสัมพันธ์ด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อเราส่งอีเมลถึงคุณเกี่ยวกับรหัสคิวอาร์เพื่อเข้าสถานที่ เราจะใช้พิกเซลการติดตามในอีเมลเหล่านั้นเพื่อจะได้ทราบว่าคุณได้เปิดและ/หรือได้รับอีเมลแล้วหรือยัง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีเหล่านี้ โปรดดูนโยบายเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา
การสื่อสาร: เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับ WeWork ผ่านช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ ของเรา เช่น ทางอีเมล การร้องขอผ่านแพลตฟอร์มความคิดเห็น แชทบอทอัตโนมัติหรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน และคําเชิญในปฏิทิน เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลใด ๆ ก็ตามที่คุณเลือกที่จะแบ่งปันกับเราผ่านบริการเหล่านั้น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจต่อบุคคลที่สามในหมวดหมู่ต่อไปนี้:
องค์กรและกลุ่มบริษัทในเครือของ WeWork
ผู้ได้รับสิทธิ์ใช้งานจากเราซึ่งให้บริการสถานที่ในบางประเทศ
ผู้ให้บริการของเรา รวมถึงผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์คลาวด์ เช่น ผู้ให้บริการฐานข้อมูล ผู้ให้บริการเผยแพร่ข้อมูลทางอีเมล และผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูล
เจ้าของบ้านและการจัดการอาคาร
บุคคลที่สามที่คุณติดต่อด้วย เช่น ผู้ที่คุณเข้าพบซึ่งเป็นสมาชิกหรือพนักงานของ WeWork และ
บุคคลที่สามอื่น ๆ ที่คุณได้สั่งให้เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับการที่คุณมาเยือนสถานที่ให้บริการของ WeWork
เมื่อเราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการของเรา เรากําหนดให้ผู้ให้บริการเหล่านั้นเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัย และไม่อนุญาตให้พวกเขาใช้หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการให้บริการในนามของเรา เมื่อเราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามใด ๆ ที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลดังกล่าว เช่น ผู้รับใบอนุญาตของเรา บุคคลเหล่านั้นอาจเปิดเผยหรือถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังองค์กรอื่น ๆ ตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลของพวกเขา
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามอื่น ๆ ในสถานการณ์พิเศษอื่น ๆ ซึ่งอาจรวมถึงสถานการณ์ที่จําเป็นต้องแบ่งปันตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ หรือเราเชื่อว่าการแบ่งปันจะช่วยปกป้องความปลอดภัย ทรัพย์สิน และสวัสดิภาพของคุณ พนักงานของเรา สมาชิก บุคคล และพื้นที่ทำงานอื่น ๆ หรือสถานการณ์ที่บุคคลที่สามมีส่วนเกี่ยวข้องในการปรับโครงสร้าง การขายหรือการซื้อกิจการหรือทรัพย์สินบางส่วนหรือทั้งหมด หรือในกรณีอื่นใดของการควบรวมกิจการ การปรับองค์กรใหม่ หรือเหตุการณ์ที่คล้ายกัน
สถานที่ให้บริการทั้งหมดของเราใช้ระบบกล้องวงจรปิดเป็นส่วนหนึ่งเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา ในการปกป้องความปลอดภัยของแขก สมาชิก พนักงาน บุคคลอื่น ๆ และทรัพย์สินของเรา
แนวทางปฏิบัติด้านกล้องวงจรปิดของ WeWork จะเป็นไปตามการประเมินประโยชน์ในเรื่องการคุ้มครองข้อมูลของเจ้าของข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ โดยจะพิจารณาเทียบกับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา สิ่งนี้อาจนำมาซึ่งการพิจารณา ตัวอย่างเช่น ความน่าจะเป็นและผลกระทบของการดำเนินการที่ผิดกฎหมายหรือไม่อนุญาตกับชุมชนของเราและความคาดหวังความเป็นส่วนตัวในสถานที่หรือพื้นที่ที่อาจมีกล้องวงจรปิด
ป้ายที่มองเห็นได้จะถูกแสดงอยู่ในทุกสถานที่ให้บริการที่มีการใช้กล้องวงจรปิด เราจะใช้กล้องวงจรปิดเฉพาะในพื้นที่ที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
ภาพวิดีโอจากกล้องวงจรปิดจะถูกเก็บไว้ในระยะเวลาที่จํากัด ภาพวิดีโอจากกล้องวงจรปิดอาจถูกเก็บไว้นานขึ้นเมื่อ WeWork พิจารณาแล้วว่ามีความเหมาะสม ตัวอย่างเช่น เมื่อเกี่ยวข้องกับการสืบสวนเหตุการณ์ หรือตามการร้องขอของหน่วยงานที่มีอำนาจ
ภาพวิดีโอจากกล้องวงจรปิดและอุปกรณ์สามารถเข้าถึงได้โดยทีมรักษาความปลอดภัยประจำสถานที่ของ WeWork ที่เกี่ยวข้อง และอาจอนุญาตให้สมาชิกและบุคคลที่สามอื่น ๆ เข้าถึงภาพวิดีโอได้ หากการดำเนินการดังกล่าวเป็นสิ่งที่ถูกต้องตามกฎหมายและสมเหตุสมผล
ภาพวิดีโอจากกล้องวงจรปิดอาจถูกแบ่งปันกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่น เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการยับยั้งและ/หรือป้องกันอาชญากรรมในและรอบ ๆ สถานที่ให้บริการของเรา นอกจากนี้ยังอาจมีการแบ่งปันภาพวิดีโอกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบสนองต่อหมายศาลหรือคําขอผลิตข้อมูลที่ดําเนินการโดยหน่วยงานที่มีอํานาจตามกฎหมายที่บังคับใช้
ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง กฎหมายการคุ้มครองข้อมูลกำหนดให้เราต้องมีเหตุผลอับชอบธรรมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กฎหมายอ้างถึงเหตุผลแต่ละข้อว่าเป็น ‘มูลฐานทางกฎหมาย’ วัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและมูลฐานทางกฎหมายที่เราต้องอ้างอิงนั้น จะแตกต่างออกไปตามประเภทของข้อมูลและวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น แต่โดยรวมแล้วจะรวมถึง: (1) การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา (2) การปกป้องคุณหรือผลประโยชน์อันสำคัญของบุคคลอื่น (3) และการปกป้องผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา:
เพื่อปกป้องความปลอดภัยและสวัสดิภาพของคุณ พนักงาน สมาชิก และพื้นที่ทํางานของเรา (เช่น ผ่านการใช้กล้องวงจรปิด ของเรา และผ่านการแบ่งปันรหัสประจําตัวดิจิทัลของคุณกับทีมรักษาความปลอดภัยประจําสถานที่ของเรา)
เพื่อปฏิบัติตามคําสั่งศาลหรือคําร้องขอทางกฎหมายที่ถูกต้องอื่น ๆ
เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันในการรายงานหรือคำขอของรัฐบาลภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับหรือคำสั่งตามกฎหมาย และ
เพื่อจัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนที่เราได้รับมา ซึ่งเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราดำเนินการ
เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการรักษาความปลอดภัยให้คุณในขณะที่อยู่ในสถานที่ให้บริการของเรา เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อระบุตัวและค้นหาคุณ เช่น ในกรณีของเหตุฉุกเฉิน
เราอาจใช้และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากมีความจำเป็นสำหรับเราในการแสวงหาผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในฐานะธุรกิจ หรือของบุคคลที่สาม ตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
การประมวลผลจำเป็นสำหรับการประกอบธุรกิจของเรา และการรับรองว่าพื้นที่สำนักงานของเราจะยังคงเปิดดำเนินการได้ต่อไป
เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการแก่สมาชิกของเรา เช่น ผ่านบริการการจองสําหรับแขก
เพื่อปกป้องสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน ผู้มาเยือน และสมาชิกของเรา และ
เพื่อปกป้องความปลอดภัยและความมั่นคงของสถานที่ให้บริการของเรา
WeWork มีสำนักงานใหญ่อยู่ในสหรัฐอเมริกา จึงมีความเป็นไปได้ว่าข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรวบรวมในประเทศของคุณ แล้วภายหลังจึงจะถูกถ่ายโอนไปยังหรือถูกจัดเก็บไว้ในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่น ๆ ซึ่งอาจมีข้อกำหนดการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดน้อยกว่าเขตอำนาจทางกฎหมายของคุณ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่มีบังคับใช้ เราได้นำมาตรการมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ก็ตามที่ถ่ายโอนไป จะยังคงได้รับการปกป้องและปลอดภัย คุณสามารถขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการเหล่านี้ได้โดยติดต่อเรา ตามรายละเอียดการติดต่อที่ได้ระบุไว้ด้านล่าง
เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม หรือที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงสถานที่ให้บริการของ WeWork ทางกายภาพโดยคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งการสื่อสารทางการตลาดถึงคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจอาศัยผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการทําการตลาดการบริการของเรากับคุณ หากคุณมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว หากคุณใช้บริการของเราในสถานที่ให้บริการของ WeWork (รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงแต่ บริการ WiFi สําหรับแขก) และ/หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต
คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดจากเราได้ทุกเมื่อ ผ่านลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารที่อีเมลการสื่อสารเกี่ยวกับการตลาดแต่ละครั้ง
9.1 คุณอาจใช้สิทธิ์บางประการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ สิทธิ์เหล่านี้อาจรวมถึงสิทธิ์ในการ:
รับการยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกำลังถูกประมวลผลโดยเราหรือไม่ และในกรณีนี้ เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว (และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง)
รับการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องและกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สมบูรณ์ให้ครบถ้วน
รับการลบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ได้รับการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และเครื่องอ่านได้ และเพื่อส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมอื่นเมื่อเป็นไปได้
ทราบเกี่ยวกับการมีอยู่ของการตัดสินใจอัตโนมัติ และไม่ต้องอยู่ภายใต้การตัดสินใจอัตโนมัติ
เพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา ในขอบเขตที่เราอาศัยความยินยอมของคุณเป็นพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (โดยไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลตามความยินยอมดังกล่าว ก่อนที่คุณจะถอนตัวหรือการประมวลผลตามการพึ่งพาพื้นฐานทางกฎหมายอื่น ๆ กว่าจะยินยอม)
ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง และ
รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันที่เหมาะสมและวิธีที่เราใช้ในการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 7 ข้างต้น
คุณจะไม่ถูกเลือกปฏิบัติในการใช้สิทธิ์ใดๆ ของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ โปรดทราบว่าสิทธิ์เหล่านี้อาจอยู่ภายใต้เงื่อนไข ข้อจำกัด และ/หรือการยกเว้นเพิ่มเติมภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ หากสิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นไม่ได้ระบุไว้ภายใต้กฎหมายสำหรับเขตอำนาจศาลของคุณ เรามีดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการให้สิทธิ์เหล่านี้แก่คุณ
9.2 หากต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องของคุณ โปรดกรอกเว็บฟอร์มความเป็นส่วนตัวของเราหรือติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลในส่วนที่ 13 [ติดต่อเรา] ด้านล่าง
เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและรักษาความปลอดภัย เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลบางอย่างเพื่อยืนยันตัวตนและถิ่นที่อยู่ของคุณก่อนที่จะอนุญาตให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือปฏิบัติตามคำขอของคุณ เราจะติดต่อคุณหากเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือสิทธิ์ของคุณในข้อมูลได้ เราอาจไม่สามารถให้สิทธิ์ในข้อมูลแก่คุณได้จนกว่าคุณจะสามารถให้เอกสารที่เหมาะสมแก่เรา ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการที่เกิดขึ้นในการตอบสนองต่อคำขอของคุณ เช่น หากคำขอของคุณไม่มีมูลความจริงหรือมากเกินไปอย่างชัดแจ้ง
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบางฉบับ คุณอาจแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อส่งคำขอในนามของคุณเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ ก่อนที่จะยอมรับคำขอดังกล่าวจากตัวแทน เราจะขอให้ตัวแทนแสดงหลักฐานว่าคุณอนุญาตให้ดำเนินการในนามของคุณ และเราอาจต้องการให้คุณยืนยันตัวตนของคุณโดยตรงกับเรา
หากคุณต้องการร้องเรียนหรือมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราใช้หรือรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อ WeWork ได้ที่privacy@wework.com
นอกจากนี้ หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้ คุณอาจมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องสำหรับเขตอำนาจศาลของสถานที่ที่คุณกำลังเยี่ยมชม เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราก่อน เพื่อที่เราจะได้พยายามแก้ไขข้อกังวลของคุณ
เราอาจทบทวนนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยการโพสต์เวอร์ชันอัปเดตบนเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงเป็นประจำและทบทวนนโยบายนี้ทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมสถานที่ของเรา
หากคุณอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนีย หัวข้อนี้จะมีผลกับคุณและเป็นส่วนเสริมของส่วนอื่นๆ ของนโยบายนี้ หลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 2-5 ของนโยบายนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมภายในสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา รวมถึงวัตถุประสงค์และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ตามที่อธิบายไว้ในส่วนอื่นๆ เหล่านี้ เรารวบรวมข้อมูลประเภทนี้จากคุณ ผ่านการโต้ตอบกับคุณและผู้อื่น ผ่านวิธีการอัตโนมัติบางอย่าง และจากบุคคลที่สาม เช่น สมาชิกของคุณหรือพนักงานโฮสต์ของพนักงาน WeWork
ภายในสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา เราได้เปิดเผยข้อมูลประเภทนี้แก่บุคคลที่สามตามความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ และ/หรือตามความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจให้กับบุคคลที่สามประเภทต่อไปนี้:
หน่วยงานในเครือและกลุ่มบริษัทของ WeWork
ผู้ได้รับใบอนุญาตของเราซึ่งดำเนินธุรกิจในบางประเทศ
ผู้ให้บริการของเรา รวมถึงผู้ให้บริการเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์ เช่น ผู้ให้บริการฐานข้อมูล การกระจายอีเมล และพื้นที่เก็บข้อมูล
บุคคลที่สามที่คุณโต้ตอบด้วย เช่น สมาชิกของคุณหรือโฮสต์ของพนักงาน WeWork และ
บุคคลที่สามอื่นๆ ที่คุณกำหนดให้เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมสถานที่ตั้งของ WeWork
ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 4 เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามอื่น ๆ ในสถานการณ์พิเศษอื่น ๆ
“การขาย” ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ CCPA เพื่อวัตถุประสงค์ของ CCPA นั้น WeWork จะไม่ "ขาย" ข้อมูลส่วนบุคคล และเราไม่มีความรู้จริงเกี่ยวกับ "การขาย" ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี
การไม่เลือกปฏิบัติ ผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียมีสิทธิ์ที่จะไม่ได้รับการรักษาที่เลือกปฏิบัติจากเราสำหรับการใช้สิทธิของตนที่ได้รับจาก CCPA
คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียได้โดยติดต่อ WeWork ที่ Privacy@wework.com หรือโทร 888-914-9661 และป้อน PIN 767325 เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณสำหรับการใช้สิทธิ์และตัวเลือกของคุณ แม้ว่าคุณจะเข้าถึงและ การใช้บริการบางอย่าง ในฐานะผู้เยี่ยมชมสถานที่ตั้งของ WeWork อาจถูกจำกัดตามที่ CCPA อนุญาต ในการตรวจสอบคำขอของคุณ คุณจะต้องให้ข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้เราตรวจสอบได้อย่างสมเหตุสมผลว่าคุณคือบุคคลที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเรื่องนี้ และคุณต้องอธิบายคำขอของคุณด้วยรายละเอียดที่เพียงพอเพื่อให้เราเข้าใจ ประเมิน และตอบกลับได้อย่างถูกต้อง คำขอของคุณ
เมื่อเราจะตอบสนอง เราพยายามที่จะตอบสนองต่อคำขอของคุณสำหรับการเข้าถึง การเคลื่อนย้าย หรือการลบภายใน 45 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเราต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งเหตุผลและระยะเวลาในการขยายให้คุณทราบ
ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต มีเพียงคุณหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ดำเนินการในนามของคุณเท่านั้นที่สามารถส่งคำขอของผู้บริโภคที่สามารถตรวจสอบได้ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณยังอาจส่งคำขอของผู้บริโภคที่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ในนามของบุตรหลานผู้เยาว์ของคุณ หากต้องการแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ข้างต้น
การยืนยัน เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณ เมื่อคุณร้องขอ เราจะขอให้คุณให้ข้อมูลที่เพียงพอซึ่งช่วยให้เราตรวจสอบได้อย่างสมเหตุสมผลว่าคุณคือบุคคลที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต ซึ่งอาจรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และ/หรือ ที่อยู่ทางไปรษณีย์
ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียมีสิทธิ์ขอและรับข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง คำขออาจถูกส่งไปยัง Privacy@wework.com
หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อเราที่ Privacy@wework.com
หากคุณต้องการติดต่อเราทางไปรษณีย์ โปรดดูรายชื่อหน่วยงานทั่วโลกที่ด้านบนของนโยบายนี้สำหรับข้อมูลติดต่อของผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับเขตอำนาจศาลของคุณ
หากคุณอาศัยอยู่ในสิงคโปร์และมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ DPO. Singapore@wework.com
หากคุณอาศัยอยู่ในอินเดีย คุณสามารถส่งคำถามใดๆ ไปยังเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนของเราได้ที่: Privacy@wework.com
หากคุณอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่กฎหมายกำหนดให้ WeWork มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล โปรดส่งคำถามของคุณไปที่ Privacy@wework.com
WeWork จะจัดการกับข้อกังวลของคุณและพยายามแก้ไขปัญหาความเป็นส่วนตัวอย่างทันท่วงที